VIZIJA - Društvo u kojem svi pojedinci svojim kreativnim snagama stvaraju otvorenu, suosjećajnu i aktivnu zajednicu.
MISIJA - Bonsai je volonterski centar koji povezivanjem zajednice, osvještavanjem o važnosti aktivnog sudjelovanja i neformalnom edukacijom izgrađuje društvo jednakih mogućnosti te potiče osobni i društveni razvoj.
Transparentnost - vrijednost koja označava javno djelovanje pojedinaca, društvenih skupina, organizacija, institucija i državne vlasti koje karakterizira otvorenost ili spremnost da se podatci o njemu što je moguće više učine dostupnim javnosti i na taj način odgovornim prema široj zajednici.
Socijalna održivost za nas znači proklamiranje mira, sigurnosti, socijalne pravde te poticanje aktivnog građanstva u smjeru solidarnosti prema ugroženim pojedincima i/ili skupinama.
Interkulturalnost - vrijednost koja potiče aktivnu komunikaciju, suradnju i razmjenu među kulturama i zajednicama i na taj način omogućava razumijevanje i prihvaćanje različitosti. Štoviše, interakcija među zajednicama dovodi do stvaranja novih vrijednosnih sustava na zadovoljstvo sviju članova. Dok je multikulturalnost odgovarala na pitanje odakle dolazimo, interkulturalnost nas potiče na propitivanje ideje gdje želimo doći.
Aktivno sudjelovanje za nas podrazumijeva zainteresirano i dobrovoljno djelovanje u aktivnostima u cilju povećanja svijesti i konstruktivnih promjena na dobrobit zajednice i pojedinaca.
Solidarnost je za nas izraz zajedništva i osobne odgovornosti prema društvu kroz ustrajnu empatiju s drugima te podršku onima koji pomoć traže
Zajedništvo - želimo ga naglasiti kao opreku nihilističkom individualizmu u kojem sam bitan samo "ja" i "moje" potrebe koje su vezane s drugima samo ukoliko na njih ("moje potrebe") utječu.
Osobna odgovornost - spuštamo solidarnost na razinu osobnog jer ono nije nešto što je "prenosivo". Problemi (i "moji" i "tvoji" i "naši" i "njihovi") se javljaju neovisno o nama ali rješenja stvaramo sami. Solidarnost je, dakle, stvar osobnog izbora i preuzimanja odgovornosti za rješenja.
Empatija - govorimo o uživljavanju s tuđim emocijama i stanjima a ne o osjećajima za/prema nekome koji su odraz subjektivnih dojmova. Empatija je ne-egocentričan proces kroz koji se nastojimo poistovjetiti s nekim (što ne znači da osjećamo isto što i objekt empatije) i pružiti emocionalan oslonac.
Podrška onima koji traže - podrška implicira djelovanje uz ključan dodatak "onima koji traže" jer ne želimo biti pretenciozni i oduzimati niti milimetar neovisnosti bilo koje obespravljene osobe ili grupe. Solidarna osoba daje podršku kada se o nje traži, ne nameće se, ne vodi tuđe bitke bez da ju je itko išta pitao.
