http://www.lebonavis.com/
=>En quoi consiste le site lebonavis.com ? Le site lebonavis.com est un site sur lequel les particuliers recommandent un artisan ou un commerçant auquel ils ont fait appel et dont ils ont été satisfait, communément appelé site d'avis sauf que lebonavis.com est un site de recommandations et non de dénigrements, uniquement sur le département de l'Orne pour le moment. Le si
te regroupe 30 corps de métier qui vont du maçon au vétérinaire en passant par les restaurateurs et les garagistes. Qui conseilleriez-vous à un ami?
=>Les objectifs
Le premier objectif est d'aider les jeunes ménages qui s’installent dans l’Orne à trouver un artisan ou un commerçant qui leur convient (exemple comment faites-vous pour trouver un maçon ou un traiteur lorsque vous arrivez sur un département où vous ne connaissez que peu de personnes ? Et comment être sûr que celui conseillé par un proche vous convient ?)
Le second objectif est d'aider les jeunes artisans et commerçants qui démarrent une activité à se faire connaître puisque au démarrage l’accès au bouche à oreille est limité. Comment se faire connaître au départ avec un budget limité ? Notre site est un outil de communication mis à la disposition gratuitement de tous les commerçants et artisans de l'Orne. Tous les avis sont contrôlés pour limiter l'auto-recommandation et rendre impossible le dénigrement. Le site www.lebonavis.com ne fait qu’officialiser le bouche à oreille !
=>Comment cet outils d'aide au développement local est-il financé? Le site ayant pour cible aussi bien les particuliers que les professionnels, nous avons lancé la commercialisation d’espaces partenaires qui consistent en :
-Une page de publicité comportant les informations détaillées du partenaire, vidéos et photos, géolocalisation, et un encart publicitaire sur toutes les pages du site. Les personnes visionnant les pages partenaires sont en recherchent active d'un artisan ou commerçant, il ne s'agit donc pas d'une simple vue par hasard. D'autant plus que des ponts se créent entre les corps de métier: une personne cherchant un cuisiniste sur le département va rechercher un restaurateur le temps que sa cuisine soit terminée, puis à la fin de son repas il va chercher une activité loisir.
-Associé à cette page de publicité, l’espace partenaire donne droit à une étude de satisfaction client personnalisée réalisée par nos soins. L’intérêt de cette étude pour le partenaire est d'avoir une meilleure connaissance de son image, de sa notoriété, et également de garder un lien commercial avec sa clientèle puisque lors de la passation des questionnaires une proposition commerciale peut être intégrée. Le rapport fourni à l'issue de cette étude comporte des préconisations qui permettent d’améliorer les performances du partenaire.
-Nous nous faisons également représentants de nos partenaires sur le terrain, que ce soit vis-à-vis des autres partenaires (création de synergie et réseau) ou des différents contacts sur le terrain.
