08/03/2026
És jovem do Vale do Zambeze?
👉 Inscreve-te já e garante o teu lugar!
O Zambezi Tek’Hab, com o apoio técnico da MOASIS, lança o curso *Habilidades Técnicas de Suporte ao Utilizador (Helpdesk),* destinado a *jovens das províncias de Manica, Tete, Sofala e Zambézia* .
Uma iniciativa financiada pela União Europeia.
Vais aprender a:
✅ Prestar suporte técnico a utilizadores
✅ Gerir e priorizar incidentes (tickets)
✅ Comunicar de forma profissional em contexto de suporte
✅ Aplicar boas práticas de proteção de dados
✅ Utilizar ferramentas de acompanhamento e resolução de problemas
📅 Início: 16 de março de 2026
📍 Modalidade: Presencial (Quelimane) e Online
*Local (presencial)*:
Zambezi Tek'Hab, sito na Delegação Provincial do INEP
Av. Eduardo Mondlane, Quelimane - Zambézia
🎓 Formação com certificado de participação
⏳ Inscrições válidas até *11 de Março* .
🔗 Clica no link abaixo e inscreve-te agora:
_*https://bit.ly/3OQlS2Y_*
