27/07/2026
Áldozatvédelmi protokoll kidolgozása indul a Társaságoknál
A KÉZMŰ Közhasznú Nonprofit Kft., az ERFO Közhasznú Nonprofit Kft. és a FŐKEFE Közhasznú Nonprofit Kft. áldozatvédelmi protokoll kidolgozását készíti elő. A munka célja, hogy a Társaságok egységes, átlátható és gyakorlati eljárásrendet alakítsanak ki a megváltozott munkaképességű munkavállalókat érintő bántalmazás, zaklatás, megalázó bánásmód, fenyegetés, kizsákmányolás, visszaélés vagy más áldozatvédelmi szempontból releváns helyzetek megelőzésére, felismerésére és kezelésére.
A protokoll előkészítésére munkacsoport jön létre, amelyben az érintett szakterületek szakértői vesznek részt. A közös munka első lépéseként belső kérdőíves felmérés indul. A kérdőívet az üzemvezetők és a rehabilitációs mentorok töltik ki, mivel munkájuk során közvetlen rálátással rendelkeznek a mindennapi működésre, a munkavállalói jelzésekre és az esetleges kockázati helyzetekre.
A kérdőív nem konkrét ügyek feltárására irányul. Kitöltése során nem kérünk személyes adatot, sértetti vagy feltételezett elkövetői nevet, egészségügyi adatot, diagnózist vagy folyamatban lévő ügy részletes leírását. A cél a működési kockázatok, a jelenlegi gyakorlatok, az esetleges hiányosságok és a fejlesztési igények feltérképezése.
A beérkező válaszokat a megfelelési tanácsadói terület összesített formában dolgozza fel. Az eredmények az áldozatvédelmi protokoll kidolgozását, valamint az Etikai Kódex felülvizsgálatának előkészítését támogatják.
A protokoll szakmai alapját az a módszertani megközelítés adja, amely szerint egy szervezeti áldozatvédelmi eljárásrendnek ki kell térnie többek között a célra, a hatályra, az alapelvekre, a sérülékeny célcsoport sajátosságaira, az erőszak és abúzus típusaira, az áldozat támogatására, valamint az abúzusgyanú esetén követendő eljárásra.
A megfelelési tanácsadó a munkaterve alapján folyamatosan látogatja a Társaságok üzemeit. Ennek célja az is, hogy a protokoll előkészítése és a kapcsolódó szabályozási, megfelelési feladatok során minél szélesebb körben figyelembe lehessen venni a kollégák tapasztalatait, jelzéseit és véleményét. Az üzemi látogatások lehetőséget biztosítanak arra is, hogy az áldozatvédelmi szempontok mellett más belső szabályozási, etikai, megfelelési vagy működési kérdések is felszínre kerüljenek.
A kezdeményezés célja nem pusztán egy új dokumentum elkészítése, hanem olyan belső működési keret kialakítása, amely erősíti a biztonságos, méltányos és emberi méltóságot tiszteletben tartó munkahelyi környezetet.
