SOS Détresse - Mir hëllefen iwwer Telefon an online asbl

SOS Détresse - Mir hëllefen iwwer Telefon an online asbl Anonym Hëllef iwwer Telefon an online / Aide anonyme par téléphone et en ligne

dt/ Der gemeinnützige Verein SOS Détresse – Mir hëllefen iwwer Telefon an online a.s.b.l.
__ lebt vor allem dank dem ehrenamtlichen Engagement der Mitarbeiter/innen
__ wird im Rahmen einer Konvention mit dem Ministerium für Familie, Integration und die Großregion finanziert
__ wird von einem Psychologen/Psychotherapeuten geleitet, unterstützt von einem Team aus Psychologen und Verwaltungsangestellten. Supervisionen, Aus- und Fortbildungen werden auch von externen Fachkräften angeboten. fr/ L‘association d‘utilité publique SOS Détresse – Aide par téléphone et online a.s.b.l.
__ fonctionne surtout grâce à l’engagement bénévole des collaborateurs/trices
__ est financée dans le cadre d’une convention avec le Ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande-Région
__ est dirigée par un psychologue/psychothérapeute, assisté par une équipe de psychologues et de secrétaires administratives. Des professionnels externes collaborent aux supervisions et formations.

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dt/ Wer kann sich bei uns melden? Alle Menschen, die ...
allein sind - unter Druck sind - vor einer schwierigen Entscheidung stehen -
unter Ängsten oder Depressionen leiden - Beziehungsprobleme haben - in Trauer sind - eine Trennung verkraften müssen - einen Kranken begleiten oder selber krank sind …

fr/ Qui peut nous contacter? Toute personne qui ...
est seule - se sent sous pression - se trouve confrontée à un choix difficile -
souffre d’angoisses - souffre de dépressions - est confrontée à des problèmes relationnels - doit surmonter une situation de séparation - est confrontée à une maladie - est en deuil …

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dt/ Jährlich führen wir circa 4 000 Gespräche mit Menschen aus den unterschiedlichsten Lebenssituationen:
__ Menschen, deren Bedürfnis nach Klärung, Unterstützung und Austausch im
zwischenmenschlichen Gespräch momentan nicht erfüllt wird
__ Menschen in akuten Lebenskrisen
__ Menschen in langwierig schwierigen Lebenssituationen. fr/ Nous recevons environ 4 000 appels téléphoniques par an de
personnes vivant des situations très différentes:
__ des personnes à la recherche d’un dialogue franc et chaleureux
__ des personnes en situation de crise aiguë
__ des personnes dont la situation de vie est difficile et compliquée.

🌍 10. Oktober – Weltdag vun der mentaler GesondheetDëst Joer stellt d'Weltgesondheetsorganisatioun (WHO) d'Stëmmen an d'...
10/10/2026

🌍 10. Oktober – Weltdag vun der mentaler Gesondheet
Dëst Joer stellt d'Weltgesondheetsorganisatioun (WHO) d'Stëmmen an d'Erfarungen vu Mënschen, déi vu psycheschen Erkrankungen betraff sinn, an de Mëttelpunkt.
Hinnen nozelauschteren, hir Erfarungen eescht ze huelen an hinnen eng aktiv Roll bei Entscheedungen ze ginn, déi si betreffen, si wichteg Schrëtt fir d'Astellungen an d'Praxis ze veränneren.
Well all Erfarung zielt an all Stëmm et verdéngt, gehéiert ze ginn.

🌍 10 octobre – Journée mondiale de la santé mentale
Cette année, l'Organisation mondiale de la Santé met à l'honneur la voix et les expériences vécues des personnes concernées par les troubles psychiques.
Écouter leur parole, reconnaître leur vécu et leur donner une véritable place dans les décisions qui les concernent : autant de conditions essentielles pour faire évoluer les regards et les pratiques.
Parce que chaque expérience compte et que chaque voix mérite d'être entendue.



En cette Journée mondiale de la santé mentale, passons de l’écoute à l’action et bâtissons des systèmes de santé mentale avec les personnes ayant une expérience vécue, et non pas simplement pour elles.

🇱🇺 Eis mental Gesondheet hänkt net nëmmen dovun of, wat mir selwer maachen, fir datt et eis besser geet, mee och vun eis...
09/10/2026

🇱🇺
Eis mental Gesondheet hänkt net nëmmen dovun of, wat mir selwer maachen, fir datt et eis besser geet, mee och vun eise Bezéiunge mat anere Mënschen a vun der Ënnerstëtzung, op déi mir zréckgräife kënnen.

Genee wéi eis kierperlech Gesondheet kann och eis mental Gesondheet Phasen hunn, an deene mir méi ufälleg fir Belaaschtunge sinn. Stress, Einsamkeet, Suergen, Erschöpfung, schwéier Erliefnesser… Mir erliewen all Momenter am Liewen, déi eis psychesch belaaschte kënnen.

D'Semaines de la santé mentale zu Lëtzebuerg invitéieren eis och, doriwwer nozedenken, wat et eigentlech heescht, op seng mental Gesondheet opzepassen. Dat heescht net, datt et engem ëmmer gutt goe muss. Heiansdo geet et och einfach drëm, sech anzegestoen, datt et net gutt geet a sech z'erlaaben Ënnerstëtzung ze sichen.

An esou Momenter kann et entlaaschtend sinn, dat, wat ee fillt, a Wierder ze faassen, seng Suerge mat engem ze deelen an ze spieren, datt een nogelauschtert kritt. Dat kann och hëllefen, nees e bësse méi Kloerheet ze kréien.
SOS Détresse bitt och eng Méiglechkeet, fir mat engem ze schwätzen. Hei kann ee sech fräi, anonym a vertraulech ausdrécken, ouni bewäert ze ginn.

🇫🇷
Notre santé mentale ne dépend pas uniquement de ce que nous faisons individuellement pour aller mieux, mais aussi des liens et du soutien que nous pouvons trouver auprès des autres.

Tout comme notre santé physique, notre santé mentale peut connaître des périodes de fragilité. Stress, solitude, inquiétudes, épuisement, événements difficiles… Nous traversons tous, à certains moments de notre vie, des situations qui peuvent peser sur notre bien-être psychique.

Les Semaines de la santé mentale au Luxembourg nous invitent aussi à réfléchir à ce que signifie prendre soin de sa santé mentale. Cela ne veut pas dire devoir aller bien tout le temps. Parfois, c'est simplement reconnaître que l'on ne va pas bien et s'autoriser à chercher du soutien.

Dans ces moments-là, pouvoir mettre des mots sur ce que l'on ressent, partager ses préoccupations et se sentir écouté peut apporter du soulagement et aider à y voir un peu plus clair.
SOS Détresse offre aussi un espace d'écoute où chacun peut parler librement de ce qui le préoccupe, de manière anonyme et confidentielle, sans être jugé.

🔗
Fir méi Infoen an déi verschidden Aktivitéite vun de Semaines de la santé mentale / Pour plus d'infos et découvrir le programme des activités des Semaines de la santé mentale : https://semainesantementale.lu/

LU/🤝 Loscht Iech benevol ze engagéieren?Dëse Samschdeg fënnt d’Foire du Bénévolat social 2026 an der Abtei Neimënster st...
23/09/2026

LU/🤝 Loscht Iech benevol ze engagéieren?
Dëse Samschdeg fënnt d’Foire du Bénévolat social 2026 an der Abtei Neimënster statt - eng flott Geleeënheet fir verschidden Associatiounen an déi vill Méiglechkeeten vum Benevolat zu Lëtzebuerg kennenzeléieren.

SOS Détresse ass och dobäi!
Kommt bei eisem Stand laanscht, léiert eis Aarbecht besser kennen an entdeckt, wéi Dir Iech bei SOS Détresse benevol engagéiere kéint.

📅Samschdeg, 26. September 2026
🕙10:00 -16:00 Auer
📍 Abtei Neimënster – 28, rue Münster
ℹ️Gratis Entrée ouni Umeldung

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FR/ 🤝 Envie de vous engager comme bénévole ?
Ce samedi, la Foire du Bénévolat social 2026 se tiendra à l’Abbaye de Neumünster - une belle occasion de découvrir différentes associations ainsi que les nombreuses possibilités d’engagement bénévole au Luxembourg.

SOS Détresse sera également présent !
Venez visiter notre stand et en apprendre davantage sur notre travail et l’engagement bénévole au sein de SOS Détresse.

📅Samedi 26 septembre 2026
🕙10h00 -16h00
📍 Abbaye de Neumünster – 28, rue Münster
ℹ️Entrée gratuite sans inscription

🇫🇷 Envie de donner du sens à votre temps libre, de rencontrer des personnes engagées et de découvrir des associations qui font vivre la solidarité au quotidien ?
👉 Alors rejoignez-nous le 26 septembre 2026 à la 🤝
🕙 10h–16h
📍 Abbaye de Neumünster
✅ Gratuit et ouvert à tous, sans inscription préalable
🤝 Associations 🎤 Ateliers thématiques 🌍 Engagement durable
Ensemble, créons du lien.🔗 Plus d’infos : foire-benevolat.lu

🇱🇺 Dir wëllt är Fräizäit sënnvoll gestalten, engagéiert Leit treffen an Associatiounen entdecken, déi d’Solidaritéit am Alldag liewen ?
👉 Da kommt de 26. September 2026 op 🤝
🕙 10h–16h
📍 Abtei neimënster
✅ Gratis an ouni Umeldung
🤝 Associatiounen 🎤 Thematesch Atelieren 🌍 Nohaltegt Engagement
Zesumme Verbindunge schafen! 🔗 Mei Informatiounen op foire-benevolat.lu

Aujourd’hui, 10 septembre, c’est la Journée mondiale de prévention du su***de.Parler de pensées suicidaires reste diffic...
10/09/2026

Aujourd’hui, 10 septembre, c’est la Journée mondiale de prévention du su***de.

Parler de pensées suicidaires reste difficile. La peur d’inquiéter son entourage, de ne pas être compris ou d’être jugé peut amener à garder pour soi ce que l’on traverse.

Si vous êtes inquiet pour quelqu’un, essayez d’aller vers cette personne et de prendre le temps de l’écouter. Vous n’avez pas besoin d’avoir les bonnes réponses ni de trouver des solutions. L’important est de lui laisser la possibilité de parler de ce qu’elle traverse, sans jugement.

Le su***de touche aussi les proches. Pour les personnes qui ont perdu quelqu’un par su***de, les messages et témoignages publiés à cette occasion peuvent raviver des souvenirs, des questions ou des moments douloureux.

Que vous traversiez vous-même une période difficile, que vous soyez inquiet pour quelqu’un ou que vous ayez perdu un proche par su***de, vous pouvez nous contacter.

Nous sommes là pour écouter, de manière anonyme et confidentielle.
📞454545
Tous les jours de 11h à 23h, les vendredis et samedis jusqu’à 3h
💬 OnlineHelp : 454545.lu

Cette année encore, la Journée mondiale de prévention du su***de s’inscrit dans le thème « Changer le discours sur le su***de » porté par l’International Association for Su***de Prevention (IASP)

***dePreventionDay

❗Mir siche Verstäerkung 📢Du hues e Masterofschloss am psychosoziale Beräich (z. B. Psychologie) a wëlls eng sënnvoll an ...
03/09/2026

❗Mir siche Verstäerkung 📢

Du hues e Masterofschloss am psychosoziale Beräich (z. B. Psychologie) a wëlls eng sënnvoll an ofwiesslungsräich Aarbecht maachen?

Fir eise Service OnlineHelp (Mail & Chat) siche mir engagéiert psychosozial Mataarbechter (m/f/d) fir:
👉 20 St./Woch – CDI
👉 30 St./Woch – CDD

🔎 Déi komplett Stellenannonce an all Informatiounen zur Kandidatur fannt Dir op eiser Websäit: https://454545.lu/en/news/

Mir freeën eis op deng Kandidatur!

Ob am Telefon, per Mail oder im Chat, hinter jedem Gespräch bei SOS Détresse steht ein Mensch, der zuhört.Denn unabhängi...
18/08/2026

Ob am Telefon, per Mail oder im Chat, hinter jedem Gespräch bei SOS Détresse steht ein Mensch, der zuhört.

Denn unabhängig davon, auf welchem Weg wir miteinander in Kontakt treten, bleibt eines unverändert: Wirklich gesehen, gehört und verstanden zu werden, kann berühren und einen Unterschied machen.

Die Familientherapeutin Virginia Satir hat dies in Making Contact (1976) sehr schön beschrieben:
“I believe the greatest gift I can conceive of having from anyone is to be seen by them, heard by them, to be understood and touched by them. The greatest gift I can give is to see, hear, understand and to touch another person. When this is done I feel contact has been made.”

Ein Gedanke, der gut beschreibt, was uns beim Zuhören wichtig ist.

🇫🇷☀️ Pour beaucoup, l’été et les vacances sont synonymes de repos, de découvertes et de moments partagés. Mais changer d...
03/08/2026

🇫🇷☀️ Pour beaucoup, l’été et les vacances sont synonymes de repos, de découvertes et de moments partagés. Mais changer de décor ne suffit pas toujours à laisser derrière soi ses préoccupations, sa solitude ou ce qui pèse intérieurement.

Où que vous soyez cet été, si vous ressentez le besoin de parler, les écoutantes et écoutants de SOS Détresse restent présents pour vous.

🇬🇧☀️ For many people, summer and the holiday season are associated with rest, new experiences and time spent together. But a change of scenery is not always enough to leave behind our worries, loneliness or emotional burdens.

Wherever you are this summer, if you feel the need to talk, the volunteers at SOS Détresse are here to listen.

📞 Par téléphone/by phone: 45 45 45
💻 En ligne/online: www.454545.lu

📷 Photo : Firdaus Zakaria / Unsplash

🌍 The Human Touch – The Power of Presence 🤝🇫🇷 Le week-end dernier, SOS Détresse a participé au XXIIIᵉ Congrès IFOTES à B...
16/07/2026

🌍 The Human Touch – The Power of Presence 🤝

🇫🇷 Le week-end dernier, SOS Détresse a participé au XXIIIᵉ Congrès IFOTES à Budapest, placé sous le thème « The Human Touch – The Power of Presence ».

Ce fut un privilège de prendre part à cette rencontre internationale réunissant plus de 900 bénévoles et professionnel·le·s issus de services d'écoute et de soutien émotionnel de nombreux pays. Ensemble, nous avons réfléchi à l'évolution du soutien émotionnel dans un monde où les avancées technologiques prennent une place grandissante dans notre quotidien.

Les échanges ont mis en évidence que l’IA ouvre de nombreuses possibilités et peut apporter un soutien précieux. Parallèlement, le besoin de pouvoir se confier à un autre être humain reste fort. Dans les moments de solitude, de crise ou de détresse psychique, la rencontre humaine demeure un élément indispensable du soutien émotionnel.

C'est précisément pour cela que nos bénévoles s'engagent, jour après jour. Ils accueillent chaque personne qui nous contacte avec empathie, authenticité et respect, forts de leur expérience de vie et d'une profonde compréhension des hauts et des bas de la vie.
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🇩🇪 Am vergangenen Wochenende nahm SOS Détresse am XXIII. IFOTES-Kongress in Budapest teil – unter dem Motto „The Human Touch – The Power of Presence“.

Es war bereichernd, Teil dieses internationalen Treffens von über 900 Freiwilligen und Fachpersonen zu sein, die sich in ihren Ländern mit großem Engagement für die Telefon- und Onlineseelsorge einsetzen. Gemeinsam wurde darüber reflektiert, wie sich emotionale Unterstützung in einer Zeit weiterentwickelt, in der KI und digitale Technologien unseren Alltag zunehmend prägen.

Die Gespräche machten deutlich, dass KI neue Möglichkeiten eröffnet und in vielerlei Hinsicht unterstützen kann. Gleichzeitig bleibt das Bedürfnis, sich einem anderen Menschen anvertrauen zu können stark. Wenn Menschen sich einsam fühlen, in einer Krise stecken oder einfach jemanden brauchen, der ihnen zuhört, bleibt menschliche Begegnung ein unverzichtbarer Bestandteil emotionaler Unterstützung.

Genau dafür setzen sich unsere ehrenamtlichen Zuhörerinnen und Zuhörer täglich ein und begegnen jeden Menschen mit Empathie, Authentizität, Lebenserfahrung und einem tiefen Verständnis für die Höhen und Tiefen des Lebens.
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🇬🇧 Last weekend, SOS Détresse took part in the 23rd IFOTES Congress in Budapest under the theme “The Human Touch – The Power of Presence.”

It was a privilege to join more than 900 volunteers and professionals from around the world who are committed to telephone and online emotional support in their respective countries.
Together, we reflected on how emotional support continues to evolve in a world increasingly shaped by artificial intelligence and digital technologies.

The discussions highlighted that AI open up many possibilities and can provide valuable support. At the same time, the need to confide in another human being remains strong. In moments of loneliness, crisis, or emotional distress, human connection remains an indispensable part of emotional support.

This is exactly what our volunteers are committed to every day. They are there for everyone who reaches out, bringing empathy, courage, authenticity, life experience, and a deep understanding of life's ups and downs.

📞 45 45 45
💬 www.454545.lu

🇱🇺 SOS Détresse wënscht jidderengem e schéinen Nationalfeierdag!D’Freedefeier bréngt fir een Owend Dausende vu Leit zesu...
22/06/2026

🇱🇺 SOS Détresse wënscht jidderengem e schéinen Nationalfeierdag!

D’Freedefeier bréngt fir een Owend Dausende vu Leit zesummen.

Dat, wat eis als Gesellschaft verbënnt, wiisst awer och am Alldag: wa mir openeen oppassen, nolauschteren a fireneen do sinn.

Well Suergen an Erausfuerderunge kee Feierdag kennen, si mir och haut, wéi all Dag, fir Iech do.

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🇬🇧 SOS Détresse wishes everyone a happy National Day!

Fireworks bring thousands of people together for just one evening.

Yet, what unites us as a society also grows in everyday life: when we look out for one another, listen, and are there for each other.

Because worries and challenges do not take a day off, we are here for you today, just like every day.

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🇫🇷 SOS Détresse souhaite à tout le monde une bonne fête nationale !

Les feux d’artifice rassemblent des milliers de personnes le temps d’une soirée.

Mais ce qui unit une société se construit aussi au quotidien : lorsque l'on fait attention les uns aux autres, que l’on écoute et que l’on est là les uns pour les autres.

Parce que les soucis et les défis ne connaissent pas de jour férié, nous sommes là pour vous aujourd’hui, comme chaque jour.

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📞 +352 45 45 45
🌐 www.454545.lu

On peut aimer sa mèreet souffrir de son absence.On peut être en conflitet se sentir coupable.On peut être mèreet se sent...
14/06/2026

On peut aimer sa mère
et souffrir de son absence.

On peut être en conflit
et se sentir coupable.

On peut être mère
et se sentir seule.

On peut ne pas être mère
et avoir mal.

La fête des mères peut réveiller des blessures invisibles : l’absence d’une mère, le manque d’un enfant, ou la douleur d’un lien qui n’a jamais vraiment existé.

Quelle que soit votre histoire aujourd’hui, vous n’avez pas besoin de vous montrer fort·e. Vous n’avez pas à faire semblant que tout va bien.

SOS Détresse offre un espace d'écoute bienveillant, anonyme et sans jugement.

📞 +352 45 45 45
🌐 www.454545.lu

Adresse

Luxembourg

Heures d'ouverture

Lundi 11:00 - 23:00
Mardi 11:00 - 23:00
Mercredi 11:00 - 23:00
Jeudi 11:00 - 23:00
Vendredi 11:00 - 03:00
Samedi 11:00 - 03:00
Dimanche 11:00 - 23:00

Téléphone

00352 45 45 45

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