15/09/2026
DECLARATION PRÉALABLE SUD
CSE Commerce du 15 septembre 2026
Monsieur le Président,
Mesdames et Messieurs les membres du CSE,
L’ordre du jour de ce CSE ne prend pas en compte les sujets urgents portés par de nombreux élus
concernant les conditions de travail, le commissionnement et la transformation de la direction commerciale.
Ces sujets touchent pourtant directement la santé, la rémunération et l’avenir professionnel des agents.
De nouveau nous vous alertons à propos de la mauvaise gestion de la conduite du changement
auprès des équipes déploiement de la direction Sud-Est.
Depuis plusieurs mois, des gestionnaires de Lyon subissent une dégradation de leurs conditions de
travail : perte de repères, manque de formation, et inquiétudes sur l’avenir de leur activité.
Après le retrait de la gestion de l’Auvergne, l’annonce récente du retrait du département de la Drôme fragilise davantage l’équipe.
Des alertes ont été adressées à l’assistante sociale et à la médecine du travail. Des écoutes à notre demande ont été réalisées, mais aucune restitution ni aucun plan d’action concret n’ont été
présentés.
VIVA BUSINESS 2
Les collègues impactés par le projet VIVA BUSINESS 2, sont en souffrance et à ce jour ne disposent pas d’une vision claire de leur avenir.
COMMISSIONNEMENT ET CONDITIONS DE TRAVAIL
Le nouveau dispositif du commissionnement 2026 est devenu un sujet stressant. C’est tous les jours
de l’incompréhension, de la pression et du découragement.
Selon nos calculs au Q1 c’est 90 % des agents qui ont bénéficié de la sécurisation.
On ne peut que constater que le nouveau dispositif de commissionnement génère auprès des agents une perte de rémunération importante et beaucoup de démotivation.
SUD PTT demande :
• Un plan d’action immédiat pour les gestionnaires de Lyon et la restitution des écoutes
réalisées . Ainsi qu’une véritable formation métier et l’arrêt de tout nouveau retrait d’activités
sans évaluation préalable de ses conséquences ;
• Un bilan complet de VIVA BUSINESS 2 pour mieux accompagner les agents sur les nouveaux
postes, et les agents qui se retrouvent sans poste ; de la transparence sur les postes
supprimés, vacants ou non remplacés, les départs à la retraite et les transferts d’activité.
• La communication des résultats réels du commissionnement de chaque quadrimestre ;
• La sécurisation du commissionnement 2026 ;
• La prise en compte effective des sujets portés par les élus dans les prochains ordres du jour.
La direction a l’obligation de protéger la santé physique et mentale des agents. Les alertes sont
connues : elles doivent maintenant être suivies de décisions et d’actions concrètes.
SUD demande que cette déclaration soit intégralement annexée au procès-verbal de la réunion.
