France Services est un nouveau modèle qui permet à chaque citoyen, dans un lieu unique, d'être accueilli et accompagné pour accéder aux services publics et effectuer ses démarches du quotidien, par des personnes formées et disponibles.
La Maison de Services au Public : Missions et services proposés. Depuis le 1er septembre 2016 la MSAP (Maison de Services au Public) du Pays de Salins a ouvert ses portes au rez de chaussez de la Tour des Mélincols. Les deux agents de la MSAP, Elodie PISSON (agent d’accueil) et Elodie CHAUSSIN (coordinatrice et accompagnatrice socio-professionnelle) seront ravies de vous accueillir du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30. Nous avons pour mission de délivrer aux usagers une offre de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics. Nous accompagnons les usagers dans leurs démarches de la vie quotidienne, notamment sur les sites de différentes administrations telles que Pôle Emploi, la CAF,...
Afin de répondre au mieux aux besoins des usagers, les deux agents de la MSAP sont formé par les organismes en question. Les personnes en recherche d’emploi ou de formation peuvent également bénéficier d’un accompagnement socio-professionnel afin de les accompagner dans la création ou la mise à jour de leur CV et lettre de motivation, l’utilisation du site Pôle Emploi, aide à la candidature, mise en relation avec les entreprises,…
Du matériel informatique est mis à disposition du public (ordinateur avec connexion internet, imprimante scanner photocopieur) afin de faciliter les démarches. Différentes permanences se tiennent déjà dans les locaux de la MSAP. En effet, la Mission Locale, un conciliateur de justice ainsi que le partenaire mobilité La Roue de Secours 39 reçoivent et conseillent les usagers (se référer au tableau des permanences pour connaître les dates et les modalités de prise de RDV). La CAF ne tiendra plus sa permanence mensuelle sur Salins les Bains. Les agents de la MSAP ont été formés pour répondre aux demandes du public concernant les prestations et services de la CAF.
