31/07/2026
🍽️ 8 na 10 skontrolowanych lokali gastronomicznych z nieprawidłowościami
W pierwszej połowie 2026 r. Inspekcja Handlowa skontrolowała 317 restauracji, barów i innych lokali gastronomicznych w całej Polsce. Nieprawidłowości stwierdzono aż w 254 z nich, czyli w 80 proc. skontrolowanych miejsc.
Najczęstszy problem dotyczył informacji w menu. W około 60 proc. kontroli brakowało informacji o ilości lub gramaturze potraw i napojów albo w ogóle nie było cennika.
Z naszej analizy wykazu opublikowanego przez UOKiK wynika ponadto, że:
🔹 w 183 lokalach stwierdzono nieprawidłowości dotyczące uwidaczniania cen,
🔹 w 94 lokalach zakwestionowano stosowane przyrządy pomiarowe,
🔹 w 59 lokalach stwierdzono nierzetelną obsługę, m.in. zbyt małe porcje, podmianę składników lub inne niezgodności z zamówieniem,
🔹 najwięcej zakwestionowanych lokali ujętych w wykazie znajdowało się w województwie wielkopolskim, 39. Kolejne były województwa kujawsko-pomorskie, 21, oraz łódzkie, 19.
Nie oznacza to jednak, że właśnie w tych województwach odsetek nieprawidłowości był najwyższy. UOKiK nie podał liczby wszystkich przeprowadzonych kontroli w podziale na województwa.
Wśród stwierdzonych przypadków znalazły się m.in. mniejsze porcje niż zadeklarowane, nektar podawany zamiast soku, zastępowanie sera feta tańszym serem sałatkowym, brak cen opakowań na wynos oraz różnice między ceną w menu a ceną pobraną przy kasie.
📌 Pamiętajmy: usługa gastronomiczna powinna być zgodna z zamówieniem. Jeżeli porcja jest mniejsza, składniki inne niż podane w menu albo naliczono wcześniej niewskazaną opłatę, konsument ma prawo złożyć reklamację.
Więcej informacji oraz wykaz zakwestionowanych lokali na stronie UOKiK:
Masz prawo do informacji i rzetelnej obsługi. Usługa gastronomiczna musi być zgodna z zamówieniem. Jeśli tak nie jest – masz prawo do reklamacji. Informacje o dodatkowych opłatach, za serwis czy opakowanie na wynos, powinny być podane jasno, czytelnie i jednoznacznie przed złożeniem zamó...
