Syndicat Axa Services Maroc

02/09/2026

📢 OFFSHORING : ANTICIPER LES NOUVELLES CONTRAINTES POUR PROTÉGER L’EMPLOI

Notre secteur fait face à un double défi : le renforcement des contraintes réglementaires sur certains marchés extérieurs et l’accélération de l’IA et de l’automatisation. Des évolutions qui peuvent directement impacter les activités, les métiers et l’emploi dans l’offshoring au Maroc.

Face à ces transformations, la Fédération Nationale des Centres d'Appel et des Métiers de l'Offshoring appelle à une démarche d’anticipation : protéger les emplois, accompagner la montée en compétences, diversifier les activités et renforcer le dialogue social.

Une dynamique à laquelle notre bureau syndical contribue également au sein des instances fédérales, en portant les réalités et préoccupations du terrain.

🤝 Anticiper les mutations aujourd’hui, c’est protéger l’emploi de demain.

25/08/2026

À l’occasion de la commémoration du Mawlid Nabawi Charif, le Bureau syndical UMT d’AXA Services Maroc adresse ses meilleurs vœux à l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs ainsi qu’à leurs familles.

Que cette occasion, porteuse de valeurs de fraternité, de solidarité et de respect, renforce les liens qui nous unissent et notre engagement commun en faveur des droits et de la dignité de toutes et tous.

كل عام وأنتم بخير، وأعاده الله علينا وعليكم بالخير واليمن والبركات.

Le Bureau syndical UMT
AXA Services Maroc

20/08/2026

Ayoub Saoud expose dans cette interview les contours de la fin du démarchage téléphonique

20/08/2026

🇲🇦 بمناسبة تخليد الشعب المغربي للذكرى الثالثة والسبعين لثورة الملك والشعب، يتقدم المكتب النقابي AXA Services Maroc، المنضوي تحت لواء الاتحاد المغربي للشغل، بأصدق عبارات التهاني وأسمى مشاعر الوفاء والاعتزاز إلى صاحب الجلالة الملك محمد السادس نصره الله، وإلى كافة الشعب المغربي.

ونستحضر بهذه المناسبة الوطنية الخالدة التضحيات الجسام التي قدمها العرش والشعب دفاعاً عن حرية الوطن واستقلاله وكرامة أبنائه، في ملحمة تاريخية جسدت أسمى معاني الوحدة والتضامن والصمود.

وإذ نخلد هذه الذكرى المجيدة، نجدد تشبثنا بقيم الكرامة والعدالة الاجتماعية والتضامن، وبكل ما يخدم وطننا ويحفظ كرامة بناته وأبنائه.

رحم الله شهداء الوطن، وحفظ المغرب آمناً مستقراً ومزدهراً. 🇲🇦

18/07/2026

نورالدين بازين لماذا تجاهل عزيز أخنوش، رئيس الحكومة المغربية، طرح ملف مستخدمي مراكز النداء بالمغرب خلال مباحثاته مع نظيره الفرنسي؟ سؤال يفرض

29/06/2026

26/06/2026

🚩 Participation syndicale au Forum Régional BPO – Casablanca

Notre camarade Fatima Ezzahra Bouara a pris part au Regional Forum for BPO Organization – “Tech Workers Rising Together”, organisé les 24 et 25 juin 2026 à Casablanca, avec la participation de UNI Global Union, de la Fondation Friedrich Ebert et de l’UMT.

Cette rencontre régionale constitue un moment important d’échange et de réflexion autour des enjeux actuels des travailleurs du secteur BPO / Offshoring :
la défense des droits sociaux, la santé mentale au travail, l’égalité, l’organisation collective et la protection des emplois face aux transformations technologiques.
À travers cette participation, notre organisation syndicale réaffirme son engagement à porter la voix des salarié(e)s, à renforcer la solidarité entre travailleurs et à construire une action collective forte, responsable et tournée vers l’avenir.

✊ Organiser. Protéger. Transformer.
✊ Nos droits. Notre santé. Notre avenir.

19/06/2026

🚩 IA, EMPLOI ET DROITS SOCIAUX 🚩
LES TRAVAILLEURS PRENNENT LA PAROLE !
Dans un contexte où l’Intelligence Artificielle, les nouvelles technologies et les évolutions réglementaires transforment profondément le secteur du BPO et des Centres de Contact, les salariés se retrouvent face à de nouveaux défis majeurs : emploi, conditions de travail, droits sociaux, surveillance algorithmique et avenir des métiers.
Face à ces enjeux, les syndicats de France 🇫🇷, Tunisie 🇹🇳 et Maroc 🇲🇦 unissent leurs forces dans le cadre de la :
✊ RENCONTRE SYNDICALE INTERNATIONALE BPO 2026
Parce que l’avenir du secteur ne peut pas se construire sans les travailleurs.
Parce que la transformation technologique ne doit pas servir de prétexte aux licenciements déguisés, à la précarisation ou à la dégradation des droits sociaux.
✊ NON AUX LICENCIEMENTS DÉGUISÉS !
✊ NON À LA PRÉCARISATION !
✊ OUI À LA DÉFENSE DE L’EMPLOI ET DES DROITS !
📅 Dimanche 21 juin 2026
🕤 À 09h30
📍 Maison de l’Union – Ancienne Médina, derrière la Mosquée Ouald Hamra, Casablanca
🔴 Au programme :
🔴 L’impact de l’IA sur l’emploi
🔴 Les conséquences des restrictions du démarchage téléphonique
🔴 Les droits des salariés face à la surveillance algorithmique
🔴 Une feuille de route syndicale commune pour l’avenir du secteur
Cette rencontre est un moment important pour porter la voix des salariés, partager les réalités du terrain et construire une réponse syndicale commune, responsable et solidaire.
✊ Notre force, c’est notre solidarité !
✊ Mobilisons-nous massivement !
✊ Ensemble, défendons nos emplois, nos droits et notre avenir !
FNCAMO – UMT
Comité d’organisation
📞 +212 6 17 29 57 31

16/06/2026

بمناسبة حلول فاتح محرم وبداية السنة الهجرية الجديدة، يتقدم المكتب النقابي بأصدق عبارات التهاني والتبريكات إلى كافة المناضلات والمناضلين، وإلى جميع الأجراء والمستخدمين، راجين من الله أن يجعلها سنة خير وبركة وسلام.
كما نجدد بهذه المناسبة اعتزازنا بروح التضامن والمسؤولية الجماعية، وتشبثنا الدائم بالدفاع عن كرامة الشغيلة، وصون حقوقها، وتعزيز مكتسباتها في إطار الحوار الجاد والبناء.
سنة هجرية مباركة، وكل عام وأنتم بألف خير.

26/05/2026

عيد أضحى مبارك سعيد عليكم وعلى عائلاتكم.

بهذه المناسبة الغالية، نتمنى لكم عيداً مليئاً بالصحة والفرح وراحة البال، وأن تبقى قيم التضامن، التآزر، والوقوف إلى جانب بعضنا البعض حاضرة بيننا دائماً.

كل عام وأنتم بخير، ودامت الأفراح في بيوتكم وبين أحبابكم.