Colectiva del Consumidor (CDC) es una Asociación Civil ubicada en Los Cabos, Baja California Sur y constituida con el objetivo de proteger y representar los derechos del consumidor mexicano en todo el país a base de Demandas Colectivas (o acción colectiva) en relaciones de consumo de bienes y servicios públicos o privados, y medio ambiente.
¿Qué es una Demanda Colectiva? Una demanda colectiva es
una herramienta legal que se utiliza ante los juzgados civiles y permite que muchos consumidores que tienen un mismo problema con la misma empresa, puedan obtener, en un solo juicio y con una sola sentencia, una sanción para el proveedor que ha infringido los derechos de los consumidores y las compensaciones equivalentes a daños materiales para los afectados.
¿Quiénes pueden presentar una demanda colectiva? La Ley Federal de Protección al Consumidor autoriza a las asociaciones civiles que tengan por interés la protección de los derechos del consumidor/medio ambiente y/o a un grupo de consumidores afectados por un mismo interés (no menos de 30 personas) para que puedan presentar una demanda colectiva contra una empresa que haya infringido los derechos de los consumidores y/o medio ambiente para que dicho grupo pueda obtener, en un solo juicio y con una sola sentencia.
¿Cómo puedo formar parte de una demanda colectiva? Para formar parte de una demanda colectiva bajo La CDC, puede mandarnos un mensaje con su queja. Nosotros evaluaremos el caso y le avisaremos si existe suficiente evidencia para presentar una demanda colectiva.
