14/08/2026
【Quiet Cracking 安靜崩潰:54% 受訪僱員都曾經歷嘅職場隱性倦怠】
職場上,唔係每個話「都 OK」嘅人,都真係應付自如、覺得冇問題。有些人每日如常上班、工作照做、表面上維持基本表現,但實則內心嘅投入感同期待,已經慢慢減少。🥀
提到職場隱性倦怠,好多人會先諗起「安靜離職」(Quiet Quitting)。呢樣係一個清晰選擇──主動為工作劃界線,只完成職責範圍內嘅工作,收回無限度嘅額外付出,唔再畀工作佔據全部生活。
相比之下,近年出現另一種更容易被忽略嘅狀態──「安靜崩潰」(Quiet Cracking)。2025 年,職場培訓平台 TalentLMS 訪問了 1,000 名美國僱員,發現高達 54% 受訪者經歷過唔同程度嘅 Quiet Cracking。呢種狀態唔係指一個人喺辦公室突然情緒失控,而係被長期累積嘅壓力、不確定感同失望,消磨到愈來愈難投入。
如果 Quiet Quitting 係主動收回付出,Quiet Cracking 就是想繼續撐,卻愈來愈撐唔郁。
撐唔郁嘅前兆,未必係工作退步,而係說話變少。以前開會會提出想法嘅人,慢慢剩係答「都可以」、「收到」。佢唔一定冇意見,只是曾經提出過困難,卻發現講出嚟都未必有人聽。調查指出,47% 經歷 Quiet Cracking 嘅人表示,主管冇聆聽他們嘅顧慮。當講真話比沉默更麻煩,最慳力又安全嘅答案自然變成「冇問題」。💬
要打破呢種沉默,上司單問一句「最近 OK 嗎?」往往唔夠;相反可以問得具體啲: 「最近邊一項工作,最消耗你嘅心力?」;「有冇咩問題你曾經提過,但一直得唔到回應?」 ;「喺現有安排下,有邊部分需要我哋一齊調整?」......💡
如果你正處於吃力狀態,亦唔需要等到完全整理好先開口,可以直接表達:「工作我仍然做得到,但最近確實比以前吃力。」真正嘅溝通未必可以立即解決所有問題,但至少,我哋唔需要每次都將「我最近真的有啲攰」勉強翻譯成「都 OK」。🤝
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