29/04/2025
Van esély kibercsalás esetén elvesztett pénz visszaszerzésére: a Kúria ítélete útmutató lehet további hasonló eljárásokban.
Egy ügyfél azért fordult az MNB-n belül működő, szakmailag független Pénzügyi Békéltető Testülethez, mert bankja elutasította anyagi megtérítési igényét.
Az ügyfél egy online apróhirdetési portálon akart egy terméket eladni, ám kibercsaló „vevője” egy banki weblaphoz hasonlító adathalász internetes oldalra kalauzolta, ahol az ügyfél megadta bizalmas azonosítóit.
Nem volt súlyosan gondatlan, mert nem volt tisztában a magatartása következményeivel az az ügyfél, aki egy kibercsalóval osztotta meg egy, a valódira hasonlító hamis banki weboldalon bizalmas azonosítóit – mondta ki a Kúria jogerős döntése.
A banknak így meg kell térítenie a fogyasztó kárát.
☝️A Kúria ítélete útmutató lehet további hasonló eljárásokban.
Egy ügyfél azért fordult az MNB-n belül működő, szakmailag független Pénzügyi Békéltető Testülethez, mert bankja elutasította anyagi megtérítési igényét.
Az ügyfél egy online apróhirdetési portálon akart egy terméket eladni, ám kibercsaló „vevője” egy banki weblaphoz hasonlító adathalász internetes oldalra kalauzolta, ahol az ügyfél megadta bizalmas azonosítóit.
Nem volt súlyosan gondatlan, mert nem volt tisztában a magatartása következményeivel az az ügyfél, aki egy kibercsalóval osztotta meg egy, a valódira hasonlító hamis banki weboldalon bizalmas azonosítóit – mondta ki a Kúria jogerős döntése.
A banknak így meg kell térítenie a fogyasztó kárát.