06/05/2026
Vuoden ensimmäisillä Mentoreiden Aamukahveilla pääsimme pohtimaan mentoroinnin ensiaskeleita ja kuulemaan erilaisia käytäntöjä luottamuksen rakentamiseksi. Tilaisuuden alusti EMCC Finlandin puheenjohtaja ja kansainvälisesti sertifioitu coach Kalim Ul Masih.
Mentorointi pohjaa molemminpuoliseen luottamukseen. Luottamuksen ensivaikutelma syntyy automaattisesti jo yhden kymmenesosasekunnin aikana eli aivot tekevät päätöksen ennen kuin itse ehdit tietoisesti asiaa ajatella. Mentorina on tärkeää, ettei jää tämän varaan vaan lähdetään rakentamaan ensivaikutelmaa uudestaan - kuuntelemalla.
Ihmiset myös arvioivat toisiaan kahdesta eri ulottuvuudesta: lämpö ja pätevyys. Lämpö arvioidaan ensin. Jos avaat asiantuntijuudella, viestit pätevyyttä. Lämmön puolelle jää tällöin aukko, joka ei umpeudu helposti.
On hyvä myös muistaa, että luottamus ei ole ominaisuus. Se on käytäntö, jota toistetaan ja joka rakentuu tapaamisten myötä. Luottamus rakentuu, kun ihminen kokee tulevansa kuulluksi ihmisenä, sen jälkeen vasta omassa roolissa aktorina tai mentorina.
Tässä Kalimin jakamat kolme käytäntöä, jotka rakentavat luottamusta:
1. Aloita uteliaisuudella, älä asiantuntijuudella. Uteliaisuus auttaa nollaamaan mahdollisia ennakko-odotuksia. Tutustuminen ennen tavoitetta.
2. Nimeä dynamiikka ääneen. Mentorointisuhteessa on “valtaeroja”: ikä, kokemus, asema, joita aktori saattaa kokea merkittäviksi, vaikka mentori ei. Jos näitä eroja ei nimetä, ne täyttyvät odotuksilla.
3. Sopikaa palautteesta heti – palaute on aktiivinen taito, jossa ihminen luo itselleen tietoa pyytämällä. Rakentakaa siitä rituaali ja päättäkää vaikka joka tapaaminen palautteen antoon ja vastaanottoon.
Muistetaan siis ihmisyys ennen rooleja ja molempien aktiivinen ote yhteisen luottamuksen rakentamiseksi.
Kiitos Kalim Ul Masih ja upeat vapaaehtoiset mentorimme inspiroivasta aamusta!
