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Associazione consumatori ADOC Toscana assiste gli iscritti con consulenti volontari esperti sui diritti del consumatore.

Difendiamo i consumatori nelle loro controversie e gli orientiamo verso un consumo consapevole e responsabile. La nostra associazione offre i seguenti servizi

ASSISTENZA:
-Reclami
-Richieste informazioni
-Compilazione moduli
-Problematiche settore bancario, Assicurativo e sanitario

CONCILIAZIONI UTENZE:
-Telefonia e pay tv
-Internet e streaming
-Energia
-Gas
-Sistema idrico
-Bancarie
-Postale
-Ania
-Trenitalia

14/10/2026

🔵 Ieri, 13 ottobre, ed oggi, 14 ottobre, a Roma si è tenuta la X Assemblea nazionale dell’ADOC. Erano presenti il Segretario Generale della UIL Toscana Paolo Fantappiè e la struttura di ADOC Toscana, per la quale è intervenuto il Presidente Leonardo Ferroni.

‼️ Le nostre congratulazioni a Giovanni Bellissima, eletto oggi presidente dell’ADOC! A lui ed a tutta la squadra i migliori auguri di buon lavoro!

📢 La tutela dei diritti dei consumatori e delle consumatrici è una sfida quotidiana che richiede ascolto, presenza e capacità di rispondere ai bisogni reali delle persone. Con la nuova squadra dirigente si apre una fase di rinnovato impegno, per consolidare i risultati raggiunti e affrontare le sfide future.

💙 Ringraziamo Anna Rea per il grande lavoro svolto, la dedizione e l’impegno che ha trasmesso in questi anni, augurandole analoghi successi nel nuovo incarico che si appresta a svolgere.

Adoc - Associazione Difesa Orientamento Consumatori | ADOC Toscana

30/09/2026

🔵 Oggi nella sede centrale della UIL Toscana in via Corcos a Firenze si è tenuta la X Assemblea Congressuale di ADOC Toscana “La persona al centro: difendere con forza il lavoratore senza dimenticare il consumatore”.

‼️ Nella mattinata si è svolta una tavola rotonda sul progetto CABLE (Consumer Awarness on Better Lifestyles and Energy), dove sono intervenuti Anna Rea, Leonardo Ferroni, Paolo Fantappiè, l’Assessora al Comune di Firenze Laura Sparavigna e l’AD di Estra S.p.a. Nicola Ciolini.

✅ Nel pomeriggio ha avuto luogo l’assemblea, nella quale sono intervenuti il Segretario Generale UIL Toscana Paolo Fantappiè, la Presidente ADOC Nazionale Anna Rea, il Presidente ADOC Toscana Leonardo Ferroni ed il Tesoriere e Responsabile Servizi UIL Toscana Gianluca Cavallaro.

💙 Leonardo Ferroni è stato confermato Presidente ADOC Toscana. A lui ed a tutta la squadra i migliori auguri di buon lavoro!

UIL - Unione Italiana del Lavoro | Adoc - Associazione Difesa Orientamento Consumatori | ADOC Toscana

04/09/2026

📢 Assemblea Congressuale ADOC Toscana APS
Un momento importante per la nostra associazione: ci ritroviamo insieme per fare il punto sul lavoro svolto e tracciare la rotta per il futuro, a tutela dei diritti dei consumatori in Toscana.
📅 29 settembre
🕒 9:00 – 18:00
📍 Sede UIL Toscana, Via Vittorio Corcos 15
Un’occasione di confronto e partecipazione aperta a soci, volontari e a chiunque abbia a cuore la difesa dei diritti dei consumatori.
Ti aspettiamo! 🤝

29/06/2026

🔴 ATTENZIONE! DATI PERSONALI EXPOSTI?
Se hai ricevuto comunicazione di un attacco hacker a Trenitalia o sospetti che i tuoi dati personali siano stati compromessi, non aspettare.
📉 Adoc Toscana è al tuo fianco per tutelarti! I nostri esperti sono pronti ad assisterti per:
👉 Verificare l’entità del danno
👉 Assistenza legale e tecnica
👉 Richiesta di indennizzo per violazione della privacy
Non lasciare i tuoi dati esposti! Contattaci subito per fissare un appuntamento gratuito:
📍 📍 ADOC TOSCANA - I TUOI RECAPITI:
📱 055 73 25 586
✉️ [email protected]
🌐 adoctoscana.com
🏫 Via Vittorio Corcos 15, controlla il sito per trovare la sede Vicino a Te
🔒 La tua privacy è un tuo diritto. Proteggila con Adoc!

28/06/2026

Crediamo fermamente che l'informazione sia lo strumento più potente a disposizione del cittadino. Per questo, siamo stati felici di incontrare tante persone presso l’Atletica Castello, creando uno spazio di dialogo diretto sui temi che riguardano la tutela dei consumatori.
Il nostro obiettivo è chiaro: essere un punto di riferimento solido, trasparente e vicino a chiunque abbia bisogno di supporto o consulenza.

👉 Ti sei perso l’evento? Non preoccuparti! Seguici e attiva le notifiche per non perdere i prossimi incontri sul territorio.
💬 Raccontaci nei commenti: qual è l’argomento sui diritti dei consumatori su cui vorresti più chiarezza? Leggiamo tutto!

13/05/2026

**🌟 13° Congresso UIL Toscana | "Proiettati nel Futuro per un Mondo Migliore" 🌟**

Che emozione essere parte di questo straordinario momento! ✨
La squadra **Staff ADOC – ENFAP** ha vissuto insieme, coesa e unita nella piena dimensione confederale, e nella riuscita del **13° Congresso UIL Toscana**, un evento che rimarrà nel cuore di tutti noi.

Un ringraziamento speciale e sentito va al **Segretario Generale UIL Nazionale Paolo Bombardieri** 👏 per il suo intervento magnifico, carico di visione e umanità. Le sue parole — dalla necessità di **lasciare spazio ai giovani**, fino alla trattazione dignitosa e puntuale di ogni tema emerso nel dibattito — hanno lasciato un segno profondo in tutti i presenti.

Grazie di cuore al **Segretario Generale UIL Toscana Paolo Fantappiè** per la relazione affrontata con competenza e passione, e al meraviglioso team che si sta costruendo in UIL Toscana, con un pensiero speciale al **Tesoriere Gianluca Cavallaro** 🤝 — perché è proprio quando si lavora bene insieme che si fanno grandi cose.

E infine… un momento che ci ha particolarmente colpito: le parole del nostro **Presidente Leonardo Ferroni** durante il dibattito, che ha voluto elogiare tutta la squadra ADOC ed ENFAP e tutto il team che lavora in Uil Toscana con calore e orgoglio.
Presidente, raccogliamo la tua sfida con entusiasmo: **vogliamo ve**re a lavorare ogni giorno con il sorriso**, proprio come fai tu. Perché quando c'è vera sinergia, quando il gruppo è unito e motivato, tutto diventa più semplice… e i risultati si vedono! 💪😊

Avanti insieme, **proiettati nel futuro, per un mondo migliore!** 🚀

** **

23/04/2026

Hai mai comprato qualcosa che non funzionava… e non hai fatto niente? 🙋
Succede a quasi tutti. Ma la legge ti protegge più di quanto pensi.
Scorri il carosello e scopri i 5 diritti fondamentali che ogni consumatore dovrebbe conoscere — che tu compri online o in negozio.
Perché essere informati è il primo passo per non farsi fregare. 💪

🔖 Salva questo post — potresti averne bisogno prima di quanto credi.
💬 Hai avuto un problema con un acquisto? Raccontacelo nei commenti o scrivici in DM: il team di ADOC Toscana APS è qui per aiutarti.
📲 Seguici per altri consigli pratici sui tuoi diritti di consumatore.

✅ ADOC Toscana APS — Al tuo fianco ogni volta che compri.

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16/04/2026

Come ADOC seguiamo con grande interesse la nascita della UIL Funzione Pubblica Toscana, un passo importante verso una Pubblica Amministrazione più moderna e capace di affrontare le sfide della digitalizzazione e dell’intelligenza artificiale.
L’innovazione ha valore solo se migliora concretamente la vita delle persone. Per questo vogliamo contribuire attivamente a questo percorso, affinché la trasformazione del pubblico impiego diventi un’opportunità reale per cittadini e lavoratori.
Proponiamo un’alleanza stabile tra sindacati, istituzioni e associazioni dei consumatori per monitorare e migliorare la qualità dei servizi pubblici, insieme alla creazione di osservatori territoriali come luoghi di confronto e co-progettazione.
Sull’intelligenza artificiale è fondamentale avere regole chiare: deve essere governata, garantendo trasparenza, tutela del rapporto umano e qualità dei servizi. Allo stesso tempo, è essenziale investire nella formazione continua dei lavoratori pubblici.
Grande attenzione anche all’inclusione digitale, per evitare che qualcuno resti escluso dal cambiamento, e alla partecipazione attiva delle persone, che devono essere protagoniste e non solo utenti.
La sfida è costruire una Pubblica Amministrazione più aperta, collaborativa e orientata al benessere collettivo. ADOC è pronta a fare la propria parte, come partner attivo di questo cambiamento.
Congratulazioni e auguri di buon lavoro al neo segretario eletto Flavio Gambini e a tutta la segreteria UIL FPL.

15/04/2026

🚨 STOP CARTA D’IDENTITÀ CARTACEA: DAL 3 AGOSTO 2026 NON SARÀ PIÙ VALIDA! 🚨
⚠️ Attenzione cittadini! A partire dal 3 agosto 2026, tutte le carte d’identità in formato cartaceo cesseranno la loro validità, anche se riportano una scadenza successiva. È necessario passare alla nuova Carta d’Identità Elettronica (CIE).
Non ridurre tutto all’ultimo minuto, visto il previsto aumento delle richieste!

🤝 Adoc Toscana APS è qui per aiutarti!
I nostri sportelli sono a disposizione per supportarvi nella procedura di prenotazione dell’appuntamento presso il vostro Comune di appartenenza per il rilascio della CIE.
✅ Evita le file e le lunghe attese.
✅ Prenota con noi il passaggio al digitale.
📍 Contattaci subito per un appuntamento

14/04/2026

🚨 AUMENTI NETFLIX ILLEGITTIMI? ADOC TOSCANA APS TI AIUTA A CHIEDERE IL RIMBORSO! 🚨
Hai subito aumenti sull’abbonamento Netflix tra il 2017 e il 2024? Dopo la sentenza del Tribunale di Roma, potresti avere diritto a un rimborso fino a 500€. Attenzione: non è automatico, devi fare richiesta.

Adoc Toscana APS è a tua disposizione per verificare la tua posizione e tutelare i tuoi diritti. Non lasciare che gli aumenti ingiustificati pesino sul tuo portafoglio!
👇 Cosa fare?
1️⃣ Recupera la cronologia dei pagamenti Netflix.
2️⃣ Contatta la sede ADOC più vicina in Toscana.
3️⃣ Procederemo insieme all’invio della richiesta formale. 📩 Contattaci per una consulenza: [[email protected]/https://www.adoctoscana.com]
📞 Chiamaci: 055.732.55.86

Indirizzo

Via Vittorio Corcos 15
Florence
50142

Orario di apertura

Martedì	09:30 - 12:30
Giovedì	09:30 - 12:30

Sito Web

https://www.adoctoscana.com/

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