19/02/2026
𝗜𝗡𝗙𝗢 𝗜𝗡𝗧𝗘𝗚𝗥𝗜𝗧𝗜 𝗝𝗣𝗔: 𝗣𝗘𝗡𝗚𝗨𝗥𝗨𝗦𝗔𝗡 𝗔𝗗𝗨𝗔𝗡 – 𝗟𝗔𝗣𝗢𝗥 𝗗𝗘𝗡𝗚𝗔𝗡 𝗬𝗔𝗞𝗜𝗡, 𝗜𝗗𝗘𝗡𝗧𝗜𝗧𝗜 𝗔𝗡𝗗𝗔 𝗗𝗜𝗟𝗜𝗡𝗗𝗨𝗡𝗚𝗜!
Pekeliling Perkhidmatan Sumber Manusia (MyPPSM) Ceraian SP.1.2.1: Penubuhan Unit Integriti di Semua Agensi Awam telah menetapkan Pengurusan Aduan sebagai salah satu daripada enam (6) fungsi teras Unit Integriti. Dalam hal ini, Unit Integriti berperanan untuk menerima dan mengambil tindakan ke atas semua aduan/ maklumat mengenai salah laku jenayah serta pelanggaran tatakelakuan dan etika organisasi.
Sehubungan dengan itu, warga JPA dan orang awam boleh memanfaatkan pelbagai saluran aduan yang telah disediakan, dengan sentiasa mengutamakan penyampaian aduan/ maklumat yang berkualiti tinggi. Butiran yang berkualiti adalah amat penting bagi memastikan tindakan susulan dapat diambil dengan berkesan dan teratur.
Selain itu, Akta Perlindungan Pemberi Maklumat 2010 (Akta 711) juga turut memperuntukkan perlindungan daripada tindakan yang memudaratkan kepada pemberi maklumat yang mendedahkan kelakuan tidak wajar kepada mana-mana agensi penguatkuasaan, seperti Polis Diraja Malaysia (PDRM), Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) dan lain-lain.
Anwar Ibrahim
Shamsul Azri bin Abu Bakar
PMO Malaysia