日本グリーフケアギフト協会

29/01/2026

【資料公開】株式会社イセトーが制作し、当協会が監修した「グリーフケアデザイン3つのTips」が本日（2026/1/29）公開されました。
当協会が以前から提唱してきた「遺族の心理的・認知的負担に配慮した業務設計」について、イセトーさまのユニバーサルデザインに関する知見とあわせて、改めて体系化したものです。
どなたでも無償で全文をダウンロードすることができますので、ぜひご活用ください。（リンクはコメント欄にあります。）

28/09/2025

【イベント告知】2025/11/14に第7回グリーフケアフォーラムを開催します。グリーフケアに関心のある金融機関の方を対象に参加者を募集しています。
オンライン参加は10/31まで、会場参加は10/1までにお申し込みください。
今回は厚生労働省の後援もいただけることになりました。多くの方にご参加いただければと思います。シェア歓迎です。

27/08/2025

【寄稿】2025年8月26日発行の「日本ホスピタリティ検定協会会報No.24」に「記念日反応とは～ホスピタリティに役立つグリーフケアの知識～」を寄稿しました。
こちらのサイト（日本ホスピタリティ検定協会公式HP）からどならでも読めますので、目を通していただければ幸いです。

11/08/2025

【公募セミナー】経済法令研究会の「スキルアップＷＥＢセミナー　金融実務編」に当協会の代表理事加藤が登壇します。8/23(土)午前オンライン開催。お申し込みは8/15(金)まで。

相続手続に来訪されるお客さまは、相続人である以前に大切な人を亡くされた遺族です。遺族心理は複雑で、対応を間違えるとクレームにつながる可能性があるだけでなく、預貯金の流出につながります。近年、注目を集め...

16/04/2025

【メディア掲載】一般社団法人全国信用金庫協会機関誌「信用金庫」2025年4月号に「第６回グリーフケアフォーラム開催報告」が掲載されました。

フォーラムで報告された各団体の取り組みを詳しく紹介しています。どれも素晴らしい報告ですが、特に群馬県での相続手続き共通化は多くの遺族の負担を軽減する画期的な取り組みです。ぜひご一読ください。

※一般社団法人全国信用金庫協会機関誌「信用金庫」２０２５年４月号掲載

12/04/2025

【寄稿】4/25公開の映画「ただ、愛を選ぶこと」に、グリーフケアの観点からコメントを寄稿しました。
家族が喪失に対処するときに起こる複合的な痛みを丹念に誠実に描いた作品です。
売買の目的で訪れた人がお悔みを伝えるシーンと、一家の新しい生活を温かい態度で支える学校スタッフにグリーフリテラシーを感じました。

映画『ただ、愛を選ぶこと』の公式サイトです。

16/03/2025

当協会の加藤が、第７回日本グリーフ＆ビリーブメント学会学術大会で「地域コミュニティにおける 死別経験とメンタルヘルスの状況」のポスター発表を行いました。
発表を見てくださった皆さま、お声がけ頂いた皆さま、名刺交換をさせて頂いた皆さま、ありがとうございました。

資料とコンタクト先はコメント欄にリンクを貼ります。

05/11/2024

【お知らせ】第６回グリーフケアフォーラムにお申込みいただいた皆様へ、11/5午後に視聴案内をお送りさせていただきました。
未着の方がいらっしゃいましたら、ご一報ください。

また、11/1までとしていたオンライン参加受付を、11/11まで延長します。グリーフケアに少しでも関心がある金融機関の方は、ぜひご参加を検討いただければと思います。


14:00-｜開会の挨拶
14:05-｜「グリーフケアの概要と遺族が金融機関に望むこと」
日本グリーフケアギフト協会・加藤
14:15-｜各社取組状況の共有１「グリーフケア導入事例」
住友生命保険相互会社・日本郵便株式会社・株式会社みずほ銀行ほか
14:50-｜休憩
15:00-｜ゲストスピーチ「今求められるグリーフリテラシーとは」
中京大学心理学部・川島大輔教授
15:15-｜各社取組状況の共有２「金融業界で広まるグリーフリテラシー」
一般社団法人日本損害保険協会ほか
15:45-｜質疑応答
15:55-｜閉会の挨拶
16:00-｜（東京会場のみ）交流会
※予告なく変更させていただく場合があります。ご了承ください。

24/10/2024

【お知らせ】グリーフケアをテーマにした映画「骨なし灯籠」の監督・木庭撫子さんとの対談が、中日新聞サイトで公開されました。
木庭監督は名古屋のご出身。この映画は、熊本県山鹿市を舞台にしていて、「遺族が望む、思いやりにあふれた対応」が描かれています。ご自身に手痛い死別経験がある方でも安心して観ていただけます。
名古屋では、11/7までミッドランドスクエアシネマ名古屋空港で上映されます。ぜひご覧ください。

対談動画＠中日新聞
https://www.chunichi.co.jp/article/975465

映画『骨なし灯籠』公式サイト：https://honenashi.com/

上映劇場：ミッドランドスクエアシネマ名古屋空港10/25-11/7
https://www.midland-cinema.jp/movie_detail/77190

13/10/2024

【お知らせ】グリーフケア・リテラシー検定試験がはじまります。当協会はこの試験の監修を務め、公式テキスト＆問題集を執筆しました。
この検定は、2024年11月18日（月）より、CBT試験方式で全国で実施されます。お仕事でご遺族に接する全ての方に知っておいていただきたい、遺族心理と遺族支援情報に関する知識を包括的に問うものです。

金融機関だけでなく、市役所や税務署、年金事務所にお勤めの方、弁護士や税理士、FPの方。そして人事部門や労務部門で働く皆様にもぜひ知っておいていただきたい知識をまとました。
遺族への接遇だけでなく、遺族の負担を減らすための業務改善の着眼点、そして死別からの職場復帰など職場における心の健康管理まで触れています。

公式テキストは、経済法令研究会から10/25発売です。ぜひご一読いただき、ご意見ご感想をお寄せいただけたらと思います。
（書店・Amazonほか予約受付中｜11月下旬発送開始）
書籍情報詳細：https://www.khk.co.jp/book/book_detail.php?pid=54375

06/09/2024

【参加募集】本年もグリーフケアフォーラムを開催します。今回は「今、金融機関に求められること」を参加者のみなさまと一緒に考えたいと思います。

対象は、金融機関とその関連企業に限定させていただいております。該当の皆さま、ぜひご参加ください。

第６回グリーフケアフォーラム 概要
日時：2024年11月15日（金）14:00-17:00
主催：一般社団法人日本グリーフケアギフト協会
後援：金融庁・デジタル庁
テーマ：遺族心理を考慮した接遇・グリーフケアに基づくDX
対象：グリーフケア導入に関心がある金融機関および関連企業
会費：無料
会場： SAP Experience Center TOKYO（東京都千代田区大手町）
形式：集合形式・オンライン配信併用
申込期限：会場参加10月11日(金)、オンライン参加11月1日(金)

申し込み先は当記事のコメントから。