Ośrodek świadczy całodobową pomoc osobom, które ze względu na zaistniałą w rodzinie sytuację, w tym zagrożenie życia, muszą opuścić dotychczasowe miejsce zamieszkania. Celem Ośrodka jest prowadzenie działań uprzedzających, interwencyjnych i wspierających wobec osób doświadczających przemocy z całej Polski. W tym miejscu osobom dotkniętym problemem przemocy Caritas służy od 1996 roku. odbiorcy zada
nia:
osoby wymagające schronienia i specjalistycznego wsparcia, osoby znajdujące się w sytuacji przemocy; nie mające wsparcia w rodzinie, pozostające w konflikcie z rodziną i/lub partnerem. liczba odbiorców:
• ambulatoryjnie – ok. 180 os. w skali roku
• stacjonarnie – średniomiesięcznie 25 os. Celem Ośrodka jest prowadzenie działań uprzedzających, interwencyjnych i wspierających, w szczególności:
• zapewnienie schronienia i specjalistycznego wsparcia
• zwiększenie stopnia świadomości na temat źródeł, przyczyn, mechanizmów i skutków przemocy,
• nabycie przez osoby doznające przemocy w rodzinie umiejętności emocjonalnego radzenia sobie
z przemocą,
• podnoszenie wrażliwości społecznej na problem przemocy w rodzinie, promowanie wartości prorodzinnych,
• promowanie metod wychowawczych bez użycia przemocy,
• nauka umiejętności wychodzenia z kryzysu, pomoc w uzyskaniu równowagi psychicznej, powrót do normalnego życia bez przemocy
Zakres pomocy obejmuje:
a) zapewnienie osobom dotkniętym przemocą całodobowego pobytu, umożliwienie przygotowania i spożywania posiłków, wykonywania zabiegów higienicznych, odpoczynku (wspólna świetlica - bawialnia, pokój komputerowy, biblioteczka, ogród),
b) umożliwienie kontaktu z bliskimi (pokój wizyt), dostępu do środków masowego przekazu,
c) zapewnienie miejsca do zabawy i nauki dla dzieci,
d) zapewnienie specjalistycznej pomocy:
• psychologicznej, psychoterapeutycznej: emocjonalnego wsparcia, podniesienie kompetencji społecznych, motywowanie do podjęcia odpowiedniej terapii i leczenia, prowadzenie grup wsparcia i grup terapeutycznych dla osób dotkniętych przemocą w rodzinie, prowadzenie terapii indywidualnej ukierunkowanej na wsparcie osoby doznającej przemocy oraz nabycie przez nią umiejętności ochrony przed agresywnymi zachowaniami osoby stosującej przemoc, konsultacje psychologiczne, psychoterapia indywidualna, mediacje rodzinne,
• pedagogicznej: konsultacje pedagogiczne - wsparcie w edukacji dzieci oraz nauka pełnienia ról opiekuńczo
- wychowawczych, nadzorowanie sposobu sprawowania opieki rodzicielskiej,
• prawnej: konsultacje, poradnictwo, sporządzanie pism procesowych in.
• socjalnej: w szczególności ukierunkowanej na wyjście z kryzysu, aktywizacji klientów, uczeniu ich odpowiedzialności i zaradności życiowej, pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, rozwiązywaniu problemów mieszkaniowych, podnoszeniu kwalifikacji zawodowych i poszukiwaniu pracy dostosowana do potrzeb osoby dotkniętej problemem przemocy, organizowanie grup wsparcia,
• pracownicy SOW sporządzają wnioski do prokuratury, kuratorów, sądu itp., uczestniczą w zespołach interdyscyplinarnych oraz grupach roboczych dotyczących osób indywidualnych, wyjścia do sądów, szpitali psychiatrycznych in. Po opuszczeniu Ośrodka byli mieszkańcy mogą w dalszym ciągu korzystać z bezpłatnego wsparcia personelu Specjalistycznego Ośrodka Wsparcia dla Ofiar Przemocy.