Lega Consumatori

15/10/2026

Termostato basso, luci spente, attenzione a ogni consumo.
Eppure la bolletta continua a essere troppo alta.
Il problema non è sempre quanto consumi: a volte è quanto ti stanno facendo pagare.
Lega Consumatori ti aiuta a leggere la bolletta, individuare eventuali anomalie e capire se ci sono costi che non dovrebbero esserci.
Porta la tua bolletta da Lega Consumatori e facciamo chiarezza.

Lega Consumatori: 📞0248303659

15/10/2026

COMUNICATO STAMPA

IntesaSanpaolo e associazioni dei consumatori: firmato a Roma l’accordo quadro 2027–2029
Cafferata (Lega Consumatori): «Il dialogo deve tradursi in maggiore trasparenza, sicurezza e tutela dei cittadini»
È stato sottoscritto il 14 ottobre, a Roma l’Accordo Quadro 2027–2029 tra il Gruppo Intesa Sanpaolo e le associazioni dei consumatori rappresentate nel Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU). Per Lega Consumatori ha firmato la presidente nazionale Cristina Cafferata, accompagnata dal vicepresidente nazionale Enrico Scarazzati e dal consigliere nazionale e addetto stampa dell’associazione Andrea Maggi.
Il nuovo accordo si inserisce nel percorso di confronto tra il Gruppo e le associazioni sui temi bancari, finanziari e assicurativi, per rafforzare la tutela della clientela e rendere continuativo il dialogo sulle esigenze dei cittadini.
“Accogliamo positivamente questa nuova intesa – dichiara Cafferata – perché il confronto tra imprese e associazioni contribuisce rapporti più equilibrati e trasparenti. La sua efficacia sta nella capacità di prevenire le criticità, migliorare i servizi e dare risposte concrete alle persone».
La collaborazione aveva già trovato espressione nell’Accordo Quadro “Innoviamo le relazioni 3.0 – 2024–2026”, siglato nel 2024 dopo le intese del 2019 e del 2021. Tra gli ambiti di lavoro figuravano l’educazione finanziaria e digitale, la gestione dei reclami e la conciliazione, la sostenibilità e l’analisi dei cambiamenti economici e sociali. In quel contesto è stato presentato “Quick training”, il programma per accompagnare consumatori e clienti nell’utilizzo consapevole degli strumenti digitali bancari.
“La digitalizzazione offre opportunità, ma richiede competenze e adeguate garanzie – prosegue la presidente nazionale –. Occorre aiutare i cittadini a riconoscere i tentativi di frode, comprendere le condizioni dei prodotti e utilizzare i servizi in sicurezza. Per noi è prioritario che l’innovazione resti accessibile anche agli anziani e a chi ha minore familiarità con le nuove tecnologie”.
Per Lega Consumatori, il confronto con il Gruppo valorizzerà l’ascolto delle segnalazioni raccolte dalle associazioni sul territorio, la chiarezza delle informazioni e la ricerca di soluzioni alle difficoltà della clientela. «Le associazioni portano al tavolo i problemi che i cittadini incontrano ogni giorno – conclude Cafferata –. Un accordo non si misura soltanto dalle firme che raccoglie, ma dai problemi che riesce a risolvere. È con questo spirito che continuiamo con piacere il confronto con Intesa Sanpaolo, con attenzione ai diritti dei consumatori».
Lega Consumatori – Presidenza Nazionale

12/10/2026

Prendi la pensione.
Ti senti finalmente tranquillo.
Poi arriva una bolletta… e in un attimo rischi di veder sparire tutto.
Dietro una cifra troppo alta possono esserci errori, costi che non riconosci o vere e proprie truffe.
Non lasciare che una bolletta si porti via i risparmi di una vita.
Lega Consumatori ti aiuta a controllare, capire e smascherare ciò che non torna.
Lega Consumatori: 📞0248303659

Attività realizzata nell’ambito del progetto Finanziato dal MIMIT art. 148 – L. 388/2000 –DD 12 maggio 2025.

12/10/2026

Prendi la pensione.
Ti senti finalmente tranquillo.
Poi arriva una bolletta… e in un attimo rischi di veder sparire tutto.
Dietro una cifra troppo alta possono esserci errori, costi che non riconosci o vere e proprie truffe.
Non lasciare che una bolletta si porti via i risparmi di una vita.
Lega Consumatori ti aiuta a controllare, capire e smascherare ciò che non torna.
Lega Consumatori: 📞0248303659


Attività realizzata nell’ambito del progetto Finanziato dal MIMIT art. 148 – L. 388/2000 –DD 12 maggio 2025.

08/10/2026

Aprire la bolletta con la tranquillità di chi pensa di sapere già cosa aspettarsi.
Poi leggere il totale.
E quella tranquillità scompare in un secondo.
Prezzi gonfiati, voci poco chiare e un linguaggio difficile da comprendere possono rendere una semplice bolletta un vero rompicapo.
Ma prima di pagare, è importante capire cosa si sta pagando.
🔎 Lega Consumatori ti aiuta a leggere la bolletta, individuare ciò che non torna e difendere i tuoi diritti.
Lega Consumatori: 📞0248303659

Attività realizzata nell’ambito del progetto Finanziato dal MIMIT art. 148 – L. 388/2000 –DD 12 maggio 2025.

05/10/2026

Ti sembra più complicato decifrare la bolletta piuttosto che un antico geroglifico?
Numeri, sigle, voci misteriose… e alla fine il totale è sempre più alto del previsto.
Ma dietro un linguaggio incomprensibile possono nascondersi costi e anomalie da controllare.
Non lasciarti confondere: Lega Consumatori ti aiuta a capire e a smascherare le truffe in bolletta.
Lega Consumatori: 📞0248303659
Attività realizzata nell’ambito del progetto Finanziato dal MIMIT art. 148 – L. 388/2000 –DD 12 maggio 2025.

01/10/2026

Quando per capire una bolletta serve un bambino come interprete.
Lui parla italiano.
L’agente parla… bollettese.
E il problema è che, tra parole complicate e costi poco chiari, capire cosa stai davvero pagando non è sempre semplice.
Lega Consumatori ti aiuta a tradurre la bolletta e a smascherare quello che non torna.
Lega Consumatori: 📞0248303659
Attività realizzata nell’ambito del progetto Finanziato dal MIMIT art. 148 – L. 388/2000 –DD 12 maggio 2025.

28/09/2026

Caso del giorno: perché questa bolletta costa così tanto?
Indizi:
❌ parole incomprensibili
❌ cifre sospette
❌ voci che nessuno ha mai sentito nominare
❌ totale decisamente poco simpatico
Coincidenze? Probabilmente no.
Se qualcosa non torna, Lega Consumatori ti aiuta a fare chiarezza e a smascherare eventuali truffe.
Lega Consumatori: 📞0248303659

Attività realizzata nell’ambito del progetto Finanziato dal MIMIT art. 148 – L. 388/2000 –DD 12 maggio 2025.

18/09/2026

CASO REVOLUT, LEGA CONSUMATORI: “LA VICENDA SIA CHIARITA. LA SICUREZZA DEI DATI NON PUÒ ESSERE AFFIDATA SOLTANTO ALLA PRUDENZA DEI CITTADINI”

Lega Consumatori segue con attenzione la vicenda relativa alla sottrazione di dati di clienti Revolut, sulla quale sono in corso accertamenti da parte delle autorità competenti.

Secondo quanto riportato dall'ANSA e da altre fonti di stampa, circa 680 clienti europei sarebbero stati interessati da richieste fraudolente di informazioni presentate utilizzando una comunicazione riconducibile a un dominio istituzionale italiano.

Revolut ha precisato che i propri sistemi e i fondi dei clienti non sono stati compromessi e di avere informato le persone interessate.

Sul caso la Procura della Repubblica di Reggio Calabria ha aperto un'inchiesta. Restano tuttavia ancora da chiarire diversi aspetti della vicenda, a cominciare dalle modalità con cui sarebbe stata utilizzata o compromessa la comunicazione istituzionale. Saranno pertanto le indagini in corso ad accertare con precisione quanto avvenuto ed eventuali responsabilità.

Proprio per questo Lega Consumatori ritiene opportuno evitare conclusioni affrettate, ma considera quanto accaduto un'occasione importante per richiamare l'attenzione su un problema più generale: la crescente sofisticazione delle frodi informatiche e la necessità di rafforzare i sistemi di verifica quando vengono richiesti dati personali e finanziari particolarmente sensibili.

Il Garante per la protezione dei dati personali, secondo quanto riportato dall'ANSA, ha già avviato una verifica sulle eventuali falle nella sicurezza degli accessi delle banche italiane, invitando gli istituti a controllare i propri sistemi.
È un'iniziativa che riteniamo importante.
Da tempo ai consumatori viene giustamente raccomandato di prestare attenzione a email, messaggi e telefonate sospette. Ma di fronte a tecniche criminali sempre più sofisticate la sicurezza non può essere affidata soltanto alla prudenza del singolo cittadino.

Banche, intermediari, aziende e pubbliche amministrazioni devono disporre di procedure capaci di verificare con la massima attenzione l'autenticità delle richieste prima della trasmissione di dati particolarmente delicati.
Ai cittadini consigliamo, nel frattempo, di controllare frequentemente i movimenti dei propri conti, attivare le notifiche delle operazioni e non comunicare mai password, PIN o codici OTP a seguito di telefonate, email o messaggi.
Le truffe cambiano e diventano sempre più credibili. Anche i sistemi di protezione devono evolvere con la stessa velocità.
Lega Consumatori continuerà a seguire gli sviluppi della vicenda, confidando che gli accertamenti in corso consentano di chiarire rapidamente quanto realmente accaduto.

07/09/2026