14/08/2026
Miten rauhoitat kiihtyneen asiakkaan kasvokkain tai puhelimessa? Kuinka säilytät toimintakykysi kiireessä ja paineen alla? Entä tiedätkö, miten toimia työkyvyttömyys- tai työtapaturmatilanteissa?
Näihin ja moniin muihin tärkeisiin kysymyksiin saat vastauksia pelastusalan ja hätäkeskuspäivystäjien ammatillisilla opintopäivillä Tampereella 4.-5.11.
Mukana ovat Puhejudon kouluttaja Totti Karpela sekä helikopterilääkäri Heini Harve-Rytsälä, jotka jakavat omat parhaat oppinsa vaativista vuorovaikutustilanteista, asiakkaan rahoittelusta, stressinhallinnasta ja päätöksenteosta silloin, kun panokset ovat korkealla.
Lisäksi saat selkeitä ja käytännönläheisiä neuvoja työkyvyttömyys- ja työtapaturma-asioihin, koska "kyllä se siitä" tarvitsee joskus kaverikseen myös tarkempia toimintaohjeita.
Tavoitteena on kehittää sekä ammatillista osaamista että henkilökohtaisia valmiuksia. Sivuvaikutuksina voi esiintyä oivalluksia, lisääntynyttä itsevarmuutta ja tarvetta kertoa kollegoille "tästä puhuttiin opintopäivillä".
Lisätietoja alla olevan linkin kautta.
Opintopäivät tarjoavat kokeneiden asiantuntijoiden koulutusta vaativiin asiakastilanteisiin sekä tehtäviin, joissa joudutaan toimimaan kovan paineen alla. Lisäksi saat käytännön neuvoja mahdollisiin...