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Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique et sociale dans une société de plus en plus dématérialisée.

Rejoignez nos équipes bénévoles ! Emmaüs Connect est devenu l’acteur pionnier qui agit et fait agir contre cette nouvelle forme d’exclusion. L’association a déjà accompagné 135 000 personnes vers plus d'autonomie numérique. À l’heure de la dématérialisation accélérée de la société, l’inclusion numérique est devenue une urgence sociale, qui requiert de mobiliser et outiller les acteurs publics, privés et associatifs pour passer à l’action. C’est le défi que se fixe Emmaüs Connect, via son programme terrain, et grâce au soutien de ses précieux partenaires.

16/10/2026

🔐 Être autonome sur le numérique, c’est aussi savoir se protéger en ligne.

Un faux SMS de livraison. Un e-mail qui semble provenir de sa banque. Un site Internet qui ressemble à s’y méprendre à un site officiel… Les arnaques en ligne sont de plus en plus nombreuses et surtout de plus en plus vraisemblables.

Les personnes éloignées du numérique, par manque de connaissances et d'expérience sur Internet, se retrouvent en première ligne face aux cybercriminels.

Comptes piratés, usurpation d’identité… toutes ces situations d’arnaques en ligne peuvent, en plus des préjudices immédiats, largement fragiliser la confiance en l’utilisation des outils numériques et considérablement en freiner l'autonomie à l'avenir.

👉 C’est pourquoi, sensibiliser à la sécurité en ligne, c’est faire de l’inclusion numérique et sociale ! 👈

Chez Emmaüs Connect, nous proposons des ateliers qui permettent aux personnes accompagnées de développer des réflexes simples et essentiels tels que :
🔵 Repérer les sites Internet sécurisés
🔵 Protéger tant que possible les données personnelles
🔵 Créer et utiliser des mots de passe sécurisés
🔵 Éviter de se connecter sur un réseau Wifi public ou un équipement partagé sauf s’il est sécurisé
🔵 Savoir comment réagir en cas d’arnaque

💡 Et si, malgré toutes ces précautions, une personne est victime d’une cyberattaque ou d’une arnaque, elle peut bénéficier d’un accompagnement gratuit via 17Cyber, la plateforme publique d’assistance en ligne, désormais accessible facilement depuis notre site emmaus-connect.org.

❗En 2026, ce sont plus de 500 000 victimes qui ont été soutenues par 17Cyber, un chiffre en hausse de 20 % par rapport à 2024, selon le communiqué de presse de Cybermalveillance.gouv.fr : https://shorturl.at/TIr8J

Pour en savoir plus sur nos actions de sensibilisation à la sécurité en ligne 📖 : https://emmaus-connect.org/2026/07/accompagner-sur-la-securite-en-ligne/

12/10/2026

⏰ Vous avez jusqu’au mercredi 21 octobre pour orienter la taxe d’apprentissage de votre structure et soutenir les métiers du réemploi solidaire aux côtés d’Emmaüs Connect.

Cette taxe est le SEUL impôt dont vous pouvez choisir le bénéficiaire ! Vous avez l'opportunité d'affecter votre solde à Emmaüs Connect et ainsi participer à faire émerger de nouvelles opportunités professionnelles dans le reconditionnement numérique pour les jeunes et les personnes en recherche d’emploi en Île-de-France. 💻

🌱 Un geste concret pour conjuguer insertion professionnelle, inclusion numérique et économie circulaire !

Comment soutenir Emmaüs Connect grâce à votre taxe d’apprentissage ? Rien de plus simple !

1️⃣ Rendez-vous sur la plateforme SOLTéA : https://shorturl.at/T0fF0
2️⃣ Consultez les organismes et formations proposées
3️⃣ Sélectionnez Emmaüs Connect

📅 À vos agendas : vous avez jusqu’au 21 octobre pour faire votre choix.

Merci à toutes les entreprises déjà engagées à nos côtés ! 🙏

06/10/2026

✊ Une nouvelle étape dans la lutte contre l’isolement numérique des femmes en situation de fragilité aux côtés de l’association DAPAT Tisseurs de liens !

L’association DAPAT Tisseurs de liens soutient les femmes en situation de détresse, qu’il s’agisse de précarité, de violences ou de migrations, en accompagnant les associations qui agissent en faveur de leur reconstruction et leur réinsertion.

🙌 Ce nouveau partenariat avec Emmaüs Connect, qui s’inscrit dans le cadre des parcours « Femmes et numérique », va contribuer à combattre les freins numériques qui isolent d’autant plus les femmes se trouvant déjà en situation de vulnérabilité !

🖥️ Lundi 5 octobre, c’est d’ailleurs depuis les locaux de notre espace de solidarité numérique de Bordeaux que s’est tenu leur webinaire au sujet de l’accès aux financements européens. Se former, s’entourer, décoder les appels à projets… autant de clés pour mieux comprendre les financements européens et mettre toutes les chances de son côté !

🙏 Merci aux équipes de l’association DAPAT Tisseurs de liens pour leur soutien à nos côtés et pour l'organisation de cette rencontre, ainsi qu'à l'ensemble des partenaires associatifs et institutionnels présents, dont les témoignages et l'engagement ont nourri des échanges riches et concrets.

29/09/2026

👉 En devenant bénévole Emmaüs Connect, tu contribues à l’égalité des chances entre les enfants. 💙

Pour des milliers de parents partout en France, la rentrée s'accompagne aussi d'une galère devenue incontournable : inscrire son enfant à la cantine, à la garderie ou aux activités périscolaires. Des démarches qui se font désormais presque exclusivement en ligne. Pourtant, sans connexion ou sans connaissances numériques, une formalité qui paraissait simple devient impossible !

❌ Résultat : des démarches qui n'aboutissent pas, des délais dépassés et des enfants qui risquent de ne pas pouvoir accéder aux services essentiels de leur école comme aller à la cantine car leurs parents sont exclus du numérique.

🚨 Ce sont aujourd’hui 16 millions de Français qui sont en difficulté avec le numérique car ils ne disposent pas de connexion, n’utilisent jamais Internet ou ne savent pas suffisamment s’en servir, selon le rapport sur La société numérique française de l’ANCT : https://shorturl.at/NE1ND.

En devenant bénévole chez Emmaüs Connect, tu peux notamment :
✔ Connecter les personnes exclues du numérique grâce à nos offres téléphonie et Internet à prix solidaire
✔ Les accompagner lors d’ateliers individuels dans leurs démarches en ligne du quotidien comme les inscriptions scolaires ou l'accès à leurs droits
✔ Les équiper lors de distributions solidaires ou dans nos espaces de solidarité numérique présents sur 19 territoires

Cette rentrée, derrière chaque galère numérique, il y a une personne qui peut faire la différence : et ça pourrait être toi !

👉 Deviens bénévole en cliquant ici : emmaus-connect.org/devenir-benevole

23/09/2026

♻️ + 📱 + 🚚 + 🤝 = ❓

Quel est le point commun entre ces 4 emojis ?

Une plateforme qui facilite la distribution de matériel informatique reconditionné pour celles et ceux qui en ont le plus besoin !

🔎 Le 22 octobre à 11h30, on s’en parle lors du prochain épisode des Démos de LaCollecte.tech !

🎯 L’objectif de cette plateforme : permettre, dans les meilleures conditions, de commander et mettre à disposition du matériel informatique reconditionné entre les acteurs de l’ESS auprès de publics en situation de précarité numérique et sociale.

Concrètement, ses missions :
🔹 Simplifier l’accès au matériel pour les structures sociales et les Relais Numériques qui pourront commander des équipements à prix solidaire en fonction des besoins des publics accompagnés.
🔹 Faciliter l’écoulement des stocks pour les reconditionneurs et porteurs de filières, et ainsi limiter le matériel qui dort.
🔹 Piloter des distributions massives et ciblées pour les têtes de réseau nationales.

Aujourd’hui en phase de cadrage avec Share It, association qui accompagne et développe des solutions digitales sur mesure pour des structures à impact social, cette plateforme contribue à répondre aux enjeux du projet ECONUM et ainsi permettre à 2 millions de foyers modestes d’accéder à un équipement reconditionné d’ici fin 2027. ✊

📅 Rendez-vous le 22 octobre en suivant ce lien : https://meet.google.com/ooq-gxpu-vzy ! Et, rien de plus simple : vous n’avez rien à installer, pas de compte à créer, la visio se lance directement depuis votre navigateur !

👉 Vous êtes acteur de l’ESS, reconditionneur, porteur de filière ou tête de réseau ? Venez découvrir le projet, nous partager vos idées et vos besoins : et contribuer à la suite !

22/09/2026

📱 En septembre, des milliers de Français·es entament leur retraite. Pour certain·es, cette nouvelle vie commence… par un mot de passe à retrouver.

Un cap à passer et de grosses galères numériques en perspective : le premier semestre de retraite est souvent synonyme de nouveau départ mais aussi de casse-tête. Impossible de se connecter à son espace retraite, de réinitialiser son mot de passe ou d'accéder à ses informations, faute de recevoir le fameux code de validation. Un exemple de blocage numérique parmi beaucoup d'autres.

😞 Résultat : des droits difficiles à consulter, des allocations impossibles à suivre et un début de retraite qui se transforme rapidement en cauchemar.

❗Cette situation est commune à de nombreux·ses Français·es : 44 % rencontrent des difficultés pour réaliser leurs démarches administratives en ligne, selon le Baromètre du numérique 2025 : https://shorturl.at/rOesf

🤝 En devenant bénévole chez Emmaüs Connect, tu peux notamment :
✔ Accompagner les personnes exclues du numérique via des parcours collectifs d’initiation
✔ Proposer des entretiens individuels et personnalisés en fonction des besoins de chacun·e
✔ Les équiper lors de distributions solidaires ou dans nos espaces de solidarité

Cette rentrée, engage-toi pour un numérique plus solidaire !

👉 Deviens bénévole en un clic : emmaus-connect.org/devenir-benevole

18/09/2026

👉 Offre d'emploi ! On cherche notre futur·e Responsable du pôle « Réemploi numérique solidaire » LaCollecte.tech ! 👈

LaCollecte.tech, c’est la filiale d’Emmaüs Connect dédiée au reconditionnement solidaire de matériel numérique ♻️💻 qui a permis, depuis six ans, de donner une seconde vie à 92 000 équipements auprès de personnes en situation de précarité numérique et sociale.

Pour reprendre les rênes de ce projet emblématique de l'association, nous recherchons la personne qui aura à cœur de relever les défis suivants :
➡️ Définir la trajectoire de développement de LaCollecte.tech et en piloter son impact (à partir d’indicateurs d’activité, de flux et d’impact)
➡️ Poursuivre l’optimisation du modèle des filières régionales en pilotant notamment les ressources, le budget et les plans d’action stratégiques
➡️ Fédérer l’équipe siège et le réseau des responsables régionaux autour d’une vision commune
➡️ Développer les alliances nationales et représenter le projet auprès des partenaires et instances stratégiques

Tu as une expérience solide en management d'équipe ? Tu as envie de contribuer à un projet associatif ambitieux ? Tu es convaincu·e que le réemploi solidaire, c'est l'avenir ? Sache qu’entre lire ces lignes et les incarner, il n’y a qu’un clic (et *spoiler alert*, le lien est juste en-dessous).

🗓️ Pour une prise de poste dès que possible !

👋 Pour candidater, ça se passe juste ici : https://shorturl.at/N38tB

17/09/2026

L’inclusion numérique est une politique publique essentielle. Elle doit le rester.

À l’approche du PLF 2027, Emmaüs Connect s’associe à la mobilisation portée par les associations d’élu·es et les acteur·ices de l’inclusion numérique pour alerter le Gouvernement. Nous soutenons leur mouvement pour un engagement de l’État sur les politiques publiques en faveur de l’inclusion numérique.

👉 Les conséquences directes :
🔹 L’extinction annoncée du cofinancement national des conseillers numériques 💻 : de 4 000 postes cofinancés fin 2024, ils ne seront déjà plus que 1 400 fin 2026.
🔹 La fin d’une « filière métier » sans aucune alternative car aucun financement national ne sera maintenu à horizon 2027. ❌
🔹 L’accès aux droits et aux services essentiels rendu impossible 👎 pour les plus vulnérables : 1 personne sur 2 rencontre des difficultés à réaliser ses démarches administratives en ligne sans aide, selon une récente enquête menée par le Défenseur des droits. 🔎

Sans oublier la montée fulgurante des nouvelles technologies comme l’IA et ses enjeux liés notamment à la protection des données et à la mésinformation. Comment y pallier sans connaissances numériques suffisantes ?!

🤝 Emmaüs Connect soutient donc l’appel collectif à :
⚫ Garantir que tous les usagers des services publics puissent avoir recours à un accompagnement par des personnes formées
⚫ Maintenir le cofinancement des 4 000 postes de médiateur·ices numériques formé·es et certifié·es
⚫ Ouvrir rapidement un dialogue entre l’État, les collectivités et les acteur·ices de l’inclusion numérique pour construire un modèle de financement durable

L’inclusion numérique ne doit pas être considérée comme une action secondaire que les associations ou les collectivités pourraient financer seules. L’État doit continuer à prendre sa part dans son financement et dans l’organisation de son accompagnement. ✊

🔗 Pour consulter le courrier envoyé au Premier ministre Sébastien Lecornu : https://shorturl.at/ckR1T

15/09/2026

👉 Pour lutter contre les galères numériques de la rentrée, on a besoin de bénévoles comme toi.

(Et, si tu sais utiliser Facebook : c’est déjà un bon début 😉)

Car l'exclusion numérique et sociale, c'est une réalité quotidienne. Par exemple, pour des dizaines de milliers de personnes partout en France, la rentrée s'accompagne d'une galère invisible : l’incapacité de souscrire un abonnement pour les transports en commun. 🚍 Aujourd'hui, cette démarche se fait bien souvent exclusivement en ligne. Sans ordinateur, sans smartphone adapté ou sans les compétences numériques nécessaires, obtenir un abonnement peut vite devenir un véritable parcours du combattant.

👎 Ça veut dire : commencer un nouvel emploi dans des conditions déjà fragilisées ou devoir parfois même renoncer à une opportunité professionnelle ou des études !

❗Cette situation est loin d'être exceptionnelle. Et, alors que de plus en plus de démarches essentielles sont dématérialisées, un quart des personnes âgées de 16 à 74 ans restent éloignées du numérique et rencontrent des difficultés pour accéder à leurs droits, à l'emploi ou à la mobilité, selon une étude de l’INSEE sur l’illectronisme publiée en 2026 : https://shorturl.at/SQljS

En devenant bénévole à nos côtés, tu peux notamment :
✔ Équiper et conseiller les personnes exclues du numérique avec du matériel adapté (smartphone, ordinateur, tablette, etc.) au sein de nos espaces de solidarité numérique
✔Accompagner les personnes dans des démarches essentielles comme l'accès aux transports ou à l'emploi lors de permanences connectées
✔ Transmettre tes compétences numériques grâce à des ateliers et des accompagnements individuels

Quelques heures de ton temps peuvent faire toute la différence... et permettre à quelqu'un de démarrer sa rentrée, son premier emploi ou une nouvelle étape de sa vie dans de bonnes conditions.

👋 Deviens bénévole en un clic : emmaus-connect.org/devenir-benevole

10/09/2026

📢 Emmaüs Connect est à la recherche de sa·son prochain·e stagiaire en projet associatif et aux activités opérationnelles à Créteil !

Depuis 2013, Emmaüs Connect a déjà aidé 250 000 personnes en situation de difficulté numérique en répondant à des besoins en matériel informatique, en demande de moyens de connexion et de connaissances pour répondre à des services essentiels. Pour prêter main-forte à l’équipe de l’espace de solidarité numérique de Créteil, nous sommes aujourd’hui à la recherche du prochain stagiaire qui saura relever les missions suivantes :

➡️ Accueil des nouvelles·aux bénévoles, animation des temps d’intégration et suivi de leurs formations.
➡️ Appuyer le responsable de l’établissement dans le pilotage de son activité : vente de matériel numérique, accompagnement des publics, animation des ateliers collectifs, suivi des partenariats de l’action sociale.
➡️ Événementiel et communication : participation à la rédaction de la newsletter mensuelle, organisation des événements adressés aux bénévoles, création de supports de communication d’aide aux bénévoles et personnes accompagnées, participation à des forums.

Si ces missions vous parlent et que vous souhaitez participer à un projet à impact social, c’est le moment de nous soumettre votre profil !

🔗 Pour découvrir l’offre de stage Appui au projet associatif et aux activités opérationnelles dans son intégralité : https://shorturl.at/c4cWe

👋 Pour candidater, contactez-nous par message privé afin que nous vous mettions en relation avec les personnes concernées !

Adresse

71 Rue Archereau
Paris
75019

Téléphone

01 80 05 98 80

Site Web

http://emmaus-connect.org/

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