04/09/2026
Czy technologia zmienia tylko sposób, w jaki pomagamy?
A może zmienia również to, czego oczekujemy od organizacji humanitarnych?
Na 5 września przypada Międzynarodowy Dzień Dobroczynności, z tej okazji wspólnie z Onet zorganizowaliśmy debatę poświęconą przyszłości pomagania.
Rozmawialiśmy o świecie, w którym AI, nowe technologie, media społecznościowe i digital fundraising coraz mocniej wpływają na sektor społeczny.
Zmienia się sposób, w jaki organizacje pozyskują środki.
Zmieniają się oczekiwania darczyńców.
Zmieniają się kompetencje potrzebne do skutecznego działania.
Darczyńca chce wpłacić szybko i wygodnie. Ale jednocześnie chce wiedzieć, czy jego pieniądze rzeczywiście rozwiązują problem.
Organizacja potrzebuje specjalistów od technologii, komunikacji, prawa, finansów czy fundraisingu. Ale musi też odpowiedzieć sobie na pytanie: jak nie zgubić człowieka w procesie technologicznej transformacji pomagania?
Podczas debaty rozmawialiśmy m.in. o tym:
→Czy profesjonalizacja organizacji humanitarnych jest dziś koniecznością?
→ Jak zmieniają się kompetencje potrzebne do skutecznego pomagania?
→ Czy darczyńcy powinni oczekiwać od organizacji nie tylko sprawnego działania, ale również rozwiązań systemowych?
→ I wreszcie — jak budować skuteczne pomaganie w świecie, który zmienia się szybciej niż kiedykolwiek?
Jak zauważyła Katarzyna Życińska, prezeska i współzałożycielka Human Answer Institute:
„Dziś w organizacjach mogą rozwijać się eksperci o bardzo wysokich kompetencjach”.
To ważna perspektywa, bo o profesjonalizacji sektora społecznego wciąż mówi się zdecydowanie rzadziej niż o samym efekcie końcowym pomagania.
A przecież za każdą skuteczną organizacją stoją ludzie eksperci, którzy łączą wiedzę, doświadczenie i kompetencje potrzebne do tego, by pomoc rzeczywiście działała.
W debacie udział wzięli:
Renata Bem z UNICEF Poland
Maciej Baginski, prezes Polska Akcja Humanitarna (PAH)
Agnieszka Mitoraj, prezeska Fundacji Deloitte
Justyna Czerniawska (Karkus), psycholog z Poradni Zdrowia Psychicznego Harmonia Grupy LUX MED
Rozmowę prowadziła Magdalena Krukowska z Forbes.pl.
W Human Answer Institute chcemy patrzeć na pomaganie z różnych perspektyw także tych, które nie zawsze spotykają się w jednym miejscu.
Bo wierzymy, że dobre rozwiązania zaczynają się od dobrych pytań.
Zdjęcia: Piotr Kucza / Fotopyk
Zapraszamy do obejrzenia całej debaty. Link w komentarzu.
