What are the opening hours?

Monday 09:00 - 17:00 Tuesday 09:00 - 17:00 Wednesday 09:00 - 17:00 Thursday 09:00 - 17:00 Friday 09:00 - 17:00

Lietuvos vartotojų institutas

Home
Lithuania
Vilnius
Lietuvos vartotojų institutas

Lietuvos vartotojų institutas – nevyriausybinė ne pelno organizacija, dirbanti vartotojų apsaugos srityje.

LVI vykdo visuomenės švietimą, atlieka tyrimus, atstovauja vartotojams.

15/05/2026

Kartais svarbiausi pokyčiai prasideda nuo bendrų pokalbių, idėjų ir žmonių, kuriems rūpi visuomenės sveikata. 💙
Gegužės 14 d. Lietuvos vartotojų institutas nuotoliniu būdu dalyvavo tarptautinio projekto „Preventia“ Consortium Management Board (CMB) susitikime Romoje, kuriame partneriai iš įvairių Europos šalių aptarė vykdomas veiklas, visuomenės sveikatos stiprinimo iniciatyvas bei tolimesnius projekto žingsnius.
O gegužės 15 d. Romoje vyko ir „Preventia“ piliečių kampanijos renginiai – fizinio aktyvumo veiklos vaikams ir suaugusiems, jogos užsiėmimai bei specialistų konsultacijos sveikatos temomis.
Dalinamės trumpu renginių video momentu

16/04/2026

Matai 5⭐️„Google“ įvertinimą? Sustok sekundę.

Iš pirmo žvilgsnio atrodo – geriausias pasirinkimas.
Bet realybėje ne visada taip paprasta.

Pagalvok: ar tikrai įmanoma, kad visi klientai buvo 100% patenkinti?
Be jokios kritikos?
👉 Dažniausiai – ne.
Todėl visiškai „švarus“ 5 ⭐ kartais kelia daugiau klausimų, nei atsakymų.
Ne todėl, kad blogai.
O todėl, kad trūksta realaus vaizdo.

👉 Dėl to vartotojai dažnai labiau pasitiki ~4.2–4.5 ⭐ nei 5.0 ⭐
💬 Kaip greitai pasitikrinti 5.0 ⭐:

– pažiūrėk naujausius atsiliepimus (jie rodo, kas vyksta dabar)
– skaityk, ar vartotojai rašo konkrečiai, o ne tik "puiku“, "tobula"
– įvertink, kiek iš viso yra atsiliepimų (jei tik keli – dar ne rodiklis)
– pažiūrėk, ar vartotojai yra palikę atsiliepimų ir apie kitas įmones?
– ar yra nuotraukų
👉 Ir dar:
nežiūrėk tik „Google“ – pasitikrink ir kitur

Esmė paprasta:
netobulas įvertinimas = daugiau realybės.

07/04/2026

Kai auga paslaugų kainos, vartotojams natūraliai kyla klausimų.
Pirmasis ir svarbiausias iš jų:
ar tai, ką gausite už naują kainą, atitinka jos vertę?
Jei taip – galite drąsiai tęsti.
Jei ne arba kyla abejonių – verta pagalvoti, ar ši paslauga jums vis dar tinkama.
Ne mažiau svarbu ir tai, kaip apie kainos pokytį sužinoma – ypač kai paslauga naudojamasi nuolat.
Tokiais atvejais svarbu, kad vartotojas apie kainos pokytį sužinotų iš anksto ir aiškiai. Vien paskelbti informaciją interneto svetainėje dažnai nepakanka – svarbu, kad ji realiai pasiektų vartotoją.
Ar apie tai sužinote iš anksto?
Ar aiškiai pasakoma, nuo kada taikoma nauja kaina?
Ar suprantate, už ką mokate daugiau?
Aiškiai ir iš anksto pateikta informacija padeda išvengti neaiškumų ir stiprina pasitikėjimą.
Kaina gali keistis, tačiau aiškumas ir santykis su vartotoju išlieka esminiai.

03/04/2026

Dabartinėmis aplinkybėmis kaip niekada aktualus geras pirkinių sąrašas, nes be jo rizikuojame prisipirkti, ko nereikia. Išvenkime nereikalingos rizikos. Parengėme jums šventinio pirkinių sąrašo paruoštuką - skanių švenčių!

Daugiau apie pirkinių sąrašo svarbą - linkejimaimaistas.lt/patarimai/apgalvotas-apsipirkimas/

25/03/2026

Mes per daug kalbame apie gydymą.
Per mažai — apie tai, kaip nesusirgti.
„Preventia“ projekto valdybos posėdyje kartu su partneriais iš Graikijos, Italijos, Belgijos ir Kroatijos diskutavome, kaip stiprinti neužkrečiamųjų ligų prevenciją Europoje – nuo ankstyvo rizikų atpažinimo ir sveikos gyvensenos skatinimo iki bendruomenių įtraukimo ir informavimo kampanijų.
Per dažnai veikiame tik tada, kai liga jau diagnozuota.
Prevencija reiškia veikti anksčiau.
Užkirsti kelią priežastims, o ne tik gydyti pasekmes.

08/03/2026

⚠️ Kodėl net 5⭐ įvertinimas gali klaidinti vartotojus

Atsiliepimai internete daro didelę įtaką vartotojų pasirinkimams. Tyrimai rodo, kad viena papildoma žvaigždutė gali padidinti restorano pajamas apie 5–9 %.

Tai patvirtina, kad aukštesnis įvertinimas turi didelę finansinę reikšmę verslui. Dėl to kai kurios įmonės siekia dirbtinai pagerinti savo reputaciją internete.

👉 Renkantis prekę ar paslaugą, verta:
• skaityti ne tik aukščiausius įvertinimus
• atkreipti dėmesį į komentarų turinį
• peržiūrėti ir kritiškus atsiliepimus.

Šaltinis: Luca, M. (2016). Reviews, Reputation, and Revenue: The Case of Yelp.com, Harvard Business School.

25/02/2026

Jums sako, kad tai „natūralu“.
Kad „draugiška aplinkai“.
Kad „tvaru“.

Taip šiandien pristatomi daugelis kosmetikos produktų – nuo kremų iki veido kaukių. Ir visa tai pateikiama žalios spalvos fone. 🌿

Tačiau bendri pažadai ir „žalias“ įvaizdis dar nereiškia, kad produktas iš tiesų yra palankesnis aplinkai. Kai teiginiai pateikiami be aiškaus paaiškinimo ar įrodymų, vartotojams sunku suprasti, kuo jie pagrįsti.

Kai informacijos trūksta, sprendimai priimami remiantis įspūdžiu.
O už klaidingą įspūdį galiausiai sumoka vartotojai.

👉 Plačiau:
Pranešimas spaudai: „Žaliasis smegenų plovimas“ kosmetikos rinkoje: daugiau nei pusė teiginių gali klaidinti vartotojus
Nuoroda: https://tinyurl.com/y63d2vfd
https://elta.lt/lt/pranesimai-spaudai/zaliasis-smegenu-plovimas-kosmetikos-rinkoje-daugiau-nei-puse-teiginiu-gali-klaidinti-vartotojus-261843

28/01/2026

🛒 Etiketės atrodo gražiai. Bet ar jos pasako viską? 🏷️📱
Nuskenuok produktą ir per kelias sekundes sužinok:
kiek jame cukraus 🍬
druskos 🧂
sočiųjų riebalų 🧈
ir kiek jis iš tikrųjų perdirbtas 🧪
Kartu su partneriais sukūrėme BiteWatch – programėlę, kuri padeda suprasti tai, kas dažnai paslėpta už smulkių raidžių.
👉 Išbandyk BiteWatch jau dabar:
🍏 App Store: https://apps.apple.com/be/app/bitewatch/id6740397305
🤖 Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.safe.bitewatch

18/01/2026

Susitikome su Visagino ukrainiečių draugija pasikalbėti apie tai, kas iš tiesų svarbu. Apie sveikatą, kuri dažnai tyliai laukia mūsų dėmesio, kol kasdienybė bėga savo tempu. Šis seminaras – tai ne pamokos ar taisyklės, o kvietimas sustoti, įsiklausyti į save ir prisiminti, kad rūpintis savimi verta kiekvieną dieną.

Ačiū visiems, kurie buvo kartu. Tiek tiems, kurie ieško būdų išsaugoti sveikatą, tiek tiems, kuriems svarbi palaikymo ir supratimo žinutė. Kiekvienas žingsnis, net ir mažas, turi prasmę.

12/01/2026

Mityba ir sveikata – ryšys, kuris keičia mūsų kasdienybę.

Tai, ką valgome kiekvieną dieną, daro įtaką mūsų savijautai, energijai ir ilgalaikei sveikatai. Apie tai, kaip mityba susijusi su mūsų kasdieniu gyvenimu ir bendra savijauta, kalbėsime sausio 17 d. 16:00 Visagine paskaitoje
„Kaip mityba padeda išsaugoti sveikatą“.

Renginio iniciatorius – Lietuvos vartotojų institutas,
organizatorius – Visagino ukrainiečių draugija.

Address

S. Konarskio Gatvė 49
Vilnius
LT-03123

Opening Hours

Monday	09:00 - 17:00
Tuesday	09:00 - 17:00
Wednesday	09:00 - 17:00
Thursday	09:00 - 17:00
Friday	09:00 - 17:00

Website

http://vartotojai.lt/

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Lietuvos vartotojų institutas posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Want your organization to be the top-listed Non Profit Organization in Vilnius?