17/06/2026
CLEFentreprendreaufeminin
Formation : Communiquer dans des situations délicates et difficiles
📗 Nous avons eu le plaisir de participer à une formation animée par Claire Marsot (spécialiste de la relation), autour d'un sujet qui nous concerne toutes, tant dans notre vie professionnelle que personnelle : communiquer dans des situations délicates et difficiles.
👉 Au fil de la journée, nous avons découvert ou approfondi plusieurs notions essentielles :
• l'analyse transactionnelle,
• les positions de vie,
• les signes de reconnaissance,
• les jeux psychologiques,
• le triangle de Karpman.
👉 Nous avons également expérimenté la méthode RE (Relationship Enhancement®) au travers d'exercices en apprenant à :
• exprimer l'empathie,
• formuler des messages positifs,
• savoir dire « je »,
• savoir dire « non ».
🔆 Nous avons pu travailler dans un climat de confiance, en binômes ou en groupe afin de favoriser les échanges, l'écoute et les mises en situation.
✴️ Cette journée a été riche en apprentissages et en partages. Chacune repart avec des outils concrets qu'elle pourra mettre en œuvre aussi bien dans sa vie personnelle que dans son activité professionnelle.
🙏 Un grand merci à Claire pour son accompagnement, la qualité de son animation, sa bienveillance et tous les outils qu'elle nous a transmis au cours de cette belle journée.
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