16/07/2026
Bonjour les amis,
Je travaille sur une réflexion autour du télétravail au Liban et de son potentiel pour les entreprises, dans le cadre d'un projet de recherche que je développe.
J'ai écrit ce petit article pour poser mes premières idées. Comme beaucoup d'entre vous connaissent la réalité du terrain au Liban, donc votre avis m'intéresse vraiment, est-ce que ça vous parle ? Est-ce que je passe à côté de quelque chose ? Vos retours et vos expériences seraient précieux pour moi.
Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de le lire !
Mathieu ITANI
LE TÉLÉ TRAVAIL AU LIBAN
Le télétravail au Liban : d'une solution de survie à une
innovation RH
Par Mathieu Itani – 16 Juillet 2026
Le Liban traverse depuis plusieurs années une succession de crises, économiques, politiques
et sécuritaires qui obligent ses organisations à s'adapter en permanence. C'est dans ce contexte
qu'est apparu le travail à distance, non pas comme un choix d'organisation, mais comme une
solution de survie. Pendant les périodes de guerre, certaines écoles ont notamment eu recours
à l'enseignement à distance pour maintenir leur activité. Dans le monde de l'entreprise, en
revanche, le télétravail reste encore peu développé.
À titre de comparaison, en France, le télétravail s'est fortement développé, selon l'INSEE,
22% des salariés du secteur privé le pratiquaient au moins une fois par mois en 2024, contre
seulement 4 % avant la crise sanitaire de 2020. Cette évolution montre qu'une pratique née
d'une contrainte peut devenir une véritable composante de l'organisation du travail.
Une fois la paix revenue, ce qui fut une réponse à l'urgence dans l'éducation pourrait-il
devenir une véritable innovation dans la gestion des ressources humaines des entreprises
libanaises ? C'est la question que cet article se propose d'explorer.
Un potentiel réel pour les salariés et les entreprises
Beyrouth, la capitale, est connue pour ses embouteillages
importants. En réduisant les déplacements quotidiens, le
télétravail permettrait aux salariés de gagner du temps et
de limiter la fatigue liée aux trajets. À titre indicatif, en
France, une majorité de télétravailleurs estiment gagner en
moyenne quatre heures par semaine grâce aux trajets évités
(enquête citée par HelloWorkplace, 2024).
Par ailleurs, certaines mères de famille souhaitant travailler
ne peuvent le faire car elles doivent s'occuper de leurs
enfants. Le télétravail leur permettrait d'accéder plus
facilement à un emploi, en conciliant vie professionnelle et
responsabilités familiales.
De plus, il y a au Liban des personnes ayant des difficultés financières qui ne leur permettent
pas d'acheter un véhicule. Le télétravail leur permettrait de travailler même sans moyen de
transport, sachant que les transports en commun y sont pratiquement inexistants.
Étant donné que le télétravail permettrait aux mères de famille et aux personnes sans véhicule
d'accéder à l'emploi comme les autres, on pourrait éventuellement observer une légère baisse
du chômage. À plus grande échelle, une hausse du taux d'emploi pourrait même contribuer,
dans une certaine mesure, à soutenir l'activité économique du pays. Cette hypothèse rejoint
une observation faite en France, où une étude de l'INSEE et de la DARES a mis en évidence
un gain de productivité « modeste mais réel » lié au développement du télétravail entre 2019
et 2022.
Enfin, un pays qui traverse des conflits sécuritaires depuis plus de cinquante ans devrait
mettre en place un système lui permettant de continuer à travailler, dans la mesure du
possible, si une nouvelle crise venait à surgir, tout en sachant que nous ne souhaitons bien
évidemment pas cela. Ainsi, si les entreprises libanaises s'habituaient au télétravail en temps
de paix, elles pourraient continuer à mener leurs missions en cas de guerre ou de situation
d'urgence. Cette logique rejoint la notion de plan de continuité d'activité (PCA), largement
développée dans les entreprises françaises pour maintenir leur fonctionnement en cas de crise
majeure.
Mais des obstacles bien réels pour les salariés et les entreprises
Depuis 1975, année où a éclaté la guerre civile libanaise, jusqu'à aujourd'hui, le peuple du
cèdre se voit privé d'électricité pendant de longues heures, de jour comme de nuit. Des
solutions ont pu être mises en place par la population elle-même, comme l'abonnement à des
générateurs privés. Les entreprises libanaises, tout comme les particuliers, sont confrontées à
cette même situation.
Or, le télétravail sans électricité est comme un poisson sans eau, il ne pourra pas aller très
loin. Une question se pose alors, qui paiera cet abonnement au générateur ? L'entreprise, le
salarié, ou les deux ? Voilà une interrogation à laquelle il faudra songer. Mais une question
plus importante encore se pose, où est l'État dans tout cela ? Si l'État libanais parvenait à
assurer une alimentation électrique continue, ce serait une solution majeure, tant pour les
entreprises que pour les salariés. On peut donc en conclure que pour innover, toutes les parties
doivent être impliquées, l'État, les entreprises et les salariés.
Comme partout, le télétravail ne peut être appliqué à tous les métiers mais cela n'est pas
spécifique au Liban. Et si l'on prenait de la hauteur, en pensant à l'intérêt général d'un pays
dévasté par des conflits, parfois malgré lui ? Combien de personnes pourraient trouver un
emploi grâce à la mise en place du télétravail ? Combien pourraient éventuellement sortir du
seuil de pauvreté ? Combien pourraient investir grâce à ce nouveau travail dans l'immobilier
par exemple ou dans des entreprises ? Aujourd'hui, il n'est pas question de faire du parfait,
mais plutôt de commencer à trouver des solutions qui pourront être améliorées par les
nouvelles générations.
Le télétravail peut réellement constituer une innovation avantageuse pour les entreprises
libanaises, mais surtout pour les salariés et les personnes en recherche d'emploi. Toutefois,
pour que cela réussisse, toutes les parties prenantes doivent s'impliquer dans ce projet que l'on
pourrait qualifier de national. Cette démarche permettrait, à mon sens, d'amorcer un
changement significatif dans un système durement éprouvé par des conflits internes et
externes. Elle pourrait également encourager les talents à développer, à leur tour, de nouvelles
idées.
Bibliographie
INSEE (2024). Télétravail et présentiel : le travail hybride, une pratique désormais ancrée
dans les entreprises, Insee Analyses n° 105.
INSEE-DARES (2026). Étude sur l'impact du télétravail sur la productivité des entreprises
françaises (2019-2022).
HelloWorkplace (2024). Qui sont les télétravailleurs français ? Les chiffres-clés 2024.
