04/07/2026
Si richiama l'attenzione sui sempre più frequenti tentativi di truffa realizzati mediante l'invio di e-mail fraudolente seguite da contatti telefonici, nel corso dei quali soggetti malintenzionati si qualificano come operatori di gestori SPID, PEC, istituti bancari, pubbliche amministrazioni, Cassa Geometri o altri enti e società noti. Ultimo caso recentissimo quello segnalato da Colleghi dell'Isola d'Elba e che riguarda Aruba.
Lo scopo è quello di indurre l'utente a comunicare credenziali, codici di sicurezza o a compiere operazioni che consentano l'accesso abusivo ai propri servizi digitali.
Si raccomanda di ricordare che nessun ente pubblico, Cassa di Previdenza, gestore SPID, fornitore di PEC, banca o altro soggetto qualificato richiede dati riservati, password, codici OTP o modifiche delle proprie credenziali attraverso contatti telefonici personali, neppure quando tali chiamate facciano seguito a e-mail apparentemente credibili.
In caso di comunicazioni che richiedano verifiche, aggiornamenti di sicurezza, conferme di dati o altre operazioni urgenti, non utilizzare i recapiti contenuti nelle e-mail ricevute e non fornire alcuna informazione telefonicamente. Eventuali verifiche devono essere effettuate esclusivamente accedendo direttamente ai siti istituzionali ufficiali del soggetto interessato o utilizzando i canali di assistenza pubblicati sugli stessi.
La crescente diffusione di queste frodi ha portato ormai tutti i principali operatori, comprese le Pubbliche Amministrazioni, gli Istituti di Credito, i gestori di identità digitale e le Casse di Previdenza professionali, a raccomandare l'utilizzo esclusivo dei propri canali istituzionali, precisando che le comunicazioni relative alla gestione delle utenze, delle posizioni personali e delle identità digitali non vengono effettuate mediante contatti telefonici personali.
La prudenza, la verifica diretta attraverso i siti ufficiali e la diffidenza verso richieste ricevute via e-mail o telefono rappresentano oggi la migliore difesa contro questo genere di raggiri.
