26/10/2026
La atención al cooperativista no termina con la entrega de llaves.
Galivivienda participó en la jornada «Gestión Postventa en Cooperativas: la mejor forma de marcar la diferencia», celebrada en CONCOVI el pasado 20 de octubre.
Nuestro director técnico, Ángel Abad, intervino en la mesa redonda para compartir su visión sobre uno de los aspectos fundamentales de la vivienda en cooperativa: la atención al socio durante el proceso de postventa.
Durante su intervención destacó tres cuestiones esenciales:
• La importancia de escuchar, informar y acompañar al cooperativista.
• El papel de la tecnología como herramienta para mejorar la comunicación y el seguimiento de incidencias.
• La necesidad de una gestión profesional, transparente y documentada.
Porque una buena postventa no consiste únicamente en resolver incidencias, sino también en generar confianza y ofrecer respuestas claras.
Ya puedes leer la noticia completa y escuchar las intervenciones de Ángel Abad en nuestra web: galivivienda.com