Casa del Consumatore ti è vicina in tutti i modi possibili: puoi inviare una richiesta di assistenza sul sito, parlare con i nostri esperti direttamente dal sito o per telefono o recarti presso uno dei nostri sportelli. La Casa del Consumatore nasce nel dicembre del 2000 con lo scopo di operare su tutto il territorio nazionale ed europeo per informare, assistere e tutelare i diritti e gli interess
i dei consumatori di beni e di servizi. L’Associazione è riconosciuta a livello nazionale e iscritta al Consiglio Nazionale Consumatori ed Utenti (CNCU) dal 2004, al Beuc mediante CIE – Consumatori Italiani per l’Europa (di cui fa parte insieme a Codici e A.E.C.I.) e dal 2019 al registro nazionale delle associazioni di promozione sociale, gestito dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali. Oggi le finalità dell’Associazione sono di attuare un’assistenza a 360° del consumatore mediante una serie di attività e progetti volti ad informare, assistere e far risparmiare il consumatore. La Casa del Consumatore è inoltre dotata di conciliatori professionisti, formati secondo i dettami del Ministero della Giustizia, che possono assistere il consumatore per la risoluzione delle controversie con qualsiasi altra impresa o professionista. Gli associati possono infine contare anche sull’attività offerta direttamente dai consulenti ed esperti presenti nelle diverse sedi territoriali dell’Associazione.
