20/08/2026
Come si fa la differenza? Da quando abbiamo iniziato nel post Covid a renderci disponibili per le famiglie valdostane in difficoltà, abbiamo sempre pensato che gli aiuti dovessero essere immaginati in un senso più ampio: un pacco alimentare non è solo "un pacco", ma è una piccola parte di un processo più esteso. Dietro quel "pacco" ci sono le paure di una famiglia che non è più riuscita a fare la spesa, le preoccupazioni, la vergogna, la rabbia per non poter essere autonoma e magari scegliere cosa comprare e cosa no, proprio come facciamo tutti noi quando andiamo al supermercato. Dietro quel "pacco" ci sono le figure professionali e istituzionali che si devono interfacciare con la famiglia in difficoltà, che spesso è diffidente. Quel "pacco", invece, può anche trasformarsi in uno strumento per dimostrare che "noi ci siamo", ma deve essere anche coerente. Non può essere misero, perchè nessuno di noi vorrebbe guardarlo e pensare "quanti giorni ci vado avanti con questo?" e dev'essere personalizzato, perchè nessuno di noi vorrebbe guardarlo pensando "di questa roba, chissà quanta mi piace".. e allora preferiamo fare la spesa come la farebbe quella persona, mettere più pasta se mangia la pasta, il caffè più abbondante se quella è la sua abitudine e la sua coccola personale.
Lo stesso vale per il resto che consegnamo. Per l'abbigliamento: roba lavata, stirata, piegata, ben divisa e ordinata.
Oggi un'assistente sociale, proprio su questo, ci ha fatto dei complimenti che ci hanno commossi: per la cura e per i pacchi "zero sprechi" perchè niente viene buttato facendo la spesa personalizzata.
Ne siamo felici e onorati. Noi non ci interfacciamo con gli utenti, ma siamo a disposizione delle istituzioni per aiutare i cittadini, e quello che vorremmo, è proprio fare la differenza, facilitando il lavoro di tutti.
Un momento di difficoltà può capitare a chiunque, ma noi, anche se invisibili per le famiglie, vogliamo essere presenti in questo processo, immaginando un sorriso sul volto di chi è sotto la pioggia, in attesa del sole ❤️
