18/10/2026
Mercoledì 21 ottobre sarà la Giornata Mondiale dell'Ascolto e perché è così importante riflettere su ciò nella nostra vita quotidiana?
In un’epoca caratterizzata da connessioni e comunicazioni veloci, sviluppare e praticare l’ascolto empatico diventa un gesto di cura e di rispetto nei confronti dei nostri appellanti.
Ascoltarli con empatia significa andare oltre la semplice ricezione del flusso di parole, ma immergersi nelle loro emozioni e nei loro vissuti, offrendo supporto, comprensione e presenza autentica durante ogni telefonata.