28/01/2026
Pristupačnost u turizmu nije samo rampa.
U Hrvatskoj se pristupačnost još uvijek često svodi na fizičke prilagodbe – najčešće rampe za invalidska kolica. Hotel ili atrakcija dodaju rampu i zaključuju da su „inkluzivni“.
No invaliditet nije isti za sve.
Ne koriste svi invalidska kolica. Neki imaju nevidljive invaliditete, kronične bolesti, neurološka stanja ili promjenjive sposobnosti.
Ako je turistička usluga tehnički pristupačna jednoj skupini, a pritom zanemaruje druge, možemo li govoriti o istinskoj inkluziji?
Inkluzivni turizam znači:
✔️fleksibilne i prilagodljive turističke usluge
jasne i dostupne informacije
✔️asistivne tehnologije i podršku
✔️razumijevanje da se potrebe mogu mijenjati
✔️osmišljavanje iskustava s osobama s invaliditetom, a ne samo za njih
Rampe su važne.
Ali prava pristupačnost u turizmu ide dalje od ispunjavanja propisa –
ona stavlja dostojanstvo, slobodu izbora i stvarno sudjelovanje svih gostiju u središte iskustva.
