AVO (Associazione Volontari Ospedalieri) fu fondata a Milano nel 1975 ed oggi conta circa 240 sedi e 27.000 iscritti che operano in quattrocento ospedali e altre strutture di ricovero diffuse su tutto il territorio nazionale con un servizio organizzato, qualificato e gratuito per assicurare una presenza amichevole accanto ai malati nell'ambito delle strutture stesse offrendo loro, durante la degen
za, calore umano, dialogo e aiuto per lottare contro la sofferenza, l'isolamento e la noia, senza però svolgere mansioni tecnico-professionali di competenza esclusiva del personale medico e paramedico. Collabora inoltre con le Istituzioni per perseguire gli obiettivi di umanizzazione, di personalizzazione, di informazione e di educazione alla salute nel rispetto dei ruolo e delle competenze previste dalla normativa vigente e si impegna anche in progetti e sperimentazioni mirati a migliorare il sevizio a favore dell'ammalato. AVO è un'associazione laica che non ha connotazioni confessionali ed è aperta a tutte le persone di buona volontà, ovvero a tutti coloro che, indipendentemente dalla fede religiosa o dagli ideali politici, si riconoscono nei valori della reciprocità e della solidarietà. I volontari non percepiscono alcuna remunerazione neppure sotto forma di rimborsi spese. ( le Associazioni non beneficiano di specifici contributi da parte di Istituzioni a fronte del servizio offerto).
2. L'esperienza di trentotto anni che ha generato una profonda conoscenza dei bisogni e delle istanze dei cittadini ammalati, ma anche dei loro parenti
4. Il sevizio prestato dai volontari nelle varie strutture ospedaliere è regolamentato da convenzioni stipulate fra le parti. Si aderisce all'AVO previo colloquio di selezione e conseguente iscrizione a corsi di formazione base sulle seguenti tematiche:
1. Storia e missione dell'AVO, Statuto e regolamento
2. Principi di igiene e di profilassi
3. Le motivazioni del volontario AVO
4. Deontologia del volontario AVO
5. Psicologia del malato e del volontario
6. Comunicazione e relazione d'aiuto
7. Informazione sulle istituzioni sanitarie in cui si svolgerà il servizio e sulle principali leggi in ambito socio-sanitario
8. Il rapporto fra volontari e personale sanitario
9. L' AVO e i giovani
10. Simulazioni e testimonianze
La sede legale e operativa dell'Associazione è a Milano, Via Dezza 26 Tel. 02148024215. II Consiglio è formato da 41 soci con una presenza media alle assemblee di 35 partecipanti. Avo Lombardia è composta da 40 AVO locali che coprono le 12 province della regione ed opera in 53 ospedali e 37 Case di riposo o RSA con 5000 circa volontari per un totale di ben 460.000 ore annue di assistenza ai ricoverati.
