CLCV du Pays d'Arles

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CLCV du Pays d'Arles Association de défense de consommateurs et d'usagers. Vous avez une question, un différend? Nous vous aidons à surmonter les difficultés quotidiennes.

En adhérant à la CLCV, vous êtes défendu à titre personnel et/ou collectif. Vous rejoignez les 31 000 membres de notre union Nationale. Vous soutenez une association qui représente et défend les consommateurs, les locataires, qui représente les usagers des hôpitaux, des cliniques et du service public. Ces derniers mois, la CLCV a engagé des procédures judiciaires contre des constructeurs automobiles, des banques, des compagnies d'assurances, des bailleurs...
Contactez nous par mail ou téléphone au 04 90 93 68 81 ou rendez-vous sur notre site https://www.clcvarles.fr/

Des associations de consommateurs déposent une plainte pour greenwashingcontre ENGIE, Eni Plenitude, Shell et TotalEnerg...
16/06/2026

Des associations de consommateurs déposent une plainte pour greenwashing

contre ENGIE, Eni Plenitude, Shell et TotalEnergies

Le BEUC, en collaboration avec 12 organisations membres issues de 11 pays, dont la CLCV, a déposé aujourd’hui une plainte administrative auprès de la Commission européenne et des autorités européennes de protection des consommateurs contre ENGIE, Eni Plenitude, Shell et TotalEnergies pour allégations écologiques trompeuses. Dans ce contexte, la CLCV indique avoir déposé une plainte devant le tribunal judiciaire de Nanterre pour pratiques commerciales trompeuses contre ENGIE, en raison de ses allégations environnementales... La suite du communiqué https://www.clcv.org/articles/des-associations-de-consommateurs-deposent-une-plainte-pour-greenwashing-contre-engie-eniplenitude-shell-et-totalenergies

Communiqué de presse12 juin 2026Recharge publique des véhicules électriques : la loterie des tarifsÀ partir de deux anné...
12/06/2026

Communiqué de presse

12 juin 2026

Recharge publique des véhicules électriques : la loterie des tarifs

À partir de deux années de données tarifaires et de l’analyse de plus de 200 000 connecteurs de recharge sur l’ensemble du territoire national, La CLCV met en évidence des tarifs de recharge publique des véhicules électriques à la fois opaques et très variables.
Des écarts de prix importants selon le mode d’accès

Pour une même recharge en courant alternatif triphasé, un automobiliste peut payer 0,36 €/kWh en accès direct ad hoc, tandis que les prix facturés via certains opérateurs de mobilité (via une carte ou application mobile) peuvent atteindre 1,033 €/kWh, soit un écart pouvant approcher +190 %. À titre d’illustration, dans le département du Nord, la différence entre le tarif moyen en accès direct et celui pratiqué via les opérateurs de mobilité (MSP) atteint 45 %. Cette situation s’apparente à une véritable « loterie tarifaire » : deux automobilistes rechargeant sur une même borne peuvent payer des montants très différents en fonction du seul mode d’accès utilisé. Le choix d’un badge ou d’une application devient ainsi un déterminant majeur du prix final... Lire la suite en pièce jointe.
Bien cordialement,

29/05/2026

📢 Du nouveau pour vos démarches à la Maison France Services du Pays d’Arles !
La CLCV du Pays d'Arles fait évoluer son organisation pour mieux vous recevoir. Afin de réduire votre attente et de mieux vous accompagner, les modalités d'accueil changent :
👉 Le matin SANS RDV (9h - 12h) : du lundi au vendredi, pour vos questions et démarches rapides. 👉 L'après-midi SUR RDV : les lundi, mardi, jeudi et vendredi, pour prendre le temps sur vos dossiers les plus complexes.
✨ Le "+" : Depuis ce mardi 26 mai, les locaux ont été entièrement réaménagés ! Un nouvel espace plus accueillant et confidentiel vous attend pour réaliser vos formalités (impôts, retraite, CAF, assurance maladie...) en toute sérénité.
📍 Venez nous rencontrer !
📞 Pour prendre rendez-vous l'après-midi : 09 56 34 78 66

Versement Nucléaire UniverselLa CLCV demande la suppression d’un dispositif injuste et coûteuxDepuis plus de cinquante a...
04/02/2026

Versement Nucléaire Universel

La CLCV demande la suppression d’un dispositif injuste et coûteux

Depuis plus de cinquante ans, le nucléaire repose sur un compromis entre risque accepté par les
consommateurs et prix stables. Le Versement Nucléaire Universel (VNU) rompt cet équilibre. La CLCV
en demande sa suppression car elle le juge non protecteur, inéquitable et trop cher.

Pour lire la suite :
https://www.clcv.org/articles/versement-nucleaire-universel-la-clcv-demande-la-suppression-dun-dispositif-injuste-et-couteux

Bonne année 2026 : santé, solidarité et droits pour toutes et tousToute l’équipe de la CLCV du pays d'Arles vous adresse...
06/01/2026

Bonne année 2026 : santé, solidarité et droits pour toutes et tous
Toute l’équipe de la CLCV du pays d'Arles vous adresse ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Que 2026 soit synonyme de santé, de stabilité, de projets qui aboutissent et de solidarité au quotidien.
En 2026, nous restons à vos côtés pour :
• la maîtrise des charges et la transparence (analyse, contrôle, explications, contestations si nécessaire)
• la qualité de service et la gestion de proximité (entretien, sécurité, incivilités, travaux…)
• l’information juridique et l’accompagnement des adhérents
• le renforcement des collectifs et des représentants des locataires
📌 2026 : une année importante
🗓️ Élections HLM : du 15 novembre au 15 décembre 2026
La CLCV se mobilise pour informer les locataires et soutenir une représentation utile, indépendante et proche du terrain.
Vous avez une question, un litige, besoin d’accompagnement ou envie de vous engager dans votre résidence ?
➡️ Plus d’infos sur notre site : https://www.clcvpaysarles.fr
Très belle année 2026 à toutes et à tous.

L’équipe de la CLCV du pays d'Arles

https://www.clcvpaysarles.fr

Fermeture pour les Fêtes de fin d'année !La CLCV du pays d'Arles vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. À cette o...
22/12/2025

Fermeture pour les Fêtes de fin d'année !

La CLCV du pays d'Arles vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. À cette occasion, comme chaque année, nous fermons pendant les fêtes.
Nous serons fermés à partir du 24 décembre 2025.
La Maison France services rouvrira ses portes le lundi 05 janvier 2026, et la CLCV ouvrira ses permanences dès le mardi 06 janvier 2026.
Passer de bonnes fêtes, on se retrouve en 2026 !

Le jeudi 27 novembre 2025 s'est tenu notre premier comité de pilotage (COPIL) pour la France services du pays d'Arles.L'...
28/11/2025

Le jeudi 27 novembre 2025 s'est tenu notre premier comité de pilotage (COPIL) pour la France services du pays d'Arles.
L'équipe complète des agents France services, le conseiller numérique et notre vice-présidente étaient présents, ainsi que quelques-uns de nos opérateurs partenaires comme la CPAM d'Arles, France Travail d'Arles, la MDS d'Arles, le CCAS d'Arles, la Sous-Préfecture d'Arles et le centre social du Mas Clairanne qui a accueilli ce premier COPIL enrichissant, avec des échanges et une écoute particulière de nos opérateurs partenaires.
Une première année donc, pour notre France services qui a connu une progression constante de la fréquentation qui témoigne d'un réel besoin sur le territoire du pays d'Arles.

Adresse

5 Avenue Du Président Salvador Allende
Arles
13200

Heures d'ouverture

Mardi 14:00 - 17:00
Jeudi 14:00 - 17:00
Vendredi 09:00 - 17:00

Téléphone

+33490936881

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