06/04/2026
【ご相談事例】
「調査を依頼し前払いで数十万円を支払ったが、調査の必要がなくなりキャンセルしたところ、返金に応じてもらえない」
このようなご相談を、探偵協会の窓口を通じてお受けしました。
探偵業は、依頼者の人生に深く関わる仕事です。
だからこそ、契約内容・キャンセル時の取り扱い・返金条件は、本来とても重要なポイントになります。
今回のケースでは、契約内容や状況を踏まえ、返金を求めるための法的な考え方や対応方法についてアドバイスをさせていただきました。
すべての探偵が同じではありませんが、残念ながら業界の中には、不透明な契約やトラブルが存在するのも事実です。
だからこそ、
・契約前に内容をしっかり確認すること
・不明点は遠慮なく質問すること
・信頼できる事務所を選ぶこと
これがとても大切です。
探偵業が、安心して相談できる仕事であるために。
これからも一つひとつ、誠実に向き合っていきたいと思います。