13/03/2026
📨 Lettre ouverte au futur Maire de Marseillan et aux acteurs économiques du bassin de Thau
À quelques jours de l’élection municipale, il m’a semblé important de partager une réflexion issue du terrain et des échanges que j’ai pu avoir avec de nombreux commerçants.
Je m’appelle Roxane THERY, j’ai 38 ans et j’ai exercé les fonctions de présidente de l’association des commerçants de Marseillan entre 2023 et 2025. Cette expérience m’a permis de mesurer à quel point les commerçants, artisans et entrepreneurs constituent un pilier essentiel de la vie locale, bien au-delà de leur seule activité économique.
Cette lettre ouverte s’adresse au futur Maire, mais également à l’ensemble des acteurs qui participent à la dynamique économique du territoire : institutions consulaires, organismes touristiques, structures d’accompagnement et partenaires économiques.
Le tissu commercial local de Marseillan repose aujourd’hui sur deux réalités complémentaires :
• les commerces ouverts à l’année
• les commerces saisonniers
Ces deux modèles participent à l’attractivité et à la vitalité de notre territoire. Leur équilibre mérite une attention particulière.
Dans cet esprit constructif, je souhaite partager plusieurs propositions simples, issues du terrain et des échanges avec de nombreux professionnels.
1. Accueillir et accompagner les nouvelles installations
Chaque nouvelle installation commerciale est une chance pour une commune. Pourtant, les nouveaux commerçants arrivent souvent sans véritable accompagnement local.
Une démarche proactive pourrait être mise en place :
- un mail d’accueil regroupant les contacts et informations utiles (services municipaux, accompagnement économique, aides existantes)
- une mise en relation avec l’association locale de commerçants
- l’organisation d’une inauguration officielle facilitant l’intégration dans la vie locale, éventuellement accompagnée d’une aide symbolique permettant de soutenir cette visibilité de lancement.
2. Mieux connaître notre tissu commercial
À ce jour, après plusieurs demandes effectuées auprès de la commune et de la CCI, il apparaît qu’il n’existe pas de base exhaustive recensant l’ensemble des commerces présents sur le territoire.
Pourtant, disposer d’un recensement précis et actualisé du tissu commercial constitue un outil fondamental pour toute politique de développement économique.
Une telle base permettrait notamment :
- d’améliorer la diffusion d’informations utiles aux professionnels
- d’identifier plus clairement les besoins des différents secteurs
- de coordonner plus efficacement les actions économiques locales.
3. Favoriser des rencontres économiques de proximité
Des réunions d’information existent déjà, notamment à la pépinière de Sète ou sur Bessan, et constituent des initiatives utiles. Toutefois, leur participation reste parfois limitée.
La réalité du commerce indépendant est simple : il est souvent difficile pour un commerçant de quitter son activité pour se déplacer vers un point central.
Une approche complémentaire locale pourrait donc être envisagée :
- des réunions trimestrielles par zones pour les commerces ouverts à l’année
- des rencontres spécifiques pour les commerces saisonniers, notamment en amont de chaque saison et à N-1 pour la braderie de la plage par exemple (la majorité des commerçants concernés se sont exprimés pour entériner le dernier week-end d’août qu’il soit à cheval ou non sur septembre)
- la mise en place d’une bibliothèque dématérialisée regroupant les supports de présentation et les informations utiles.
- Dynamiser le programme de fidélité « Sam Pass » en contact et pratique réelle
Ces temps d’échanges pourraient permettre d’aborder les sujets liés au développement commercial, aux dispositifs d’aide ou aux évolutions économiques et sécuritaires.
4. Accompagner les commerçants dans la communication et le numérique
Aujourd’hui, la visibilité d’un commerce passe également par les outils numériques et les réseaux sociaux. Pourtant, tous les professionnels ne disposent pas des mêmes ressources pour s’approprier ces outils.
Des ateliers pratiques, des supports pédagogiques simples ou des accompagnements ciblés pourraient représenter un soutien précieux pour de nombreux commerçants.
5. Améliorer la diffusion des informations économiques
La vitalité économique d’un territoire repose sur une bonne circulation de l’information entre institutions et professionnels.
Plusieurs initiatives pourraient renforcer cette dynamique :
- des rencontres ou afterworks économiques organisés sur différentes communes
- des newsletters dédiées aux professionnels
- des informations claires sur les aides, subventions, dispositifs énergétiques ou accompagnements existants.
La proximité reste un facteur clé pour encourager la participation.
Par ailleurs, une association de commerçants ne peut, à elle seule, porter l’ensemble des actions nécessaires sur le terrain sans disposer de moyens humains dédiés.
6. Renforcer le lien entre Marseillan-Ville et Marseillan-Plage
Marseillan-Ville et Marseillan-Plage représentent deux pôles complémentaires de la commune, chacun ayant sa propre dynamique commerciale et touristique.
Afin de renforcer ce lien et de favoriser la circulation des habitants comme des visiteurs, il pourrait être intéressant d’étudier la mise en place d’une navette régulière reliant les deux secteurs, notamment en période de forte fréquentation.
Ce dispositif pourrait constituer un véritable « pont » entre les deux pôles de la commune, facilitant les déplacements, encourageant la découverte de l’ensemble du territoire communal et soutenant l’activité des commerces situés sur les deux zones, pour les résidents comme pour les vacanciers.
7. Veiller à une communication économique équilibrée
La communication autour de la vie économique locale joue un rôle important dans la valorisation du territoire.
Dans un paysage médiatique majoritairement privé, il peut être utile de rester attentif à l’importance d’une information équilibrée et représentative de l’ensemble du tissu économique local, dans le respect de la liberté éditoriale de chacun.
Les institutions économiques peuvent, à ce titre, contribuer à relayer de manière neutre et objective les initiatives et dynamiques portées par les entrepreneurs du territoire.
8. Reconnaître l’engagement des commerçants et artisans
De nombreux commerçants et artisans consacrent plusieurs décennies de leur vie à leur activité et participent directement à l’identité et à la vitalité d’une commune.
Il pourrait être intéressant de réfléchir à la création d’une distinction honorifique locale valorisant ces parcours de longévité professionnelle.
Conclusion
Ici s’achève ma contribution citoyenne personnelle.
Cette lettre ouverte n’a d’autre ambition que de contribuer, modestement, à la réflexion collective autour du développement économique local et n’engage que ma réflexion personnelle.
Elle est aussi l’expression d’une conviction simple : les commerçants et entrepreneurs de terrain ont souvent des idées utiles pour faire évoluer leur territoire lorsqu’on leur donne l’occasion de les partager.
Le commerce de proximité reste l’un des premiers moteurs de la vie locale et mérite, à ce titre, une attention constante de l’ensemble des acteurs publics et économiques.
Respectueusement,
Roxane THERY
Ancienne présidente de l’association des commerçants de Marseillan (2023-2025)
