30/09/2026
Ci sono idee nel turismo che continuiamo a ripetere da così tanto tempo da sembrare verità.
Ma forse è arrivato il momento di metterne alcune in un museo.
1️⃣ “La destinazione è un prodotto”
No. Un prodotto si progetta, si confeziona e si vende. Una destinazione è un ecosistema fatto di comunità, imprese, identità, infrastrutture e interessi spesso diversi tra loro.
2️⃣ “Una destinazione si costruisce come un brand”
No. Un territorio non può decidere dall’alto cosa deve significare per tutti. Il branding non serve a inventare un’identità, ma a organizzare percezioni diverse attorno a una direzione riconoscibile.
3️⃣ “Arrivi e presenze misurano il successo”
Misurano soprattutto il volume. Dicono molto meno sul valore generato, su quanto resta alle imprese locali, sulla stagionalità, sulla distribuzione dei flussi e sull'impatto sulla comunità.
4️⃣ “Più turisti significa più sviluppo”
Non necessariamente. Più turisti possono significare anche più pressione, congestione e costi per chi vive il territorio. Lo sviluppo arriva quando il turismo genera più valore per le comunità.
Il turismo è cambiato.
Forse dovrebbe cambiare anche il modo in cui lo misuriamo, lo progettiamo e soprattutto lo pensiamo.
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Mi chiamo Ruben Santopietro e dal 2016 guido Visit Italy, la piattaforma culturale indipendente che racconta l’Italia lontano dai riflettori.
Qui parlo di turismo, delle sue trasformazioni e del percorso di un’impresa che cresce insieme ai territori a cui dà voce.
