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Unidad Municipal de Agua y Saneamiento de Gracias-UMASG

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Gracias
Unidad Municipal de Agua y Saneamiento de Gracias-UMASG

Información de contacto, mapa y direcciones, formulario de contacto, horario de apertura, servicios, puntuaciones, fotos, videos y anuncios de Unidad Municipal de Agua y Saneamiento de Gracias-UMASG, Servicios comunitarios, 504, Gracias.

Unidad Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Gracias “UMASG”, es un órgano desconcentrado de la Municipalidad, creado para la administración y gestión autónoma de los servicios de agua y saneamiento del Casco Urbano de Gracias Lempira.

28/11/2024

La UMASG, en nombre de los usuarios del sistema de agua potable y saneamiento de la ciudad de Gracias, extiende el más sincero agradecimiento a: Carlos Josué Monroy Rosa y Joaquín Saavedra Posadas, por su donación de terreno para ubicación de tanques y paso de servidumbre de acueducto; de igual manera a los herederos Darwing Ramón Santos Alvarado, Nancy Jhessenia Santos Alvarado, Ana Grissel Santos Alvarado y Rony Adolfo Santos Alvarado, por ceder servidumbre de acueducto.

Este acto contribuirá a la ejecución del proyecto Ampliación del Sistema de Agua Potable en la Ciudad de Gracias, Departamento de Lempira, el cual contempla entre su alcance nuevos circuitos hidráulicos para el Sector Tierra Blanca y el Censo.

Sin lugar a dudas, los habitantes de Gracias y futuras generaciones les estaremos siempre agradecidos por su valioso aporte.

22/11/2024

Estimados usuarios, producto de la rotura de línea de distribución principal, se han presentado varias obstrucciones en las conexiones domiciliarias en diferentes sectores de la ciudad, por lo que el personal operativo está trabajando a fin de resolver a la brevedad posibles.

Se ha abordado el sector La Borjas, Municipal 2, se prevé continuar en la colonia Moreno y San Francisco en la jornada de la tarde.

Rogamos su comprensión, de no contar con el servicio favor comunicarse mediante los siguientes canales:

Teléfono Celular: 9839-5499 (En horas no laborables de preferencia enviar WhatsApp).
Teléfono Fijo: 2656-0611
Facebook: Unidad- Municipal de Agua y Saneamiento de Gracias (UMASG) a través de Messenger.
Correo Electrónico: umasg1301@gmail.

Atentamente;

Gerente General UMASG

19/11/2024

Estimados usuarios del sistema de agua potable del Casco Urbano del Municipio de Gracias, el servicio se ha visto interrumpido en varios sectores por rotura de tubería en las líneas de distribución principal a la altura del Barrio Mejicapa.

El personal operativo, está trabajando a fin de reanudar el servicio a la brevedad posible.

Atentamente

Atención al Cliente

16/11/2024

A todos los usuarios del servicio de agua potable del Casco Urbano se hace saber que debido a las lluvias continuas provocadas por la Tormenta Tropical Sara, el servicio presenta discontinuidad y/o bajas presiones por obstruccion de las tomas, el incremento de caudal dificulta el acceso para limpieza de las mismas.

El personal operativo, continua trabajando segun las condiciones lo permiten.

Se procurara dotar los sectores con el objetivo que almacenen lo indispensable para sus actividades diarias.

Se estara atendiendo sus quejas y reclamos a traves de los canales acostumbrados.

Atentamente.

Gerencia General UMASG

16/11/2024

Estimados usuarios del sistema de agua potable del Casco Urbano del municipio de Gracias, debido a la lluvia constante provocada por la Tormenta Tropical Sara, la fuente ha incrementado su caudal arrastrando sedimento que obstruyen las captaciones, por lo que el servicio se ha visto interrumpido.

Se procurara el llenado de tanques en el transcurso de la noche, una vez que permita accesar al operario para la limpieza, a fin de brindar el servicio a primera hora de mañana.

Rogamos su comprension.

Atentamente

Gerente General UMASG

16/10/2024

Tus cuentas al día, evita el corte más sanciones, la recaudación oportuna es de suma importancia para un óptimo operación y mantenimiento de los sistemas.

28/08/2024

Las buenas prácticas en la instalación de sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario es responsabilidad del propietario, este debe estar pendiente de que el albañil realice un trabajo de calidad.

En la imagen se puede apreciar errores que no se deben cometer, se debe tomar en cuenta lo siguiente:

1. La profundidad del tubo no debe ir a menos de 0.60 m de la rasante de calle y a 1.50 m del límite de la propiedad (El fontanero dará las indicaciones en la inspección de campo).
2. Tamaño de la caja inadecuado, al dejar cajas de tamaños no adecuados no permite realizar trabajos de operación o mantenimiento al momento de falla de la válvula de control las dimensiones mínimas obligatorias son 0.70x0.38x0.20 m, debe ubicarse en el área destinada para acera.
2.- La caja de válvulas de control son exclusivamente para tuberías de agua potable, no deben dejar tuberías de agua lluvias y/o aguas negras en la misma caja destinada para el agua potable, esto evitara la contaminación cruzada.
3. La tubería no debe quedar cruzada, debe seguir un alineamiento recto, evitando la instalación de codos para evitar disminución de presión y/o atoros.

De no cumplirse con esas reglas mínimas no se autorizará la conexión, por favor asegurarse de seguir las indicaciones que se brindan al momento de solicitar la instalación del servicio.

21/06/2024

Estimados usuarios

Por mantenimiento de una de las líneas de conducción, se suspenderá el servicio en: Barrio San Sebastián, El Rosario, Villas del Rosario, Colonia Municipal 1 y 2, Las Delicias, San Francisco, Moreno-Hercules y Colonia Borjas.

El servicio se estará reestableciendo a la brevedad posible.

13/06/2024

El Alcalde Municipal Ing. Pedro Escalante y presidente de la Junta Directiva de la Unidad Municipal de Agua y Saneamiento de Gracias (UMASG) ha recibido por medio de la Secretaria de Agricultura y Ganadería (SAG), Bienes para la Rehabilitación de Instalaciones Hidrosanitarias de (09) Centros Educativos, Centro de Salud, Casa del Adulto Mayor y Mercado Municipal para el Casco Urbano del municipio de Gracias, como parte del Programa Agua Urbana financiado por el Banco Mundial, a la vez ha procedido a la entrega a los centros beneficiados.

Próximamente, como parte de este proyecto los beneficiarios del sistema de agua del Casco Urbano recibirán un camión cisterna, así como la ejecución de Obras de Rápido Impacto que contribuirán a la mejora de la red del sistema de agua potable.

La UMASG junto a 12 prestadores a nivel nacional fueron elegidos para ser beneficiados de este proyecto por su eficiente administración y gestión de los servicios.

12/06/2024

Estimados usuarios, como parte de nuestro enfoque en atención al cliente la UMASG, emite la siguiente aclaración en referencia al estado de una de las Obras Tomas.

11/06/2024

Estimados usuarios hacemos de su conocimiento que las bajas precipitaciones y falta de continuidad en la Obra Toma, no permiten poder abastecer de manera continua los diferentes distritos hidráulicos.

Ante esa situación y dado que en menos de 4 horas la fuente baja hasta 30 litros nos vemos obligados a interrumpir las dotaciones de imprevisto, a fin de concentrar el caudal en las colonias que no han recibido dotación.

Para mayor información y/o reportes de quejas o reclamos favor comunicarse a través de los siguientes canales de comunicación:

Teléfono: 2656-0611
Celular: 9839-5499

Agradecemos su comprensión.

Atentamente

Gerencia General UMASG

16/05/2024

Estimados usuarios del servicio de aĝua del Casco Urbano de Gracias, al fia de hoy 15 de mayo del 2024, se reporta un caudal de entrada a la planta de 27 l/s lo que equivale a un 23% del caudal idoneo para abastecer a la poblacion.

En ese sentido, solo es posible brindar el servicio a un sector a la vez, concentrando el maximo caudal a fin de pretender dotar en menor tiempo y con mayor cobertura.

Se enviara mensaje de difusion al momento de iniciar la dotacion en su localidad.

Rogamos su comprension, esperamos pronto inicie la temporada de lluvia y permita brindar el servicio acostumbrado.

12/05/2024

Estimados usuarios, hacemos de su conocimiento que ante la falta de lluvias, solo contamos con 29% del caudal requerido, ante esta situacion solo podemos ir dotanto un sub sector a la vez.

Se estara enviando notificacion cuando se inicie la dotacion en su localidad.

Rogamos su comprension, lastimosamente
no esta dentro de nuestras posibilidades incrementar el caudal.

Esperamos pronto inicie la temporada de lluvia y permita normalizar el servicio.

02/05/2024

Estimados usuarios del sistema de agua del Casco Urbano del municipio de Gracias, Lempira.

En consideracion que la presencia de lluvias en la fuente no es de forma continua y/o no se ha resibido la cantidad requerida para continuar abasteciendo de manera continua, la UMASG requiere hacer ajustes en las dotaciones acorde al caudal disponible.

Desde la oficina de atencion al cliente se estaran remitiendo los mensajes a cada Barrio o Colonia al momento de dar inicio al servicio.

El dia de hoy se iniciara a dotar el centro historico en la jornada de la mañana, paulatinamente se continuara con las colonias aledañas.

Rogamos las disculpas del caso.

Atentamente

Gerencia UMASG.

30/04/2024

El periodo del 24 al 27 de abril del 2024, la UMASG doto de agua a los beneficiarios del Censo, Tierra Blanca y calle contiguo al antiguo rastro en el centro histórico.

Con las llegadas de las lluvias se han iniciado una dotación por la red de distribución de manera progresiva.

Se continuarán con las acciones de mitigación del impacto de escasez de agua para el próximo verano, como la mejoras en las redes secundarias y sectorización en micro circuitos.

Se espera además contar con un camión cisterna propio que permita abastecer de manera más periódica.

De igual manera se inicie la construcción de embalses que vendrán a contribuir a mitigar el impacto a mediano plazo, por parte del gobierno Central y la Alcaldía Municipal con fondos del BCIE.

25/04/2024

Estimados usuarios del sistema de agua potable y alcantarillado sanitario del Casco Urbano del Municipio de Gracias Lempira, nos complace comunicarles que por sexto año consecutivo han sido revisados y aprobados los Estados Financieros por parte del Ente Regulador de los Servicios de Agua Potable y Saneamiento (ERSAPS) y por segundo año consecutivo somos los primeros a nivel nacional.

Una administración y gestión de los servicios con trasparencia, eficiencia y eficacia es nuestra prioridad.

Para mayor información pueden visitar el siguiente enlace https://www.ersaps.hn/edosfinan.html en donde encontraran la información correspondiente a los periodos 2018-2023.

Dirección

504
Gracias

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