Syndicat UMT Intelcia MAROC

15/08/2026

Ayoub Saoud expose dans cette interview les contours de la fin du démarchage téléphonique

04/02/2025

La Fédération Nationale des Centres d'Appel et des Métiers de l'Offshoring adhère à l’appel du Secrétariat National de l’الاتحاد المغربي للشغل Union Marocaine du Travail UMT à la grève générale nationale prévue les 5 et 6 février 2025 qui intervient suite au passage en force du gouvernement pour faire passer la sinistre loi organisatrice du droit de grève mais aussi pour contester les politiques impopulaires du gouvernement qui impactent le pouvoir d’achat des travailleurs et des classes populaires.
#المغرب

03/02/2025

26/01/2025

Une avancée sociale d’envergure de nos camarades du Cameroun qui ouvrent le bal des conventions collectives de travail à en Afrique.

Fédération Nationale des Centres d'Appel et des Métiers de l'Offshoring

17/12/2024

[L'interrogatoire] 🎙️ Ayoub Saoud : “Nous croyons fermement à la possibilité de transformer le secteur (des centres d'appels) en espace générateur d'emplois décents”

🔗 https://telquel.ma/2024/12/13/ayoub-saoud-sg-de-la-fncamo-lorsque-ces-entreprises-etrangeres-sinstallent-au-maroc-elles-agissent-comme-si-elles-etaient-en-territoire-conquis_1908815

08/03/2024

L'évolution de l'intelligence artificielle (IA) a engendré des transformations dans divers secteurs, et les centres d'appel ne font pas exception. Cependant, cette intégration de l'IA suscite des inquiétudes parmi les conseillers clients. Peut-elle remplacer la touche humaine? Les détails

16/09/2023