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BTS NDRC Saintes

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Suivez cette page pour découvrir les compétences des étudiants du BTS NDRC du lycée Bernard Palissy

16/10/2026

📸 En deuxième année de BTS NDRC, on passe à la pratique ! 💼

En ce moment, on s’entraîne en classe à présenter nos travaux et à prendre la parole devant les autres. 💪

À travers ces présentations, on apprend à mieux argumenter, à mettre en avant les points importants et à être plus à l’aise à l’oral. Des compétences qui nous seront utiles pour la suite, notamment pour notre CCF de vente à domicile prévu en janvier 2027 !

Il nous reste encore du travail, mais chaque entraînement nous permet de progresser et de prendre confiance en nous. 🚀

🎯 Objectif : être prêts pour le jour J !

Kenzo K., étudiant en deuxième année.

16/10/2026

🚀 DU COURS AU TERRAIN : NOTRE BTS NDRC PASSE À L’ACTION AVEC LE RAID THIRIET !

Les 15 et 16 octobre, nous relevons un nouveau défi : le RAID THIRIET ! 🔥

Après deux jours de formation intensive, place à l’action ! 💪 Nous sortons de la salle de cours pour nous confronter à la réalité du terrain et mettre nos compétences commerciales à l’épreuve.

🎯 Au programme : aller à la rencontre des clients, présenter les produits, développer notre argumentaire commercial, convaincre et relever les défis de la vente en conditions réelles ! 🤝
Une expérience concrète et enrichissante qui nous permet de gagner en confiance, de développer notre aisance relationnelle et de découvrir toutes les facettes des métiers du commerce.

💼 Parce qu’en BTS NDRC, on ne fait pas qu’apprendre la négociation dans les livres : on la vit sur le terrain !

👏 Un grand merci à Maison Thiriet pour cette opportunité de mettre nos connaissances en pratique et de nous préparer au monde professionnel !

📸 Découvrez en images notre immersion au cœur du RAID THIRIET !

Site du BTS NDRC : https://ndrcsaintes.fr

Site de la Maison Thiriet : https://www.thiriet.com/accueil/accueil,1,1129.html?

Noémie F. - 1ère année BTS NDRC

14/10/2026

Formation Thiriet

🎓En BTS NDRC, on est formé pour développer des compétences en négociation, vente, relation client, digitalisation et prospection.

Aujourd’hui, nous assistons à une formation de prospection et de vente réalisée par l’entreprise Thiriet afin de nous former pour le raid Thiriet qui aura lieu cette fin de semaine. Le but de cette formation est de nous apprendre à faire de la prospection en porte à porte pour vendre le service de livraison de surgelés à domicile. 🤝

Afin de s’entraîner pour notre prospection de jeudi et vendredi, nous apprenons
aujourd’hui les points importants à dire sur l’offre et le service que propose l'entreprise Thiriet Nous faisons des simulations pour apprendre à aborder les
prospects. L’objectif des jeux de rôle pour aujourd’hui : savoir se présenter,
présenter l’entreprise Thiriet et susciter l’intérêt du prospect pour qu’il accepte de
nous faire rentrer chez lui pour lui présenter l’offre Thiriet. 🤵🏻‍♀️

Il faut qu’à la fin de cette journée, nous assimilions la démarche commerciale car
demain : c’est l’action sur le terrain !

Site du BTS: https://ndrcsaintes.fr/

Site Thiriet: https://www.thiriet.com/accueil/accueil,1,1129.html

Ylona BONNIN - 1ère année BTS NDRC

12/10/2026

🎉 Inauguration de notre agence : un moment de partage et de convivialité ! 🌺

Nous avons eu le plaisir d’organiser une animation commerciale à l’occasion de l’inauguration des travaux de notre agence Crédit Agricole. 🏦✨

Pour cet événement, nous avons accueilli le directeur général de l’entreprise, ainsi que nos clients sociétaires et fidèles, venus partager ce moment important avec nos équipes.

🤝 Cette rencontre a été l’occasion de renforcer nos liens avec nos clients et partenaires, tout en leur faisant découvrir notre agence rénovée dans une ambiance chaleureuse.

🌴 Pour clôturer cette belle journée, les participants ont pu profiter d’une initiation à la danse polynésienne, apportant une touche d’exotisme et de bonne humeur à l’événement ! 💃🌺

Un grand merci à toutes les personnes présentes pour leur participation et leur fidélité. ❤️

Crédit Agricole : toujours à vos côtés pour construire de belles relations ! 💚
Scofield I., étudiant en deuxième année.

09/10/2026

🇫🇷⚽ Retour sur une animation commerciale au Crédit Agricole ! ⚽🇫🇷

En juin 2026, l'agence Crédit Agricole de Cozes s’est mise aux couleurs de la France à l’occasion de la Coupe du Monde de football 2026, dans le cadre du partenariat officiel avec l’Équipe de France ! 🔵⚪🔴
🎉 Mon rôle : faire vivre cette animation à nos clients !

À l’accueil de l’agence, j’ai participé à la mise en place d’un jeu concours sous forme de questionnaire sur le thème du football. Les clients pouvaient répondre à différentes questions pour tenter de remporter des récompenses. 🎁

À la fin du jeu concours, certains participants ont été recontactés pour venir chercher leur lot en agence, notamment des goodies et une écharpe officielle issue du partenariat avec l’Équipe de France.

💼 Les compétences et connaissances développées :

* Améliorer ma communication et mon accueil client.
* Développer mon aisance relationnelle et ma capacité à attirer l’attention des clients.
* Participer à l’organisation et à la mise en place d’une animation commerciale.
* Renforcer ma connaissance des techniques de promotion et de fidélisation de la clientèle.
* Découvrir comment un partenariat sportif peut contribuer à dynamiser la relation client et à valoriser l’image d’une entreprise.

📚 Un projet utile pour mon BTS NDRC !

Cette expérience me servira également de support pour mes épreuves de BTS, en tant qu’événement commercial. Elle me permettra de présenter une action concrète, les missions réalisées, les compétences mobilisées et les résultats obtenus.

🙏 Un grand merci à toute l’équipe de mon agence Crédit Agricole pour son accueil, son accompagnement et sa confiance tout au long de mon stage !

Enzo G., étudiant en deuxième année.

05/10/2026

🏍️ RETOUR SUR MON ÉVÉNEMENT COMMERCIAL – SPÉCIAL FÊTE DES PÈRES 🎉

Dans le cadre de mon stage chez Atlantique Moto Honda Royan, j’ai eu l’occasion de mettre en place et de réaliser un événement commercial au sein de la concession à l’occasion de la Fête des Pères.

Pour dynamiser cet événement et créer davantage d’interactions avec les clients et la communauté sur les réseaux sociaux, j’ai également organisé un concours photo 📸.

Le principe était simple : les participants devaient venir à la concession et se prendre en photo avec la moto qui était à disposition dans l’espace dédié. La photo était ensuite publiée sur la page Facebook de la concession. 🏍️📸

La photo qui obtenait le plus de « J’aime » ❤️ permettait à son auteur de remporter une box spéciale Fête des Pères 🎁.

Cette action m’a permis de mettre en pratique différentes compétences commerciales, notamment l’animation d’un point de vente, la communication sur les réseaux sociaux et la création d’engagement auprès des clients.

Une expérience enrichissante qui m’a permis de participer activement à la vie commerciale de la concession et de développer mes compétences dans le cadre de mon BTS NDRC. 🚀

Quentin F., étudiant en deuxième année.

02/10/2026

NOS SUPPORTS DE COURS EN BTS NDRC
En BTS NDRC, nos manuels Nathan Technique vont nous accompagner pendant les deux années de formation. Même s’ils représentent un certain investissement, on se rend vite compte qu’ils sont surtout de vrais outils pour notre formation.
Par rapport au lycée, on retrouve davantage de situations concrètes, avec des entreprises, des cas et des problématiques proches de ce que l’on peut rencontrer dans le monde professionnel. Cela nous permet de mieux comprendre à quoi peuvent servir les notions que l’on apprend.
Ils sont pratiques au quotidien grâce aux pages détachables, ce qui permet de ne pas avoir à transporter tout le manuel. On peut également les annoter et les personnaliser, puisqu’ils sont personnels.
Finalement, ce ne sont pas seulement des manuels que l’on utilise pour les cours : ils nous permettent aussi de nous rapprocher de la réalité de l’entreprise et de notre futur métier. 📖✏️
Arthur Belami BTS NDRC1
Site du BTS : https://ndrcsaintes.fr/

02/10/2026

📞 Une action de prospection au cœur de la Caisse d’Épargne ! 🏦

Lors de mon stage à la Caisse d’Épargne de Saintes Gambetta, j’ai réalisé une action de prospection téléphonique autour des contrats d’assurance.

🔎 J’ai d’abord trié et analysé les portefeuilles clients des différents gestionnaires afin de cibler les clients à contacter.

📝 J’ai ensuite préparé mon speech commercial pour structurer mes appels, présenter ma démarche et anticiper les éventuelles objections.

📞 Enfin, j’ai contacté les clients afin de leur proposer un bilan assurance personnalisé concernant leurs contrats auto, habitation et protection.

Cette action m’a permis de développer mes compétences en prospection, argumentation, écoute et gestion des objections.

🎓 Elle me servira également pour mes examens du BTS NDRC, puisqu’elle constitue une situation professionnelle que je pourrai présenter lors de mes épreuves.

Merci à toute l’équipe de la Caisse d’Épargne de Saintes Gambetta pour leur accompagnement et leur confiance !

Kellya E., étudiante en deuxième année.

01/10/2026

La prospection de stage continue ! 🔎

En effet, la recherche de stage pour le BTS NDRC est une étape cruciale dans notre parcours. 👩‍🎓

ça se passe dans plein de domaines variés :

🏡 Immobilier
🏦 Banque
📱 Téléphonie…

Et y compris dans l’automobile ! Un domaine clé du BTS NDRC :

🔎 Prospection –) recherche de nouveaux clients
🤝 Relation client –) accueillir, conseiller et accompagner
💬 Négociation –) comprendre les besoins et proposer la bonne solution
📱 Digital –) communiquer avec les clients et utiliser les outils numériques
❤️ Fidélisation –) créer une relation durable avec les clients

Et bien d’autres compétences à développer !

Découvrez en plus sur le BTS NDRC ici :
https://palissy.fr/formations/bts-ndrc-negociation-digitalisation-relation-client/

Benjamin T. - 1ère année BTS NDRC

01/10/2026

Le théâtre s’invite en BTS NDRC !! 🎭

Notre professeur de « Culture Générale et Expression » nous a proposé une nouvelle activité : consacrer 1h par semaine à un atelier théâtre.

Au delà du simple jeu de scène, le théâtre permet de développer des compétences essentielles pour notre futur dans la vie professionnelle, comme :

- la prise de parole
- développer son aisance relationnelle
- gérer son stress face à un public
- renforcer l’esprit d’équipe

En tant qu’étudiant en BTS NDRC, où la relation client et la communication sont au cœur de notre formation, cette activité est un véritable atout pour gagner en confiance et en professionnalisme !

Vendramini Adrien - 1ère année de BTS NDRC

Adresse

1 Rue De Gascogne
Saintes
17100

Heures d'ouverture

Lundi	08:00 - 18:00
Mardi	08:00 - 18:00
Mercredi	08:00 - 18:00
Jeudi	08:00 - 18:00
Vendredi	08:00 - 18:00

Téléphone

+33546920815

Site Web

https://linktr.ee/ndrcsaintes

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