La Direzione di Cooperativa Sociale Ezio si impegna a ricercare e garantire il continuo miglioramento della corretta gestione degli aspetti ambientali, ritenendo che questi siano un fattore chiave per lo sviluppo dell’impresa.
La presente Politica Integrata Qualità ed Ambiente costituisce pertanto un riferimento per la definizione degli obiettivi di miglioramento per entrambi gli aspetti.
- prevede un impegno al soddisfacimento dei propri obblighi di conformità e dei requisiti applicabili;
- prevede un’ impegno alla soddisfazione del Cliente e contestuale protezione dell'ambiente ed accrescimento delle proprie prestazioni ambientali;
- prevede l'impegno per il miglioramento continuo dell’efficacia del proprio Sistema di Gestione;
Al fine di raggiungere tali obiettivi, Cooperativa Sociale Ezio si avvale di personale e fornitori con elevata competenza in modo da offrire ai Clienti un servizio di livello qualitativo superiore a prezzi competitivi, garantendo la massima attenzione nel preservare lo stato delle matrici ambientali.
MODALITÀ DI APPLICAZIONE
La Politica aziendale si realizza mediante l’attuazione di un Sistema di Gestione Integrato (SGI) conforme alla normativa UNI EN ISO 9001:2015 e UNI EN ISO 14001:2015, documentato e capace di integrare e coordinare tutte le attività del campo di applicazione e che poggi sui seguenti principi ed obiettivi:
Definizione del contesto in cui le proprie attività vengono svolte, inteso come l'insieme degli aspetti economici, sociali ed ambientali in cui si inserisce l'attività lavorativa;
Soddisfazione del cliente per mezzo della più completa e totale conformità dei servizi prestati alle esigenze del cliente stesso, siano questi elementi esplicitati o meno nel contratto;
Attenzione a tutte le esigenze ed aspettative delle parti interessate;
Miglioramento dell’efficienza interna al fine di esprimere sempre meglio le proprie potenzialità tramite gli obiettivi qualitativi ed ambientali raggiunti;
Individuazione dei rischi relativi alle varie attività svolte e delle relative misure di gestione e controllo, con la valutazione di eventuali azioni di miglioramento adottabili;
Rispetto delle normative vigenti, obbligatorie e volontarie, con particolare attenzione alla minimizzazione dei rischi cui possono essere esposti i dipendenti o i terzi e le matrici ambientali, nel rispetto della legislazione e degli accordi applicabili alla salute e sicurezza dei lavoratori;
Rispetto di tutti i controlli stabiliti per le fasi di processo ed introduzione di nuovi controlli per le fasi che dovessero rilevare carenze in tal senso limitando così il più possibile le non conformità di processo e quelle di tipo organizzativo;
Minimizzazione ed idoneo smaltimento dei rifiuti e collaborazione per una corretta raccolta e un’eventuale gestione e riutilizzo o recupero degli stessi;
Attuazione di programmi finalizzati a ridurre i consumi energetici e di materie prime e a contenere l’inquinamento ambientale minimizzando gli impatti ambientali derivanti dalle proprie attività;
Adozione di misure per la prevenzione di incidenti con impatto ambientale e predisporre efficaci procedure di emergenza;
Selezione dei fornitori anche considerando le prestazioni qualità e ambiente da essi praticate e coinvolgendoli in un percorso di miglioramento e sensibilizzazione verso i principi della politica della società;
Mantenimento di un sistema di monitoraggio, con l’utilizzo di opportuni indicatori, per rilevare gli impatti ambientali significativi, comprenderne gli effetti ed individuarne le cause;
Pianificazione degli obiettivi per la qualità e l'ambiente e dei relativi traguardi controllandone con continuità l’andamento ed apportando se necessario le opportune azioni correttive;
Disponibilità al dialogo e alla collaborazione con clienti, enti pubblici, comunità locale e associazioni presenti sul territorio;
Applicazione corretta ed efficace del Life Cycle Perspective (LCP) per valutare gli aspetti ambientali associati ai servizi dell’azienda;
Attenzione alle nuove tecnologie disponibili, valutando costantemente il rapporto costi / benefici.
Ottenimento, compatibilmente con gli altri obiettivi, della soddisfazione delle risorse interne attraverso:
o Un giusto bilanciamento tra risultati ed aspettative della Cooperativa, curando la consapevolezza delle persone all’interno del Sistema di gestione adottato ed il loro coinvolgimento nelle attività svolte.
o Un giusto riconoscimento in relazione al lavoro svolto e la valorizzazione dell’impegno.
La Direzione è quindi particolarmente attenta ai comportamenti di ogni proprio collaboratore che viene considerato una risorsa estremamente importante e come tale seguito e valorizzato all’interno di ogni processo aziendale indirizzato al perseguimento degli obiettivi dichiarati.
La nostra Cooperativa intende realizzare gli obiettivi indicati principalmente:
o sensibilizzando il personale sugli obiettivi individuati
o definendo un quadro organizzativo chiaro in cui siano ben definiti compiti e responsabilità attribuite ai vari collaboratori;
o adottando precise regole di gestione in grado di indirizzare con continuità tutto l’arco delle fasi dei propri processi
o mantenendo costanti verifiche sui processi attraverso monitoraggi mirati al controllo delle attività svolte e dei risultati conseguiti
La Direzione si impegna in prima persona ad ottenere quanto la propria Politica esprime.
In particolare la Direzione si fa carico, attraverso le riunioni di riesame, di vigilare sul miglioramento continuo del sistema di gestione integrato e del perseguimento degli obiettivi di miglioramento.
La presente Politica Integrata costituisce il riferimento per la definizione degli obiettivi di miglioramento.
