Hrvatska udruga za medijaciju

Call Directions Website Contact the organization

Hrvatska udruga za medijaciju [email protected]
www.medijacija.hr HUM je osnovan 2003. organizirao USAID. Mnogi među njima su i danas s nama i na njih smo veoma ponosni.

od skupine medijatora entuzijasta koji su koji su se upoznali na prvoj osnovnoj obuci za medijatore u RH koju je te godine. Oni su prepoznali medijaciju kao novinu u svijetu preveniranja i rješavanja sukoba i sporova svih vrsta, primjenjivu u svim sferama društvenog života. Od tih početnih HUM-ovih dana do danas, naš entuzijazam i upornost nisu splasnuli. Više nije riječ samo o entuzijazmu već o nagomilanom znanju i iskustvu. HUM je educirao stotine medijatora i medijatorica, organizirao brojne off i on-line edukacijske i promocijske aktivnosti te sudjelovao u brojnim projektima. Uvelike je uvećao svijest o postojanju medijacije kao efikasnog modernog alata za prevenciju i rješavanje konflikata i sporova te uvećao prisutnost novih ključnih životnih vještina koje unapređuju komunikaciju i dijalog. HUM je time u određenoj mjeri doprinio i uvećanju harmonije u društvu u svakom njegovom segmentu. HUM nije mirovao ni kada je o medijacijama riječ. U stotinama provedenih medijacija i uz visok postotak sklopljenih nagodbi i zadovoljstva njihovih korisnika, HUM je sa svojim medijatorima i medijatoricama pomogao mnogim ljudima i organizacijama riješiti unutarnje i vanjske konflikte i sporove. Na taj način dobili su priliku ne samo riješiti problem i nastaviti živjeti i poslovati u miru, već su naučili i bolje nositi s problemima u budućnosti. Sve ove aktivnosti čine HUM središnjim mjestom i institucijom za medijaciju u našoj zemlji.

💙 170 sudionika. Dva panela. Šest radionica. Brojni razgovori koji se nastavljaju i nakon konferencije.Jučer smo u Hotel...
16/10/2026

💙 170 sudionika. Dva panela. Šest radionica. Brojni razgovori koji se nastavljaju i nakon konferencije.

Jučer smo u Hotelu Antunović održali CONFLICT RESOLUTION DAY ZAGREB 2026., posvećen suvremenom rješavanju konflikata u obitelji, na poslu i u zajednici i proslavili zajedno Međunarodni dan rješavanja konflikata.

Razgovarali smo o tome što se događa kada emocije pregovaraju umjesto nas, koliko nas koštaju neriješeni poslovni konflikti i kako otvoriti prostor za razumijevanje i dogovor.

⚖️ Poseban doživljaj bila je usporedna simulacija suđenja i medijacije uživo - isti konflikt i isti ljudi u dva različita postupka. Prilika da sudionici izravno vide kako način na koji pristupamo sporu utječe na razgovor i mogućnosti njegova rješavanja.

🏅 Svečanom dodjelom medijacijskih nagrada za 2026. godinu odali smo priznanje ljudima i ustanovama koji svojim radom šire kulturu dijaloga. Svim dobitnicama i dobitnicima još jednom od srca čestitamo!

Hvala svim sudionicima, panelistima, voditeljima radionica, pokroviteljima, partnerima i našim volonterima na znanju, povjerenju i energiji koju su podijelili s nama. 💙

Pametna rješenja. Sigurni razgovori. Brzi i čvrsti dogovori.

🔗 Više o sažecima konferencije: https://medijacija.hr/sazetak-konferencije-conflict-resolution-day-zagreb-2026/

Fotografirao Ojdanić

MEDIJATOR NA SCENI - PRSTOHVAT GLUMAČKIH VJEŠTINA U MEDIJACIJIU okviru Tjedna medijacije 2026. održana je zanimljiva i i...
16/10/2026

MEDIJATOR NA SCENI - PRSTOHVAT GLUMAČKIH VJEŠTINA U MEDIJACIJI

U okviru Tjedna medijacije 2026. održana je zanimljiva i interaktivna radionica „𝐌𝐞𝐝𝐢𝐣𝐚𝐭𝐨𝐫 𝐧𝐚 𝐬𝐜𝐞𝐧𝐢“, pod vodstvom Dragana Kneževića, poslovnog coacha.

Kroz glumačke tehnike, praktične vježbe i zajedničko promišljanje sudionici su imali priliku osvijestiti različite uloge koje svakodnevno preuzimamo, ali i otkriti kako im te spoznaje mogu pomoći da budu još autentičniji, prisutniji i učinkovitiji u svojoj medijatorskoj ulozi.

Od srca zahvaljujemo Draganu Kneževiću na inspirativnoj radionici, vrijednim uvidima i novim perspektivama koje su naši polaznici ponijeli sa sobom i koje će zasigurno moći primijeniti u svojoj budućoj medijatorskoj praksi.

Hvala i svim sudionicima na otvorenosti, aktivnom sudjelovanju i spremnosti za učenje!

www.medijacija.hr

SVJETSKI DAN RJEŠAVANJA KONFLIKATADanas, 15. listopada, slavimo razgovor, razumijevanje i mogućnost dogovora!Konflikti s...
15/10/2026

SVJETSKI DAN RJEŠAVANJA KONFLIKATA

Danas, 15. listopada, slavimo razgovor, razumijevanje i mogućnost dogovora!

Konflikti su dio života; u obitelji, na poslu, u školi i zajednici. Način na koji im pristupamo može promijeniti njihov tijek i ishod. Svaki put kada zastanemo, poslušamo i pokušamo razumjeti drugu osobu, otvaramo prostor za rješenje.

Hrvatska udruga za medijaciju ovaj dan obilježava konferencijom 𝗖𝗢𝗡𝗙𝗟𝗜𝗖𝗧 𝗥𝗘𝗦𝗢𝗟𝗨𝗧𝗜𝗢𝗡 𝗗𝗔𝗬 𝗭𝗔𝗚𝗥𝗘𝗕 𝟮𝟬𝟮𝟲., koja se danas održava od 9 do 17 sati u Antunović Hotel Zagreb, u okviru Tjedna medijacije 2026.

Pod sloganom „𝗣𝗮𝗺𝗲𝘁𝗻𝗮 𝗿𝗷𝗲𝘀̌𝗲𝗻𝗷𝗮. 𝗦𝗶𝗴𝘂𝗿𝗻𝗶 𝗿𝗮𝘇𝗴𝗼𝘃𝗼𝗿𝗶. 𝗕𝗿𝘇𝗶 𝗶 𝗰̌𝘃𝗿𝘀𝘁𝗶 𝗱𝗼𝗴𝗼𝘃𝗼𝗿𝗶.” okupljamo stručnjake i sudionike na panelima o obiteljskim i poslovnim konfliktima, praktičnim radionicama te usporednoj simulaciji suđenja i medijacije uživo.

Danas slavimo i ljude koji kulturu dijaloga pretvaraju u praksu. Svečanom dodjelom medijacijskih nagrada odajemo priznanje pojedincima i ustanovama koji pridonose razvoju, promociji i primjeni medijacije.

🌳 Simbol ovog dana je stablo kao simbol rasta. Tako i kultura dijaloga raste svakim razgovorom u kojem pokušamo razumjeti jedni druge i svakim dogovorom koji zajedno izgradimo.

Sretan Svjetski dan rješavanja konflikata!

Program konferencije:
https://medijacija.hr/conflict-resolution-day-zagreb-2026/Hrvatska

www.medijacija.hr

Susrećete li se u svojem radu s ljudima u sukobu, a niste sigurni kako im pomoći da pronađu put prema razgovoru i rješen...
14/10/2026

Susrećete li se u svojem radu s ljudima u sukobu, a niste sigurni kako im pomoći da pronađu put prema razgovoru i rješenju?

Ponekad je dovoljno znati postaviti pravo pitanje, saslušati bez osuđivanja ili nekome pokazati da postoji drugačiji način rješavanja sukoba.

Upravo zato pozivamo vas na besplatnu radionicu "𝐔𝐩𝐨𝐳𝐧𝐚𝐣𝐭𝐞 𝐦𝐞𝐝𝐢𝐣𝐚𝐜𝐢𝐣𝐮 𝐤𝐫𝐨𝐳 𝐩𝐫𝐚𝐤𝐬𝐮”!

U sklopu Tjedna medijacije 2026. pripremili smo trosatnu interaktivnu radionicu posebno namijenjenu studentima, volonterima, osobama koje rade u udrugama i svima koji se u svojem radu susreću s ljudima u sukobu.

Što ćete naučiti i ponijeti sa sobom?

-Kako prepoznati situacije u kojima medijacija može pomoći.

-Kako saslušati osobu u sukobu bez osuđivanja, pretpostavki i nametanja rješenja.

-Kako postavljati pitanja koja otvaraju razgovor umjesto da produbljuju nesporazum.

-Kako jednostavno objasniti što je medijacija i kome se osoba može obratiti.

-Kako kroz stvarne primjere i praktične vježbe bolje razumjeti ulogu medijatora.

𝐍𝐞 𝐭𝐫𝐞𝐛𝐚𝐭𝐞 𝐢𝐦𝐚𝐭𝐢 𝐧𝐢𝐤𝐚𝐤𝐯𝐨 𝐩𝐫𝐞𝐭𝐡𝐨𝐝𝐧𝐨 𝐳𝐧𝐚𝐧𝐣𝐞 𝐨 𝐦𝐞𝐝𝐢𝐣𝐚𝐜𝐢𝐣𝐢!

Radionica je osmišljena upravo za one koji se s medijacijom tek upoznaju.

Nećemo se zadržati samo na teoriji razgovarat ćemo, vježbati, analizirati konkretne situacije i zajedno istraživati kako ljudima u sukobu možemo otvoriti mogućnost za konstruktivan razgovor.

𝐈𝐍𝐅𝐎𝐑𝐌𝐀𝐂𝐈𝐉𝐄 𝐎 𝐑𝐀𝐃𝐈𝐎𝐍𝐈𝐂𝐈

Petak, 16. listopada 2026., od 12:00 – 15:00 sati Hrvatska udruga za medijaciju, Zagreb, prijave na [email protected]

Sudjelovanje je besplatno.

Voditeljica: Suzana Fugaj, mag. iur., univ. spec. iur., medijatorica, trenerica medijatora i voditeljica Centra za medijaciju HUM-a.

Zašto se pridružiti?

Zato što ne morate biti medijator da biste nekome pomogli prepoznati mogućnost drugačijeg razgovora.

Možda nećete moći riješiti tuđi sukob, ali možete naučiti kako nekoga saslušati, pružiti mu korisnu informaciju i pomoći mu da napravi prvi korak prema rješenju.

Pridružite nam se i otkrijte koliko jedna drugačija vrsta razgovora može značiti!

💬 Što medijacija može učiniti za vas?Jučer poslijepodne je u okviru Tjedna medijacije 2026. održan webinar „Vrijeme je d...
14/10/2026

💬 Što medijacija može učiniti za vas?

Jučer poslijepodne je u okviru Tjedna medijacije 2026. održan webinar „Vrijeme je da saznate što medijacija može učiniti za vas”, koji je vodio dr. sc. Srđan Šimac, predsjednik HUM-a i sudac Visokog trgovačkog suda RH.

Srđan je pozvao sudionike da se uključe, podijele ono što ih zanima i postave pitanja te odgovorio na neka od njih. Razgovaralo se, među ostalim, o tome kako potaknuti nekoga na medijaciju, u kojim sporovima ona može pomoći i mogu li uspješni medijatori biti i osobe koje nisu pravne struke.

Kada svaki pokušaj razgovora završava novom svađom ili kada prestanemo razgovarati jer više ne znamo kako, to ne mora značiti da dogovor nije moguć. Ponekad nam je potrebna pomoć u vođenju razgovora koji sami više ne uspijevamo voditi.

🤝 Medijacija otvara prostor da se čujemo, bolje razumijemo i zajedno potražimo rješenje.

Hvala Srđanu i svim sudionicima na interesu, pitanjima i spremnosti na razgovor!

💬 Tehnologija napreduje, a ljudska komunikacija ostaje ključna.Danas je u okviru Tjedna medijacije 2026., u organizaciji...
13/10/2026

💬 Tehnologija napreduje, a ljudska komunikacija ostaje ključna.

Danas je u okviru Tjedna medijacije 2026., u organizaciji Hrvatske udruge za medijaciju i u suradnji s HANFA-om, održan okrugli stol „Medijacija u osiguranju u digitalno doba”, uz sudjelovanje uživo i online.

Riječ koja se najčešće spominjala bila je komunikacija. U završnim porukama svi su se panelisti složili oko njezine važnosti za izgradnju povjerenja, očuvanje odnosa i pronalaženje prostora za dogovor.

Pritužba može biti početak dijaloga; poticaj da se problem čuje, razjasni i otvori razgovor o mogućem rješenju.

Vrijeme se mijenja, tehnologija napreduje i prilagođavamo se novim okolnostima. No ljudska potreba da nas netko sasluša, razumije i jasno nam odgovori ostaje ista.

Istaknuta je i potreba za daljnjim informiranjem o medijaciji, posebno među trgovcima, te za promjenom percepcije koja postoji u dijelu odvjetništva. Mnogi potrošački sporovi čak i ne dolaze do suda jer se sudski postupak ne smatra isplativim. Upravo zato važni su dostupni sustavi alternativnog rješavanja potrošačkih sporova, besplatni ili uz zanemarive troškove, o kojima se razgovara i na europskoj razini.

🤖 Umjetna inteligencija može pomoći, ali mora ostati alat. Može olakšati sastavljanje pritužbe, pripremu odgovora i rad medijatora. No, nikako ne može zamijeniti čovjeka, ljudski odnos ni odgovornost za komunikaciju.

O ovim su temama govorili Suzana Fugaj (HUM), Ivan Mučnjak (HANFA), Katarina Stanković (Groupama osiguranje), Ivana Markovinović Žunko (odvjetnica) i Roman Rubčić (Sveučilište VERN), uz moderiranje Ejle Grantverger (HUM).

Hvala svim govornicima, moderatorici i sudionicima na doprinosu, pitanjima i razmjeni iskustava!

🎥 Za sve koji su propustili okrugli stol ili žele ponovno poslušati izlaganja, uskoro ćemo objaviti i snimku događanja.

𝐉𝐎𝐒̌ 𝐒𝐓𝐈𝐆𝐍𝐄𝐓𝐄! 𝐕𝐄𝐂̌𝐄𝐑𝐀𝐒 𝐔 𝟏𝟖:𝟎𝟎 𝐒𝐀𝐓𝐈 𝐎𝐓𝐊𝐑𝐈𝐉𝐓𝐄 𝐒̌𝐓𝐎 𝐌𝐄𝐃𝐈𝐉𝐀𝐂𝐈𝐉𝐀 𝐌𝐎𝐙̌𝐄 𝐔𝐂̌𝐈𝐍𝐈𝐓𝐈 𝐙𝐀 𝐕𝐀𝐒!Jeste li ikada pokušali riješiti nes...
13/10/2026

𝐉𝐎𝐒̌ 𝐒𝐓𝐈𝐆𝐍𝐄𝐓𝐄! 𝐕𝐄𝐂̌𝐄𝐑𝐀𝐒 𝐔 𝟏𝟖:𝟎𝟎 𝐒𝐀𝐓𝐈 𝐎𝐓𝐊𝐑𝐈𝐉𝐓𝐄 𝐒̌𝐓𝐎 𝐌𝐄𝐃𝐈𝐉𝐀𝐂𝐈𝐉𝐀 𝐌𝐎𝐙̌𝐄 𝐔𝐂̌𝐈𝐍𝐈𝐓𝐈 𝐙𝐀 𝐕𝐀𝐒!

Jeste li ikada pokušali riješiti nesporazum, ali je svaki razgovor završio novom svađom? Ili ste jednostavno prestali razgovarati jer više niste znali kako dalje?

Što ako postoji drugačiji put?

Možda vam ne treba još jedna rasprava, nego prilika za razgovor u kojem će vas netko zaista čuti.

DANAS, 13. LISTOPADA 2026., 18:00 – 19:30 sati
WEBINAR, OTVOREN ZA SVE!

„𝐕𝐫𝐢𝐣𝐞𝐦𝐞 𝐣𝐞 𝐝𝐚 𝐬𝐚𝐳𝐧𝐚𝐭𝐞 𝐬̌𝐭𝐨 𝐦𝐞𝐝𝐢𝐣𝐚𝐜𝐢𝐣𝐚 𝐦𝐨𝐳̌𝐞 𝐮𝐜̌𝐢𝐧𝐢𝐭𝐢 𝐳𝐚 𝐯𝐚𝐬”

Voditelj: dr. sc. Srđan Šimac, predsjednik HUM-a i sudac Visokog trgovačkog suda RH.

Večeras imate priliku saznati iz prve ruke, postaviti pitanja i otkriti kako i naizgled nerješivi sukobi mogu dobiti novu priliku za dogovor.

Sudjelovanje je besplatno, ali prijava je obvezna!

PRIJAVITE SE OVDJE: https://us02web.zoom.us/meeting/register/KioyGO4dR1-jG_qABnlbhQ #/registration

Nakon registracije primit ćete poveznicu za pristup webinaru.

Ne morate se u svemu slagati da biste pronašli zajedničko rješenje.

Pridružite nam se večeras i otkrijte zašto razgovor može promijeniti mnogo više nego što mislimo!

Hrvatska udruga za medijaciju | Tjedan medijacije 2026.
Cijeli program dostupan je na poveznici ovdje: https://medijacija.hr/tjedan-medijacije-2026/

TJEDAN MEDIJACIJE 2026. ZAPOČEO JE VAŽNOM TEMOM: KAKO OD KONFLIKTA DOĆI DO KONSTRUKTIVNOG RAZGOVORA?Ovogodišnji Tjedan m...
13/10/2026

TJEDAN MEDIJACIJE 2026. ZAPOČEO JE VAŽNOM TEMOM: KAKO OD KONFLIKTA DOĆI DO KONSTRUKTIVNOG RAZGOVORA?

Ovogodišnji Tjedan medijacije otvorili smo interaktivnom radionicom „Od konflikta do rješenja: perspektive adolescenta, stručnog radnika i institucije”, koju su vodile Antonija Jurčić, prof. hrvatskog jezika i književnosti, i dr. sc. Maja Odorjan Novak.

Kroz razmjenu iskustava, promišljanja i otvoreni dijalog sudionici su istraživali mogućnosti primjene medijacijskog pristupa u radu s adolescentima, ali i njegove granice, osobito u situacijama obilježenima neravnotežom moći, pitanjima sigurnosti i specifičnom prirodom pojedinih konflikata.

Zajednički je zaključak da na ovom području postoji mnogo prostora za rast, razvoj i unapređenje postojećih praksi, ali i da je pred nama još mnogo rada.

Posebno se istaknula važnost razvoja komunikacijskih vještina, pravodobnog prepoznavanja konflikta i sprječavanja njegove eskalacije.

Upravo te vještine mogu biti presudne u stvaranju sigurnijeg okruženja za adolescente, izgradnji povjerenja i pronalaženju konstruktivnih načina suočavanja s izazovnim situacijama.

Nije svaki konflikt moguće riješiti medijacijom, ali gotovo svaki konflikt zaslužuje da mu pristupimo s više razumijevanja, pažnje i odgovornosti.

Zahvaljujemo našim voditeljicama Antoniji Jurčić i dr. sc. Maji Odorjan Novak na stručnom doprinosu, vrijednim uvidima i poticaju na daljnje promišljanje, kao i svim sudionicima koji su svojim iskustvima i aktivnim sudjelovanjem obogatili ovu radionicu.

Tjedan medijacije tek je započeo, a pred nama su novi susreti, razgovori i prilike za učenje!

Cijeli program i prijave na aktivnosti pogledajte ovdje: https://medijacija.hr/tjedan-medijacije-2026/

Današnje aktivnost su:
Okrugli stol u suradnji s HANFA-om uživo i online
𝐌𝐞𝐝𝐢𝐣𝐚𝐜𝐢𝐣𝐚 𝐢 𝐨𝐬𝐢𝐠𝐮𝐫𝐚𝐧𝐣𝐞 𝐮 𝐝𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥𝐧𝐨 𝐝𝐨𝐛𝐚 i

𝐖𝐞𝐛𝐢𝐧𝐚𝐫 𝐕𝐫𝐢𝐣𝐞𝐦𝐞 𝐣𝐞 𝐝𝐚 𝐬𝐚𝐳𝐧𝐚𝐭𝐞 𝐬̌𝐭𝐨 𝐦𝐞𝐝𝐢𝐣𝐚𝐜𝐢𝐣𝐚 𝐦𝐨𝐳̌𝐞 𝐮𝐜̌𝐢𝐧𝐢𝐭𝐢 𝐳𝐚 𝐯𝐚𝐬, Voditelj: dr.sc. Srđan Šimac, predsjednik HUM-a i sudac Visokog trgovačkog suda RH

𝐎𝐒𝐈𝐆𝐔𝐑𝐀𝐍𝐉𝐄, 𝐏𝐑𝐈𝐓𝐔𝐙̌𝐁𝐄, 𝐔𝐌𝐉𝐄𝐓𝐍𝐀 𝐈𝐍𝐓𝐄𝐋𝐈𝐆𝐄𝐍𝐂𝐈𝐉𝐀… 𝐀 𝐆𝐃𝐉𝐄 𝐒𝐔 𝐔 𝐒𝐕𝐄𝐌𝐔 𝐓𝐎𝐌𝐄 𝐏𝐑𝐀𝐕𝐀 𝐏𝐎𝐓𝐑𝐎𝐒̌𝐀𝐂̌𝐀?Znate li kome se obratiti kada ni...
12/10/2026

𝐎𝐒𝐈𝐆𝐔𝐑𝐀𝐍𝐉𝐄, 𝐏𝐑𝐈𝐓𝐔𝐙̌𝐁𝐄, 𝐔𝐌𝐉𝐄𝐓𝐍𝐀 𝐈𝐍𝐓𝐄𝐋𝐈𝐆𝐄𝐍𝐂𝐈𝐉𝐀… 𝐀 𝐆𝐃𝐉𝐄 𝐒𝐔 𝐔 𝐒𝐕𝐄𝐌𝐔 𝐓𝐎𝐌𝐄 𝐏𝐑𝐀𝐕𝐀 𝐏𝐎𝐓𝐑𝐎𝐒̌𝐀𝐂̌𝐀?

Znate li kome se obratiti kada niste zadovoljni odlukom osiguravajućeg društva?

U sklopu 16. Tjedna medijacije, Hrvatska udruga za medijaciju (HUM), u suradnji s Hrvatskom agencijom za nadzor financijskih usluga (HANFA), poziva vas na aktualan i interaktivan okrugli stol:

MEDIJACIJA I OSIGURANJE U DIGITALNO DOBA u utorak, 13. listopada 2026., od 14:00 – 16:00 sati

UŽIVO I ONLINE

Digitalizacija nam je omogućila da štetu prijavimo u nekoliko klikova, informacije pronađemo u nekoliko sekundi, a umjetnu inteligenciju pitamo gotovo sve.

No znači li brže ujedno i pravednije, sigurnije i kvalitetnije?

Na Panelu ćemo razgovarat o sljedećim temama:

𝑆̌𝑡𝑜 𝑢𝑐̌𝑖𝑛𝑖𝑡𝑖 𝑘𝑎𝑑𝑎 𝑛𝑖𝑠𝑡𝑒 𝑧𝑎𝑑𝑜𝑣𝑜𝑙𝑗𝑛𝑖 𝑝𝑜𝑠𝑡𝑢𝑝𝑎𝑛𝑗𝑒𝑚 𝑜𝑠𝑖𝑔𝑢𝑟𝑎𝑣𝑎𝑗𝑢𝑐́𝑒𝑔 𝑑𝑟𝑢𝑠̌𝑡𝑣𝑎 𝑖 𝑘𝑜𝑚𝑒 𝑠𝑒 𝑝𝑟𝑣𝑜 𝑜𝑏𝑟𝑎𝑡𝑖𝑡𝑖?

𝐾𝑎𝑘𝑜 𝑓𝑢𝑛𝑘𝑐𝑖𝑜𝑛𝑖𝑟𝑎𝑗𝑢 𝑝𝑟𝑖𝑡𝑢𝑧̌𝑏𝑒, 𝑝𝑟𝑖𝑗𝑎𝑣𝑒 𝑠̌𝑡𝑒𝑡𝑎 𝑖 𝑧𝑎𝑠̌𝑡𝑖𝑡𝑎 𝑝𝑜𝑡𝑟𝑜𝑠̌𝑎𝑐̌𝑎 𝑢 𝑑𝑖𝑔𝑖𝑡𝑎𝑙𝑛𝑜𝑚 𝑜𝑘𝑟𝑢𝑧̌𝑒𝑛𝑗𝑢?

𝑆̌𝑡𝑜 𝑡𝑟𝑒𝑏𝑎𝑡𝑒 𝑧𝑛𝑎𝑡𝑖 𝑜 𝑡𝑢𝑟𝑖𝑠𝑡𝑖𝑐̌𝑘𝑖𝑚 𝑠̌𝑡𝑒𝑡𝑎𝑚𝑎 𝑖 𝑝𝑜𝑑𝑜𝑠𝑖𝑔𝑢𝑟𝑎𝑛𝑗𝑢?

𝑀𝑜𝑧̌𝑒𝑚𝑜 𝑙𝑖 𝑣𝑗𝑒𝑟𝑜𝑣𝑎𝑡𝑖 𝑜𝑑𝑔𝑜𝑣𝑜𝑟𝑖𝑚𝑎 𝑘𝑜𝑗𝑒 𝑛𝑎𝑚 𝑑𝑎𝑗𝑢 𝐶ℎ𝑎𝑡𝐺𝑃𝑇 𝑖 𝑑𝑟𝑢𝑔𝑖 𝑑𝑖𝑔𝑖𝑡𝑎𝑙𝑛𝑖 𝑎𝑙𝑎𝑡𝑖?

𝐾𝑎𝑑𝑎 𝑗𝑒 𝑘𝑜𝑟𝑖𝑠𝑛𝑜 𝑝𝑜𝑡𝑟𝑎𝑧̌𝑖𝑡𝑖 𝑠𝑎𝑣𝑗𝑒𝑡 𝑜𝑑𝑣𝑗𝑒𝑡𝑛𝑖𝑘𝑎?

𝑀𝑜𝑧̌𝑒 𝑙𝑖 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑗𝑎𝑐𝑖𝑗𝑎 𝑝𝑜𝑛𝑢𝑑𝑖𝑡𝑖 𝑏𝑟𝑧̌𝑒, 𝑗𝑒𝑑𝑛𝑜𝑠𝑡𝑎𝑣𝑛𝑖𝑗𝑒 𝑖 𝑢𝑐̌𝑖𝑛𝑘𝑜𝑣𝑖𝑡𝑖𝑗𝑒 𝑟𝑗𝑒𝑠̌𝑒𝑛𝑗𝑒 𝑜𝑑 𝑑𝑢𝑔𝑜𝑡𝑟𝑎𝑗𝑛𝑜𝑔 𝑠𝑝𝑜𝑟𝑒𝑛𝑗𝑎?

NAŠI PANELISTI:

🔹 Suzana Fugaj - medijatorica, trenerica medijatora i voditeljica Centra za medijaciju HUM-a

🔹 Ivana Markovinović Žunko - odvjetnica i medijatorica

🔹 Ivan Mučnjak - direktor Ureda za praćenje zaštite potrošača i edukaciju, HANFA

🔹 Roman Rubčić - predavač na Sveučilištu VERN

🔹 Katarina Stanković - direktorica Službe za korisnička rješenja, Groupama osiguranje

Moderatorica: Ejla Grantverger - korporativna pravnica, medijatorica i članica Nadzornog odbora HUM-a.

KOME JE NAMIJENJEN OKRUGLI STOL?

Svima! Potrošačima koji žele bolje razumjeti svoja prava, predstavnicima osiguravajućih društava i financijskog sektora, odvjetnicima, medijatorima te svima koje zanima kako se sukobi mogu rješavati pametnije.

Za online sudjelovanje potrebna je prethodna registracija. Nakon prijave primit ćete poveznicu za uključivanje.

PRIJAVITE SE I PRIDRUŽITE NAM SE: https://us02web.zoom.us/meeting/register/rhqmwDLURM2_BDu7X8A1nA #/registration

Važno je znati kome se obratiti, kako zaštititi svoje interese i kako doći do rješenja.

Cijeli program Tjedna medijacije nalazi se na poveznici u komentarima.

🌍 Young People, Mediation, and Communication Skills -Investing in the Future! 🤝At the Hrvatska udruga za medijaciju, we ...
12/10/2026

🌍 Young People, Mediation, and Communication Skills -Investing in the Future! 🤝

At the Hrvatska udruga za medijaciju, we had the pleasure of welcoming Leali Osmančević, PhD, who delivered an engaging and inspiring workshop for our interns, Valentina Varela and Gabriella Soloria, titled “𝗦𝗽𝗲𝗮𝗸𝗶𝗻𝗴 𝘄𝗶𝘁𝗵 𝗖𝗿𝗲𝗱𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆: 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝗻𝗱 𝗣𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰 𝗦𝗽𝗲𝗮𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗦𝗸𝗶𝗹𝗹𝘀 𝗳𝗼𝗿 𝗙𝘂𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮𝘁𝗼𝗿𝘀.”

Valentina and Gabriella are participating in HUM's autumn internship program, organized in cooperation with the European Center for the Study of War and Peace.

It is truly rewarding to see young people exploring the world of mediation with such curiosity, enthusiasm, and genuine interest.

We are proud of their dedication, thoughtful reflections, active participation, and sincere desire to share the knowledge and values of mediation with others, especially among their peers.

Because the future of mediation begins today, with young people who believe in the power of dialogue, understanding, and peaceful conflict resolution.

Our heartfelt thanks to Leali Osmančević, PhD, for generously sharing her time, knowledge, and inspiration with our interns!

Address

Ulica Kneza Mislava 10/I, Dvorišna Zgrada, 1. Kat, Ulaz Desno
Zagreb
10000

Opening Hours

Monday 09:00 - 15:00
Tuesday 09:00 - 15:00
Wednesday 09:00 - 15:00
Thursday 09:00 - 15:00
Friday 09:00 - 14:00

Telephone

+38514811283

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Hrvatska udruga za medijaciju posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to Hrvatska udruga za medijaciju:

Shortcuts

Share

Category