Fédération Nationale des Centres d'Appel et des Métiers de l'Offshoring

02/05/2026

مناضلو و مناضلات قطاع مراكز النداء و الأوفشورينغ بمختلف مدن المملكة يشاركون في تظاهرات فاتح ماي 2026 و يعبرون عن مطالبهم المشروعة في عمل لائق و مستدام يحفظ للأجراء كرامتهم و حقوقهم الأساسية و أبرزها الحق في التنظيم و المفاوضة الجماعية.
كما أنهم ينادون الحكومة المغربية و كل الأطراف المعنية بقطاع ترحيل الخدمات ، عبر إطارهم النقابي المتمثل في الجامعة الوطنية لمستخدمي و أطر مراكز النداء و مهن الأوفشورينغ العضو في الاتحاد المغربي للشغل ، إلى الإسراع في تقديم مخطط استعجالي للحفاظ على مناصب الشغل المهددة جراء القوانين الأجنبية و كذا الذكاء الاصطناعي.

الإتحاد العربي للنقابات - Arab Trade Union Confederation - ATUC
Bureau de l’OIT à Alger pour les pays du Maghreb
UNI Global Union International Trade Union Confederation - ITUC
وزارة الإدماج الاقتصادي، والمقاولة الصغرى، والتشغيل والكفاءات

30/04/2026

الدور الأساسي للفعل النقابي بقطاع مراكز النداء و ترحيل الخدمات في #المغرب

https://alakhbar24.me/دور-النقابة-في-قطاع-الخدمات-والأوفشور/?fbclid=IwdGRzaAReDdxjbGNrBF4N1GV4dG4DYWVtAjExAHNydGMGYXBwX2lkDDM1MDY4NTUzMTcyOAABHqM8XnALlSaGSK6g_V3Jz0JHiDln81DTz1_OjbPadVnV-G1hnElqJ2ht0gTl_aem_0ygKRrzfMlO6V4IO4lOcVA&sfnsn=wa

ومن أهم أدوار النقابة:

25/04/2026

The French multinational is accused of flouting labor laws in the United States.

Unconditional solidarity with workers in who suffer both from union busting and the company's cost killing policy.

La multinationale française est sous le feu des critiques outre-Atlantique, après que plusieurs salariés syndiqués ont été mis à la porte sans ménagement. ...

21/04/2026

يشهد قطاع مراكز النداء وترحيل الخدمات (الأوفشورينغ) بالمغرب نقاشا متزايدا مع اقتراب دخول القانون الفرنسي الذي يمنع التسويق الهاتفي غير المرغوب فيه حيز

17/04/2026

حل الرفيق أيوب سعود ضيفاً في برنامج النبض المغاربي على القناة الفرنسية France 24، التي تبث باللغة العربية، لمناقشة تأثير الذكاء الاصطناعي والقانون الفرنسي بشأن التسويق عبر الهاتف على الوظائف في مراكز النداء في دول المغرب العربي، وخاصة المغرب وتونس.
#الشغل #المغرب
الاتحاد المغربي للشغل Union Marocaine du Travail UMT
الحكومة المغربية الإتحاد العربي للنقابات - Arab Trade Union Confederation - ATUC ILO Arab States - منظمة العمل الدولية، المكتب الاقليمي للدول العربية الجامعة العامة لتكنولوجيا المعلومات والخدمات Bureau de l’OIT à Alger pour les pays du Maghreb

14/04/2026

Parmi les rares défenseurs du maintien du GMT+1, le secteur de l’offshoring fait figure de premier soutien. Pour cette industrie largement tournée vers l’Europe, l’alignement horaire constitue un levier clé de compétitivité. Mais à mesure que la contestation s’amplifie, ces bénéfices sectoriels suffisent-ils encore à justifier un choix qui engage l’ensemble du pays ?

🔗 https://telquel.ma/.../heure-legale-au-maroc-pourquoi...

02/04/2026

Les syndicats du groupe Teleperformance Group de la région dénoncent un risque de nouvelle casse sociale et exigent des négociations immédiates !

Teleperformance - Telecom - CGT Fapt - Licenciement - Emploi

02/04/2026

#المغرب

À partir du 11 août 2026, une nouvelle loi française interdisant le démarchage téléphonique sans consentement pourrait bouleverser en profondeur l’activité d...

30/03/2026

27/03/2026

L’ Marocain a besoin d‘un plan de sauvegarde en urgence !

26/12/2025

Conflit social au Call Centre filiale du groupe Fusion CX

الاتحاد المغربي للشغل Union Marocaine du Travail UMT
CGEM - Confédération Générale des Entreprises du Maroc
وزارة الإدماج الاقتصادي، والمقاولة الصغرى، والتشغيل والكفاءات
Ministère de la Transition Numérique et de la Réforme de l'Administration
UNI Africa الإتحاد العربي للنقابات - Arab Trade Union Confederation - ATUC