Stichting PVP

30/09/2025

10/10/2024

'Ik ben gesepareerd en ik wil eruit. Wat kan ik doen?'

Vraag het eerst aan je behandelaar. Mag je er niet uit? Bel dan de pvp. De pvp kent je rechten en komt voor je op. Het telefoonnummer van jouw pvp zie je in de EBK, op een blad of via een scherm. Je kunt het nummer van de pvp ook aan de verpleging vragen!

08/10/2024

'lk had een afspraak met de pvp hier op de instelling waar ik ben opgenomen. En toen werd die afspraak afgezegd. Daar ben ik boos over. Kan ik ook een klacht indienen over de pvp?'

Ja, dat kan. De pvp probeert je zo goed mogelijk te ondersteunen, maar het kan zijn dat je daar toch ontevreden over bent. Hieronder staat wat je kunt doen met een klacht over de pvp:

👉Praat met de pvp over de klacht, samen zoeken jullie naar een oplossing.

👉Praat met de manager van de pvp, de manager probeert met jou en de pvp samen de klacht op te lossen. Bel daarvoor Stichting PVP op 0900-4448888, of mail via [email protected]. Vertel dat je een klacht hebt en over wie de klacht gaat. De manager van de pvp neemt dan contact met je op.

👉Je kunt ook meteen met je klacht naar de klachtencommissie van Stichting PVP. De klachtencommissie is onafhankelijk. De leden van de commissie zijn niet in dienst van de Stichting PVP. Klagen bij de klachtencommissie van de Stichting PVP is gratis. Op de website van de Stichting PVP (zie link in bio) staat hoe je in contact komt.