Collectif Français du Handicap Visuel

12/06/2026

En 2026, les personnes aveugles et malvoyantes ne devraient plus avoir à se battre pour accéder à un service public obligatoire. 👩‍🦯

L’inaccessibilité du site des impôts continue de priver des milliers de personnes de leur autonomie, de leur vie privée et de leurs droits. ❌

Avec l'appui d' à Agir, le Collectif Handicap Visuel lance une action de groupe pour faire respecter un droit fondamental : la pleine accessibilité des services publics numériques.

Vous êtes aveugle ou malvoyant et vous rencontrez des difficultés sur impots.gouv.fr ? 💻

Votre témoignage est précieux ! Écrivez-nous par mail à l’adresse [email protected]

📢 Merci de relayer massivement cette mobilisation.

11/06/2026

Enquête " Carnet de Voyage " : aidez la RATP à améliorer l'accessibilité ! 🦮

Vous prenez le bus, le tram ou le métro ? 🚇

Votre avis est important !

La RATP réalise une enquête pour améliorer l'accessibilité de ses transports aux personnes aveugles et malvoyantes.

L’institut Audirep recueille les retours d’expérience sur les trajets jusqu’au 30 septembre 2026. 📅

Pour participer, contactez la RATP par mail à l'adresse [email protected] en précisant votre nom, votre prénom et votre situation de handicap.

Vous pouvez répondre à l'enquête via un formulaire en ligne ou demander des carnets papier. 📱

N'hésitez pas à partager votre expérience !

10/06/2026

Depuis 2005, la loi Handicap garantit l’égalité d’accès aux droits et aux services publics pour les personnes en situation de handicap. 📜

Pourtant, en 2026, les personnes aveugles et malvoyantes ne peuvent toujours pas effectuer certaines démarches fiscales en ligne. 👨‍🦯

Les organismes publics doivent rendre leurs outils numériques accessibles :
- Conformité au RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité),
- Publication d’une déclaration d’accessibilité,
- Schéma pluriannuel de mise en accessibilité et plans d’actions.

❌ Malgré cette obligation légale, le site impots.gouv.fr n’est toujours pas accessible aux personnes en situation de handicap :
- Impossibilité de déclarer ses revenus et d’effectuer certaines démarches sans l’aide d’un tiers,
- Messagerie sécurisée inutilisable,
- Documents numériques incompatibles avec les technologies d’assistance.

L’accessibilité n’est pas une faveur accordée aux personnes handicapées.

C’est une obligation légale.

L’État doit montrer l’exemple et garantir l’accessibilité des démarches en ligne. 💻

10/06/2026

✈️ Transport aérien : quels droits pour les passagers déficients visuels ?

Les personnes déficientes visuelles rencontrent encore de nombreux obstacles lorsqu'elles voyagent en avion : assistance inadaptée, refus d’embarquement injustifiés, difficultés avec les chiens-guides ou manque d’accessibilité.

La Fédération des Aveugles et Amblyopes de France et le Collectif Français du Handicap Visuel vous proposent une fiche synthétique pour mieux connaitre vos droits : https://shorturl.at/P6xQG

Le règlement européen n°1107/2006 protège clairement les voyageurs en situation de handicap :
✅ Interdiction de discrimination à la réservation et à l’embarquement ;
✅ Droit à une assistance gratuite dans les aéroports ;
✅ Accès garanti aux chiens-guides sous certaines conditions ;
✅ Obligation pour les compagnies aériennes et les aéroports de répondre aux besoins spécifiques des passagers.

Quelques réflexes utiles :
🔹 Demander l’assistance au moins 48h avant le vol ;
🔹 Signaler la présence d’un chien-guide dès la réservation ;
🔹 En cas de problème, saisir d’abord la compagnie ou l’aéroport, puis la DGAC si nécessaire.

L’autonomie des voyageurs déficients visuels ne devrait jamais être remise en cause par méconnaissance de leurs droits. Mieux informer, c’est contribuer à rendre le transport aérien réellement accessible à tous.

08/06/2026

Impots.gouv.fr : à quand un service public accessible à tous ? ⏲

En 2026, le site des impôts n’est toujours pas accessible aux personnes aveugles et malvoyantes.

Depuis des années :
- Des utilisateurs signalent des blocages ❌
- Les associations alertent la DGFiP ⚠️
- Des signalements sont transmis à l’Arcom ✍

Pourtant, les difficultés persistent. De nombreuses démarches sont toujours non conformes au RGAA.

Année après année, les utilisateurs sont confrontés à un accès dégradé au service public. ⌛

L’inaction renforce la dépendance, l’exclusion et la perte d’autonomie pour des milliers de personnes.

L’accessibilité ne peut plus rester une promesse : il est temps d’agir pour les droits des citoyens en situation de handicap ! ✊

05/06/2026

04/06/2026

« La messagerie des impôts n’est pas utilisable avec mon lecteur d’écran ». 💻

Ce témoignage n’est pas isolé.

C’est le quotidien de milliers de personnes déficientes visuelles sur le site impots.gouv.fr. 👩‍🦯

Un site public inaccessible, c’est :
- Des difficultés pour se repérer dans la navigation,
- Dysfonctionnements des technologies d’assistance, comme les lecteurs d’écran,
- Des informations manquantes, source d’erreurs,
- L’impossibilité d’effectuer certaines démarches. ❌

Conséquences pour les utilisateurs :
- Besoin d’être accompagné à chaque étape,
- Risque de se tromper,
- Les démarches prennent beaucoup plus de temps, ⌛
- L’utilisation du site crée du stress et de la fatigue.

L’inaccessibilité numérique n’est pas qu’un problème technique : elle entrave l’accès au service public.

Elle crée de l’exclusion, de la dépendance et une perte d’autonomie.

Avec l’appui d’Intérêt à Agir, le Collectif Handicap Visuel engage une action de groupe contre la direction générale des Finances publiques. ⚖

La transition numérique ne doit pas se faire au détriment des citoyens en situation de handicap !

02/06/2026

🚨 En 2026, les personnes aveugles et malvoyantes ne peuvent toujours pas déclarer leurs impôts en autonomie !

Elles doivent confier leurs identifiants fiscaux, leurs données personnelles et parfois leurs coordonnées bancaires à un tiers pour pouvoir faire leur déclaration. 💻

Pourquoi ? De nombreuses démarches sur impots.gouv.fr restent inaccessibles :
- Formulaires impossibles à compléter,
- Messagerie inutilisable,
- Documents inaccessibles,
- Navigation complexe sans la vue.

Personne ne devrait renoncer à sa vie privée pour déclarer ses impôts. ❌

Malgré nos signalements aux pouvoirs publics, ces obstacles persistent, en violation flagrante de la loi Handicap du 11 février 2005.

Le Collectif Handicap Visuel engage, avec l'appui d'Intérêt à Agir, une action de groupe contre la Direction générale des Finances publiques (DGFiP) pour faire respecter l’obligation d’accessibilité numérique du service public. ⚖

Quand l’État ne respecte pas ses propres lois, les droits des citoyens sont bafoués.

Il est temps de faire cesser cette injustice ! L’État doit garantir la pleine accessibilité du service public aux personnes en situation de handicap.

Communiqué de presse : https://tinyurl.com/CP-action-groupe-impots

12/05/2026

Appel à témoignages : accessibilité du site des impôts 📢

Vous êtes aveugle ou malvoyant et vous rencontrez des difficultés sur impots.gouv.fr ? 💻

Votre avis nous intéresse !

Certaines démarches sont impossibles à réaliser seul ?
La messagerie sécurisée, les documents ou certaines rubriques sont inaccessibles ? ❌

Le Collectif Handicap Visuel lance un appel à témoignages sur les problèmes rencontrés par les utilisateurs déficients visuels. ✍

Nous recherchons des situations précises et documentées :
- Outils utilisés (lecteur d’écran, smartphone, ordinateur…)
- Difficultés rencontrées
- Conséquences sur les démarches
- Besoin d’aide d’un tiers…

Vous souhaitez partager votre expérience ? Écrivez-nous par mail à l’adresse [email protected]

Votre témoignage peut aider à faire avancer les droits de milliers de personnes. ✊

11/05/2026

Accessibilité numérique : la France doit appliquer le droit européen ! ⚠️

Dans une décision préoccupante, le Tribunal judiciaire de Lille reconnaît l'inaccessibilité du site d'Auchan, mais considère que la société n'est pas soumise aux obligations légales. ❌

Selon cette interprétation, l'obligation d'accessibilité n'est applicable qu'aux sociétés qui réalisent un chiffre d'affaires supérieur à 250 millions d'euros.

👉 Or, le seuil prévu par le Code de la consommation est de 2 millions d'euros !

Le Collectif Handicap Visuel soutient l'appel interjeté par Asso apiDV et Droit Pluriel. ✊

" L’accessibilité numérique n’est ni une faveur, ni une option technique, ni une variable d’ajustement économique. C’est un droit fondamental. "

Lien vers le communiqué d'apiDV : https://apidv.org/actualites/decision-du-tribunal-judiciaire-de-lille

Décision du Tribunal judiciaire de Lille : une interprétation inquiétante du droit européen de l’accessibilité numérique