General Information
Cartrefi Conwy Communications Department administers this page and we will be reading everything you say, even if we don’t respond. If we think you are being destructive, we reserve the right to remove your posts. We have created this page to provide you with information and details regarding the latest news/campaigns/initiatives/activities/events. This page is monito
red Mon-Fri during office hours and is not for making general enquiries, discussing applications or rent accounts, or for reporting repairs. Some posts or pictures may be scheduled to go live out of our regular office hours and thus any queries or comments on these posts may not be replied to until the following working day. For customer service please call 0300 124 0040. If you have any general enquiries, please email [email protected]
We will not tolerate any abusive or threatening behaviour – either to us or to others using the site. We will delete any inappropriate content including, but not limited to, any prejudicial, off-topic, inflammatory, repetitive, vexatious, offensive, obscene and/or vulgar content, adult themes or images, abusive language, name-calling, insults, harassment, personal attacks and any other posts deemed inappropriate by Cartrefi Conwy. The Cartrefi Conwy page has no facility to manage repairs or service related issues and such posts may also be deleted. If your post has been removed due to repairs related conversations then you must contact our customer service team on 0300 124 0040. If your post has been removed due to other service related issues, such as regarding applications or rent accounts then please call 0300 124 0040
Thanks for visiting our page, please remember that if you become aware of any content that may violate these guidelines, or other worrisome issues please contact us immediately on 0300 124 0040 and we’ll look into your specific requests. Don’t forget to ‘like’ us before you leave our page. Gwybodaeth Gyffredinol
Mae Adran Gyfathrebu Cartrefi Conwy yn gweinyddu’r dudalen hon, a byddwn yn darllen popeth rydych yn ei ddweud, hyd yn oed os na fyddwn yn ymateb. Os ydym yn meddwl eich bod yn ddinistriol, rydym yn cadw’r hawl i dynnu eich sylwadau oddi ar y dudalen. Rydym wedi creu’r dudalen hon i’ch darparu chi gyda gwybodaeth a manylion ynglŷn â’r newyddion/ymgyrchoedd/mentrau/gweithgareddau/digwyddiadau diweddaraf. Mae’r tudalen Facebook hwn yn cael ei fonitro o Llun-Wener rhwng oriau gwaith ac dim I wneud ymgeisiadau, trafod ymgeisiadau am gartref, cyfrif rhent neu i drafod trwsio. Bydd rhai lluniau neu postiau yn cael ei drefnu i fynd yn fyw tu allan i oriau gwaith ac dylid ddisgwyl ateb i unrhyw gwestiwn a’r y postiau rhain y diwrnod gwaith nesaf. Ni fyddwn yn goddef unrhyw ymddygiad difrïol neu fygythiol - naill ai tuag atom ni neu i eraill drwy ddefnyddio’r safle hon. Byddwn yn dileu unrhyw gynnwys anaddas gan gynnwys, ond nid wedi’i gyfyngu i unrhyw gynnwys rhagfarnllyd, ymfflamychol, cas, anweddus a/neu ddi-foes, themâu neu ddelweddau i oedolion, iaith ddifrïol, galw enwau, sarhau, aflonyddwch, ymosodiadau personol ac unrhyw sylw arall y caiff eu hystyried yn anaddas gan Gartrefi Conwy. Nid oes gan dudalen Facebook Cartrefi Conwy unrhyw gyfleuster i reoli materion yn ymwneud â gwaith trwsio neu sy’n ymwneud â’r gwasanaeth, a gall sylwadau o’r fath gael eu dileu. Os caiff eich sylw ei dynnu o ganlyniad i sgyrsiau’n ymwneud a gwaith trwsio, yna mae’n rhaid i chi gysylltu â’n tîm trwsio ar 0300 124 0040. Os yw eich sylw wedi’i dynnu oherwydd mater yn ymwneud a gwasanaeth arall, fel ceisiadau neu gyfrifon rhent, yna ffoniwch 0300 124 0040. Diolch am ymweld â’n tudalen, cofiwch os ydych yn dod yn ymwybodol o unrhyw gynnwys a all fynd yn groes i’r canllawiau hyn, neu unrhyw faterion pryderus eraill, cysylltwch â ni’n syth ar 0300 124 0040 ac fe edrychwn ar eich cais penodol. Peidiwch ag anghofio i’n ‘hoffi’ cyn i chi adael ein tudalen.
