Quelles sont les heures d'ouverture ?

Lundi 13:30 - 17:00 Mardi 13:30 - 17:00 Jeudi 09:00 - 12:00 13:30 - 18:00 Vendredi 13:30 - 17:00

CLCV isère

La CLCV isère est une association Départementale de défense des consommateurs et des habitants en Isère.

Consommateurs, locataires, propriétaires, vous rencontrez une difficulté ou souhaitez bénéficier d'un appui juridique, n'hésitez pas à nous Permanences téléphoniques : Les lundi, mardi et vendredi de 13h30 à 17h00 et le jeudi de 13h30 à 18h00. Permanences assurance : les jeudi de 14h00 à 16h00 sur rendez-vous
Permanences logement : les jeudi de 9h00 à 12h30 sur rendez-vous
Permanence consommation, budget : les mardi de 9h00 à 17h00 sur rendez-vous.

09/04/2025

📢 Pain de mie, brioche, biscotte, crackers : une qualité nutritionnelle inégale 🥖⚠️

La CLCV a mené une enquête sur 1 740 références de pains de mie, biscottes, crackers et brioches entre 2019 et 2024. Bilan : des progrès limités sur les recettes et des écarts nutritionnels importants.

🔎 Quelques constats marquants :
✅ Seuls 25 % des produits ont changé leur recette en 5 ans.
❌ Nutri-Score absent ou mal affiché sur près de la moitié des références.
❌ 67 % des produits avec une allégation santé ont un Nutri-Score C, D ou E.

Pour mieux choisir, pensez à vérifier la liste des ingrédients et le Nutri-Score !

📌 Découvrez l'enquête menée par la CLCV relayé dans notre article ici ➡

Entre 2019 et 2024, les pains industriels ont peu évolué. Nutri-Score absent, additifs persistants : la CLCV alerte sur leur qualité nutritionnelle.

02/04/2025

📢 Logement social et vieillissement : des solutions pour les seniors 🏡👴👵

Le vieillissement de la population pose un défi majeur pour le logement social : 30 % des Français auront plus de 65 ans d’ici 2070 ! Pourtant, de nombreux logements ne sont pas adaptés aux besoins des seniors.

Bailleurs sociaux, pouvoirs publics et associations doivent agir pour :
✅ Rendre les logements plus accessibles (salles de bain adaptées, ascenseurs...)
✅ Lutter contre l’isolement social
✅ Mettre en place un financement dédié aux rénovations

La CLCV Isère s’engage pour des logements adaptés et accessibles à tous ! 💪🏠

👉 Découvrez nos propositions dans notre article complet

Le vieillissement de la population impose d’adapter les logements sociaux aux besoins des seniors. Découvrez les solutions pour une meilleure qualité de vie.

31/03/2025

⚠️ Convocation irrégulière à l'assemblée générale ?

Le défaut de convocation ou la convocation tardive à l’assemblée générale peut avoir des conséquences sérieuses pour votre copropriété. Conflits entre copropriétaires, décisions non validées, charges mal réparties… Ces erreurs peuvent nuire à la gestion de l’immeuble et à la sécurité financière.

❗️ Si vous constatez une convocation irrégulière, vous avez des recours : demandez l’annulation de l’assemblée, mettez en demeure le syndic, voire saisissez un tribunal.

📞 La CLCV Isère vous aide à comprendre vos droits et vous accompagne dans vos démarches pour défendre vos intérêts en copropriété.
Plus d'information dans notre article 👇

Découvrez les conséquences d’une convocation tardive à l’assemblée générale et les recours possibles pour les copropriétaires.

26/03/2025

🌿 Tout savoir sur la vente en vrac 🌿
La CLCV Isère répond à toutes vos questions les plus courantes sur la vente en vrac :

❓ Peut-on goûter avant d’acheter ? Non, sauf si le commerçant propose une dégustation encadrée.

🧼 L’hygiène : elle est équivalente à celle des produits emballés, mais dépend des commerces. Les boutiques spécialisées assurent un meilleur suivi.

♻️ Apporter son propre contenant : c’est possible, tant qu’il est propre et adapté au contact alimentaire. Certains magasins imposent des contenants standards.

💰 Est-ce moins cher ? Les produits bio en vrac sont généralement moins chers que leurs équivalents emballés, mais pour les produits non bio, cela peut parfois être plus cher en raison des coûts de logistique et de conditionnement.

Une consommation plus responsable, sans emballages inutiles et avec des quantités maîtrisées ! 🌍

La suite de nos réponses dans notre article 👇

Vente en vrac : découvrez les vérités sur les prix, l’hygiène, l’étiquetage et les réglementations de cette pratique durable.

25/03/2025

💡 Bien choisir son contrat d’énergie pour faire des économies

Choisir le bon contrat d’énergie (électricité et/ou gaz) dépend de plusieurs critères importants :

- Critère économique : tarif réglementé ou prix du marché.

- Services du fournisseur : offre en ligne, médiation, etc.

- Critère environnemental : impact écologique du fournisseur.

Une fois le contrat choisi, surveillez vos factures, qu'elles soient estimées ou réelles, et attention à la régularisation annuelle parfois élevée. La CLCV Isère peut vous aider à comprendre vos factures et à choisir le meilleur contrat pour votre foyer.

💳 En difficulté financière ? La CLCV Isère vous soutient dans la gestion de votre budget et la résolution de vos difficultés financières. Ce service est confidentiel et accessible à tous.

Tous les détails dans l'article 👇

En tant que consommateur, vous avez des choix à faire régulièrement. Choisir son contrat d’énergie (électricité et/ou gaz) le plus adapté à sa situation soulève des questions telle que la puissance…

24/03/2025

🏠 Encadrement des loyers à Grenoble dès le 20 janvier 2025
L’objectif : limiter la hausse des loyers dans 13 communes grenobloises.

🔑 Comment ça marche ?
Un loyer de référence est fixé chaque année avec un plafond (+20%).

⚠️ Loyer trop élevé ?
Si le loyer dépasse le plafond, contactez votre propriétaire. Si aucun accord n’est trouvé, vous pouvez saisir la commission de conciliation ou, en dernier recours, le tribunal.

✅ Vérifiez votre loyer avec le simulateur en ligne de Grenoble Alpes Métropole.

📞 Besoin d’aide ? La CLCV Isère vous accompagne en cas de doute.
Découvrez toutes les informations nécessaires dans notre article 👇

L’encadrement des loyers à Grenoble sera effectif dès le 20 janvier 2025. Découvrez les secteurs concernés, le fonctionnement et les plafonds de loyers.

24/03/2025

🔒 Protégez vos données contre les cyberattaques !

Les cybercriminels visent souvent nos informations personnelles (banque, identité…). Voici quelques conseils pour éviter les risques :

⚠️ Faux conseiller bancaire : Ne validez jamais de transactions par téléphone.
⚠️ Phishing : Vérifiez l’expéditeur des emails et méfiez-vous des liens suspects.
⚠️ Retraits frauduleux : Surveillez vos relevés et signalez toute activité suspecte rapidement.

✅ Protégez-vous : Changez régulièrement vos mots de passe, activez l’authentification à deux facteurs et mettez à jour vos logiciels.

Restez vigilant et sécurisé ! 🔐

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site internet et nos actualités

Découvrez les risques des cyberattaques et les conseils pratiques de la CLCV pour protéger vos données personnelles et éviter les fraudes.

13/11/2024

Depuis de nombreuses années, la CLCV Isère se bat pour garantir à chaque locataire un logement décent, conformément à la loi.

Apprenez que faire si votre logement n’est pas décent avec l'aide de la CLCV Isère.

Tous les détails dans l'article 👇

La CLCV Isère défend les droits des locataires : logement décent, sécurité, salubrité et soutien juridique pour les locataires en difficulté.

28/10/2024

1610 appels téléphoniques, 473 personnes reçues en rendez-vous ou 209 dossiers individuels ouverts sur des sujets variés comme le logement, la consommation ou la gestion du budget.

Retrouvez toutes nos actions concrètes de 2023 👇

En 2023, la CLCV Isère a soutenu plus de 1600 usagers : permanences, ateliers, accompagnement collectif pour améliorer le cadre de vie.

23/10/2024

S’investir comme bénévole à la CLCV, c’est plus qu’un acte de solidarité : c’est une occasion de participer activement à des projets qui sensibilisent et responsabilisent la communauté.

Que vous soyez locataire, copropriétaire ou simplement intéressé par des questions de logement, de consommation ou de budget, votre contribution est essentielle.

Rejoignez-nous !

Rejoignez la CLCV Isère comme bénévole pour contribuer à des projets solidaires et améliorer le cadre de vie des usagers.

09/10/2024

La CLCV Isère continue de mener de nombreuses actions de terrain pour répondre aux besoins des habitants !

En plus de ses permanences au siège, l’association intervient directement dans les résidences pour sensibiliser, informer et accompagner les locataires sur différents sujets.

Retrouvez la retrospective de nos actions 👇

Rejoignez-nous !

La CLCV Isère continue de mener de nombreuses actions de terrain pour répondre aux besoins des habitants. En plus de ses permanences au siège, l’association intervient directement dans les résidences…

26/09/2024

La gestion des dépôts sauvages de déchets encombrants est un problème récurrent dans de nombreuses résidences, qu’elles soient en logement social ou en copropriété privée.

La CLCV propose des actions collectives pour limiter les dépôts sauvages et vous accompagne dans leur mise en place.

Contactez-nous !

Réduire les dépôts sauvages d’encombrants aide à limiter les coûts de collecte et améliore le cadre de vie des habitants.

Adresse

31 Rue Alfred De Musset
Grenoble
38100

Heures d'ouverture

Lundi	13:30 - 17:00
Mardi	13:30 - 17:00
Jeudi	09:00 - 12:00
	13:30 - 18:00
Vendredi	13:30 - 17:00

Téléphone

0476220638

Site Web

http://www.clcv-isere.org/

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