18/03/2024
Saya tak ada akaun di KK Mart, tapi saya supply di supermarket.
Proses nak masuk barang pertama kena buka akaun di syarikat tersebut. Proses nak dapat buka akaun bukanlah mudah untuk orang baru. Kadang kadang jangan kata nak melobi buka, nak jumpa person in charge pon berbulan bulan.
Sudah dapat buka akaun, nak list barang kena bagi proposal, kena bagi sample dan ada syarikat yang akan minta plan pemasaran, marketing dan lain lain. Kena check barang segala. Kalau makanan mungkin kena test dan benda ni selalunya dibawa ke meeting antara pihak pengurusan mereka. Bukan one person decision.
Nak listing tu p**a bukan percuma, kena bayar beribu ribu ringgit. Kalau KK Mart melibatkan puluhan ribu kalau 7 Eleven boleh melibatkan transaksi bayaran listing ratusan ribu ringgit.
Dah tu keluar PO pertama kita kena buat delivery, ada kena hantar ke DC, ada kena hantar ke cawangan. Setiap kali hantar barang kena inspect, kena check kalau ada tak kena atau rosak boleh kena reject.
Itu belum masuk proses lain daripada pihak mereka sehinggalah produk sampai digantung on shelves.
Jadi bagi kes KK Mart ni, sekiranya ia adalah satu kesilapan yang tidak disengajakan, kita boleh fikir sendiri berapa banyak proses kesilapan yang perlu dilalui bermula dari kilang, pembekal hinggalah tukang QC dan tukang gantung produk dan jual kepada pelanggan.
𝙎𝙪𝙢𝙗𝙚𝙧: 𝙃𝙪𝙨𝙖𝙢 𝙆𝙪
