Npo法人日本サービスマナー協会

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Npo法人日本サービスマナー協会 日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

【Yahoo!ニュース記事執筆】取材記事がYahoo!ニュースに出ることもあるので紛らわしいのですが、Yahoo!エキスパートとしての日本サービスマナー協会松原講師の執筆記事です。https://x.gd/UPgkS「大丈夫です」はYES？...
30/09/2026

【Yahoo!ニュース記事執筆】
取材記事がYahoo!ニュースに出ることもあるので紛らわしいのですが、Yahoo!エキスパートとしての日本サービスマナー協会松原講師の執筆記事です。
https://x.gd/UPgkS

「大丈夫です」はYES？ NO？ 仕事で誤解を招く返事と伝わる言い換え【マナー講師が解説】
研修でも、相手の言う「大丈夫」がわからず、コミュニケーション齟齬が出たなどというエピソードをよく聞きますね。

NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/

【Yahoo!ニュース記事執筆】チャット・LINEの返信、「承知しました」だけ、スタンプ、既読スルーは失礼？【マナー講師が解説】日本サービスマナー協会松原講師の記事が掲載されました。口には出さないけどモヤっとしている方が多いですね。NPO法...
30/09/2026

【Yahoo!ニュース記事執筆】
チャット・LINEの返信、「承知しました」だけ、スタンプ、既読スルーは失礼？【マナー講師が解説】

日本サービスマナー協会松原講師の記事が掲載されました。

口には出さないけどモヤっとしている方が多いですね。

NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/

【接客サービスマナー検定】第74回接客サービスマナー検定は明後日10月1日締切です。https://www.setsuken.net接客サービスの基本からビジネスマナー・クレーム応対などの様々な知識まで、ビジネスマナーや接客・接遇の能力をト...
29/09/2026

【接客サービスマナー検定】
第74回接客サービスマナー検定は明後日10月1日締切です。
https://www.setsuken.net

接客サービスの基本からビジネスマナー・クレーム応対などの様々な知識まで、ビジネスマナーや接客・接遇の能力をトータルに判定する事ができる接客サービスマナー検定は、多くの企業や学校・団体の皆様に受検していただいています。

試験日は2026年11月1日（日）で、試験会場は札幌・仙台・新潟・東京・横浜・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・高松・福岡・鹿児島・那覇の全国14会場とどこからでも受けられるオンライン受験です。

ビジネスマナーや接客対応中心の問題で、エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。

社内でのステップアップや就職や転職活動をする人にはプラスになり、特に大学や専門学校に在学中でこれから就職活動を行う人にはエントリーシートに書くための絶好の材料だと思います。
周りに対象となる方がおられたら勧めてあげてください。

昨日9月21日に放送された「ネプリーグx踊る大捜査線コラボS P★織田裕二が初参戦！レジェンドVS新世代」の出題を日本サービスマナー協会で監修しました。NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリ...
22/09/2026

昨日9月21日に放送された「ネプリーグx踊る大捜査線コラボS P★織田裕二が初参戦！レジェンドVS新世代」の出題を日本サービスマナー協会で監修しました。

NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
詳しくはこちらをご覧ください。
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明日9月23日は秋のお彼岸の中日で、秋分の日ですね。彼岸は雑節の一つで、春分の日、秋分の日を中日とし、前後各3日を合わせた各7日間の事で、この期間に行う仏事を彼岸会（ひがんえ）と呼びます。春分の日の意味が「自然をたたえ、生物をいつくしむとい...
22/09/2026

明日9月23日は秋のお彼岸の中日で、秋分の日ですね。

彼岸は雑節の一つで、春分の日、秋分の日を中日とし、前後各3日を合わせた各7日間の事で、この期間に行う仏事を彼岸会（ひがんえ）と呼びます。

春分の日の意味が「自然をたたえ、生物をいつくしむというのに対して、秋分の日は「祖先をうやまい、なくなった人々をしのぶ」という意味があります。

ちなみに「おはぎ」をお供えしたり食べたりしますが、一般的にこれは秋の呼び方であって春は「ぼたもち」と言います。

同じものなのですが、春は牡丹の花、秋は萩の花に見立ててこのような呼び方になりました。

NPO法人日本サービスマナー協会（東京・名古屋・大阪・福岡）ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。
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【取材記事掲載】電車内で化粧はマナー違反？「迷惑をかけていないのに」なぜ嫌われるのかについて、日本サービスマナー協会の松原奈緒美講師が取材を受けて回答した内容が掲載されています。https://news.yahoo.co.jp/articl...
20/09/2026

【取材記事掲載】
電車内で化粧はマナー違反？「迷惑をかけていないのに」なぜ嫌われるのかについて、日本サービスマナー協会の松原奈緒美講師が取材を受けて回答した内容が掲載されています。

https://news.yahoo.co.jp/articles/3017d2c485a04376ac638dca3b4834b937209be2

自分では迷惑をかけていないつもりでも、周囲の方の目線では違うこともありますね。

NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
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【取材記事が掲載されました】ファミレスで6人食事→個別会計は非常識？→客側が気を付けたいことについて、日本サービスマナー協会の松原奈緒美講師が取材を受けた記事が掲載されました。お客様であっても、自分の都合だけで考えず、相手目線を持ちたいもの...
16/09/2026

【取材記事が掲載されました】

ファミレスで6人食事→個別会計は非常識？→客側が気を付けたいことについて、日本サービスマナー協会の松原奈緒美講師が取材を受けた記事が掲載されました。
お客様であっても、自分の都合だけで考えず、相手目線を持ちたいものですね。

https://news.yahoo.co.jp/articles/042774c65710c5819b79b1c328d5675de22437ee

NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
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黒木瞳のあさナビに日本サービスマナー協会東京本部の森良子講師が出演します。放送は9月21日からです。あさナビ | ニッポン放送 ラジオAM1242+FM93https://www.1242.com/asanav/asanav_blog/20...
11/09/2026

黒木瞳のあさナビに日本サービスマナー協会東京本部の森良子講師が出演します。
放送は9月21日からです。

あさナビ | ニッポン放送 ラジオAM1242+FM93

https://www.1242.com/asanav/asanav_blog/20260911-366587/

NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
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経営者プライムというサイトに日本サービスマナー協会理事長沢野が紹介されました。▼記事URLhttps://keieisha-prime.com/interview/3187/日本サービスマナー協会の成り立ちや活動、方針などについて話していま...
01/09/2026

経営者プライムというサイトに日本サービスマナー協会理事長沢野が紹介されました。

▼記事URL
https://keieisha-prime.com/interview/3187/

日本サービスマナー協会の成り立ちや活動、方針などについて話しています。
よかったらご覧になってください。

先日、日本サービスマナー協会理事長の澤野がインタビューを受けたFanterviewの記事が公開されました。https://www.fanterview.net/interview/10150/日本サービスマナー協会について話した内容です。N...
31/08/2026

先日、日本サービスマナー協会理事長の澤野がインタビューを受けたFanterviewの記事が公開されました。
https://www.fanterview.net/interview/10150/

日本サービスマナー協会について話した内容です。

NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
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