L’attività del Centro di Ascolto è svolta da un gruppo di donne volontarie adeguatamente formate e costantemente aggiornate che mettono a disposizione esperienza e professionalità nel sostenere, attraverso l'accoglienza e l'ascolto, donne che subiscono molestie, maltrattamenti, violenze o in momentanea difficoltà.
È rivolto a donne di ogni ETNIA, RELIGIONE, CULTURA, ESTRAZIONE SOCIALE. L'Associaz
ione offre gratuitamente e nel rispetto di anonimato e segretezza assistenza, supporto o anche solo ascolto a tutte le donne che sono vittime di violenza fisica o domestica perpetrata dal partner e da ex partner o dai propri famigliari (padre, figlio, fratello, zio...).
● Ascolto Telefonico: per accogliere le richieste delle donne, fornire informazioni e fissare appuntamenti;
Il servizio viene svolto dalle operatrici volontarie che rispondono al numero 345 6248990 nella giornata di lunedì dalle 11.00 alle 13.00.
● Accoglienza: colloqui fra le donne e le operatrici dell’Associazione per delineare insieme interventi e percorsi finalizzati all'uscita dalla situazione di violenza mediante colloqui di sostegno. Ogni colloquio ha carattere strettamente confidenziale, privato e non vincolante.
● Accompagnamento nel rapporto con enti e istituzioni quali assistente sociale, consultorio, forze dell'ordine ove richiesto.
● Consulenza Psicologica: a seguito della valutazione delle operatrici del Centro d'Ascolto, l'associazione può offrire un primario supporto psicologico
● Supervisione delle operatrici ad opera della psicoterapeuta dell'Associazione.
● Supervisione delle operatrici ad opera di una consulente legale.
● Formazione delle operatrici.
● Interventi di tipo formativo/informativo e sensibilizzazione nelle scuole.
● Promuove inoltre: attività di formazione ed aggiornamento, partecipazione e organizzazione di convegni, dibattiti pubblici ed incontri riguardanti tematiche inerenti al tema della violenza sulle donne.