Vaše je pravo da podnesete prigovor, reklamaciju, pritužbu, ili žalbu za proizvod koji ste kupili i s kojim niste zadovoljni bilo kojem trgovcu ili prigovor na neetički odnos zaposlenika bilo kojoj pravnoj osobi ali i prigovor na postupanje službenik To je konstuktivna kritika okruženja sa željom da si sami stvorimo što je moguće ljepše mjesto za život. Sadržaj objavljen na portalu reklamacije.net
pišu posjetitelji i korisnici portala sami. Njihove primjedbe organizirane su u posebne kategorije, radi lašeg snalaženja. Portal omogućuje i komentiranje tih tekstova te izradu vlastitog profila koji uključuje i sudjelovanje u communityu, a u svrhu interakcije među korisnicima.
Želja nam je da se u rad portala uključe i razna poduzeća, državne i javne službe i institucije te ostali stručnjaci iz raznih područja. Nadamo se da ćemo putem portala reklamacije.net efikasno ukazivati na probleme koji nas okružuju i doprinijeti njihovom rješavanju.