12/07/2023
Otvoreno pismo članova Udruge odgajatelja zaposlenih u socijalnoj skrbi „Dijalog“
Prije svega ističemo da ne toleriramo nasilje i strogo osuđujemo bilo kakav oblik verbalnog i fizičkog zlostavljanja svake osobe, a posebice djece kao najranjivije skupine društva. Kada je pak riječ o djeci bez odgovarajuće roditeljske skrbi, naša je odgovornost još veća.
Slučaj koji se nedavno dogodio u osječkom Centru za pružanje usluga u zajednici Klasje Osijek ponovno je pokazao da sustav socijalne skrbi u Hrvatskoj ne funkcionira onako kako bi trebao i da se događa nešto što nikako ne bi smjelo. Taj je događaj otvorio Pandorinu kutiju frustracija i ljutnje građana na odgojitelje koji rade u sustavu. I u pravu su – donekle – jer čini se da smo zaboravili da u tom sustavu ipak rade i oni koji svoj posao obavljaju profesionalno, odgovorno i sa srcem.
Događaj je tadođer još više odškrinuo već davno otvorenu Pandorinu kutiju stresa, frustracije i ljutnje tih istih odgojitelja koji već godinama rade u vrlo teškim uvjetima, a o kojima javnost vrlo malo zna. Naime, činjenica je da su ustanove za djecu i mlade bez odgovarajuće roditeljske skrbi već dugo prekapacitirane, da previše djece boravi na premalom prostoru i da se nova djeca stalno smještaju, a vrlo rijetko odlaze. Napominjemo da su to nerijetko djeca s intelektualnim teškoćama i posebnim potrebama, no o njima često skrbe tek odgojitelji i medicinske sestre jer u mnogim ustanovama nema zaposlenog stručnog kadra koji je školovan za rad s takvom populacijom. Prema naputcima Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelji i socijalne politike, ustanove su dužne primati nove korisnike, unatoč tome što više nemaju ni dovoljno prostora niti dovoljno ljudstva da bi mogle pružiti primjerenu skrb djeci o kojoj trebaju brinuti. U takvoj su se situaciji, nažalost, odgojitelji prisiljeni snalaziti kako znaju i umiju. Sve ukazuje na to da djeca u ustanovama zaista ne žive u uvjetima primjerenim za život bilo kojeg djeteta, ali najvećim dijelom tome nisu krivi odgojitelji. Oni žele svoj posao obavljati profesionalno i kvalitetno, no trenutačna situacija i uvjeti u kojima rade to im jednostavno ne dopuštaju. Zbog nagomilanog stresa oni sve češće izgaraju na poslu i sve češće pobolijevaju. O svemu tome Udruga „Dijalog“ obavijestila je nadležno ministarstvo u svibnju ove godine, no od njih do danas nije stigao nikakav odgovor...
Ponavljamo još jednom: nikako ne opravdavamo nasilje. Nažalost, vrijeme se ne može vratiti, ne može se izbrisati ono što se dogodilo, ali možemo se potruditi da se takvo što više ne ponovi. To zasigurno nećemo postići pukim okrivljavanjem i vrijeđanjem nego preusmjeravanjem energije na rješenje problema. Stoga još jednom, sada javno, apeliramo na državu i nadležno ministarstvo: pomozite nam da poboljšamo kvalitetu i uvjete rada, spriječite izgaranje odgojitelja, omogućite nam prostor i ljude, educirajte nas, ubrzajte proces udomljavanja i posvajanja i – poslušajte naš glas!
S poštovanjem,
članovi Udruge „Dijalog“